La marque fondée par le chanteur Tuan Hung vend des fausses montres ?
Récemment, l'opinion publique s'est intéressée à l'information selon laquelle le chanteur Tuan Hung avait fondé en 2017 une entreprise de vente de montres, largement présentée comme un système de distribution de montres authentiques au Vietnam, spécialisée dans la distribution de marques suisses, japonaises, allemandes et françaises. L'entreprise a été découverte en train de vendre des contrefaçons, vendant des produits originaires de Chine, mais en faisant vaguement la publicité de leur provenance allemande. Cet incident a ébranlé la confiance des consommateurs et des fans qui soutenaient le chanteur Tuan Hung et sa marque.
La marque de montres fondée par le chanteur Tuan Hung est soupçonnée d'avoir fraudé les consommateurs, en vendant des montres chinoises mais en les « étiquetant » comme « allemandes ».
Même lorsque la chaîne d'information officielle de Tuan Hung Watches sur la page Facebook Fanpage a publié du contenu confirmant que les produits étaient importés via les canaux officiels, cela n'a pas réduit les doutes sur l'origine des montres vendues par la marque du chanteur Tuan Hung.
Car, selon les informations diffusées par Tuan Hung Watches sur le site donghotuanhung.com, la marque de montres Bonest Gatti est « née en Allemagne ». Même lorsque les clients se rendent à la boutique Tuan Hung Watches, située au 29 O Cho Dua, district de Dong Da, à Hanoï, pour acheter des montres Bonest Gatti, le personnel de vente confirme que le produit provient d'Allemagne. De plus, de nombreuses publicités sur Internet induisent en erreur les lecteurs et les consommateurs, notamment lorsqu'elles affirment : « La célèbre marque de montres allemande Bonest Gatti est disponible chez Tuan Hung Watches. »
Cependant, en cherchant plus attentivement la marque Bonest Gatti sur Google, outre les articles publicitaires, certaines informations indiquent que cette marque n'est pas allemande, mais présentée comme fabriquée en… Chine. Cela inquiète les consommateurs quant à l'origine des montres Bonest Gatti vendues par Tuan Hung Watches. Leur prix peut atteindre des dizaines de millions de VND, soit l'équivalent de celui des grandes marques horlogères européennes. De nombreux commentaires sur les réseaux sociaux affirment que le chanteur Tuan Hung a créé une entreprise de vente de fausses montres, profitant de sa réputation pour vendre des produits contrefaits…
Sous le feu des critiques, de nombreuses informations ont été transmises à la presse, demandant la vérité. Cependant, certains pensent qu'il ne s'agit que d'une rumeur, d'une invention : « Comment le chanteur Tuan Hung pourrait-il vendre des contrefaçons ! Il ne sacrifierait certainement pas sa carrière, sa confiance et sa réputation pour cela… ». Les doutes persistent, car les informations officielles de Dong Ho Tuan Hung se contentent de confirmer : « Le produit est officiellement importé, authentique. » Rien ne prouve qu'ils vendent des montres d'Allemagne et non de Chine.
Afin de clarifier l'affaire, le journal Cong Thuong a lancé une série d'enquêtes sur la vente de la marque Bonest Gatti chez Dong Ho Tuan Hung. Tout a été éclairci lorsque le journaliste a collaboré avec les services concernés et a découvert la vérité sur l'importateur, ainsi que sur l'origine des montres Bonest Gatti distribuées par Dong Ho Tuan Hung, importées de Chine.
Tuan Hung Watches transforme « comme par magie » les produits d'origine chinoise en produits de « marque » allemande lorsqu'ils sont vendus en magasin ?
Après avoir appris que les produits de la marque Bonest Gatti vendus par Tuan Hung Watches n'étaient pas des montres allemandes, les agences de presse sont intervenues pour clarifier les opérations de cette entreprise. Selon les informations du site web officiel de Tuan Hung Watches, cette unité distribue des montres Bonest Gatti authentiques importées par Bonest Gatti Vietnam Joint Stock Company.
Pour en savoir plus sur Bonest Gatti Vietnam Joint Stock Company, il est précisé que, selon les informations du portail national d'enregistrement des entreprises, cette société n'est en activité que depuis le 30 mars 2022, avec M. Truong Ngoc Anh comme directeur. Il est à noter que le site web Bonestgatti.com est détenu par Khoa Ky Ni Hang Company Limited, basée à Guangzhou, en Chine. Un représentant de Bonest Gatti Vietnam a également confirmé que Khoa Ky Ni Hang est propriétaire de la marque Bonest Gatti.
La société par actions Bonest Gatti Vietnam est située au 17A/51, allée 250, rue Kim Giang, quartier Dai Kim, district de Hoang Mai, à Hanoï. Il s'agit d'une société privée, dont le siège social est enregistré ici, mais qui ne commercialise pas de produits. Pour acheter, il faut se rendre chez le revendeur officiel et exclusif Dong Ho Tuan Hung à Hanoï et Hô-Chi-Minh -Ville.
L'adresse de la société Bonest Gatti Vietnam est située au 17A/51, voie 250, rue Kim Giang, quartier Dai Kim. Il s'agit du siège social et de la résidence privée, récemment dotés d'une enseigne après un reportage dans la presse.
Quant au site Web bonestgatti.vn, tel qu'il a été présenté par Bonest Gatti Vietnam Joint Stock Company sur le certificat fourni au distributeur exclusif au Vietnam, il n'y a actuellement aucun signe d'activité, le site Web est en cours de maintenance pour mettre à niveau les fonctionnalités.
Selon M. Truong Ngoc Anh, représentant de Bonest Gatti Vietnam Joint Stock Company, la marque Bonest Gatti était initialement originaire d'Allemagne, puis a été acquise (transférée) à Khoa Ky Ni Hang Company Limited. Le produit a été importé intégralement de Chine par le poste frontière de Noi Bai. Dans la déclaration douanière, l'origine du produit était également indiquée comme étant importée de Khoa Ky Ni Hang Company Limited.
Ainsi, on constate que les montres de la marque Bonest Gatti arborent le nom « Allemagne », mais en réalité, toutes les informations concernant les activités commerciales, la production et l'origine chinoise sont masquées. La marque a même fabriqué six collections limitées en Corée, au Japon, au Moyen-Orient et en Asie du Sud-Est, puis diffusé des publicités, instauré la confiance et trompé les consommateurs.
En réponse à cette information, M. Pham Cao Son, représentant de Tuan Hung Watches, a réaffirmé : « Les montres Bonest Gatti sont importées officiellement et authentiquement. » Il a ajouté que « la fabrication et l'assemblage répondent aux normes les plus strictes de l'horlogerie allemande ». Cependant, compte tenu du contenu publicitaire, l'entreprise a estimé que le terme « production » n'était pas exhaustif et l'a donc ajusté pour le rendre plus précis.
À ce sujet, de nombreux avis affirment que, lorsque la société horlogère fondée par le chanteur Tuan Hung a collaboré et coopéré pour devenir le distributeur officiel agréé pour la vente et la garantie des montres de la marque Bonest Gatti, elle disposait d'informations sur les activités de la société par actions Bonest Gatti Vietnam. Les produits vendus doivent être clairement documentés, tous attestant de leur origine chinoise. Or, Tuan Hung Watches a « ignoré » ce point et a continué à promouvoir et à vendre des produits « chinois » avec des formulations accrocheuses pour que les clients voient et « sentent » que ces produits proviennent d'« Allemagne ». Cette situation est similaire à celle d'une entreprise vietnamienne qui a confondu l'appellation « produits italiens » et a finalement dû la remplacer par « produits de style italien ».
La certification selon laquelle Tuan Hung Watches est le revendeur officiel des montres Bonest Gatti avec la mention « Made in Germany » fait penser à tort à de nombreuses personnes que le produit provient d'« Allemagne ».
Même le certificat de Tuan Hung Watch porte la mention « Bonest Gatti Made in Germany » (Made in Germany). L'ambiguïté et la confusion entourant l'origine du produit ont conduit les clients à acheter des montres « chinoises » vendues à des prix « allemands », pensant ainsi utiliser une célèbre marque « allemande ».
En trompant l'origine des montres, le propriétaire de la marque Dong Ho Tuan Hung ne réalise qu'un bénéfice de quelques millions chaque année ?
Selon une enquête du journal Journalist & Public Opinion, la société par actions Tuan Hung Watch a été fondée en 2017 par le chanteur Tuan Hung, de son vrai nom Nguyen Tuan Hung (né en 1978), fondateur et propriétaire de la marque. Son siège social est situé au 19 Hang Khay, Trang Tien Ward, district de Hoan Kiem, à Hanoï. Son représentant légal actuel est Mme Vu Thi Duyen. L'entreprise est spécialisée dans la distribution de marques horlogères renommées telles qu'Orient, Garmin, Bonest Gatti... La gamme de produits Bonest Gatti est notamment vendue par Tuan Hung Watch à des prix allant de 20 à 40 millions de VND par produit, certains produits pouvant atteindre près de 70 millions de VND.
Tuan Hung Watch utilise également de belles appellations pour promouvoir ce produit, telles que « fabriqué en Allemagne », « appartenant à la collection Bonest Gatti Explorer », « découvrir de nouvelles choses », « un produit apprécié par des milliers de personnes », « pour les passionnés de montres, avec un design inspiré des célèbres supercars ». Tuan Hung Watch s'engage également à être le distributeur officiel des montres Bonest Gatti authentiques au Vietnam. Toute contrefaçon sera indemnisée à hauteur de 100 millions de VND.
Bien que spécialisée dans le commerce de produits de luxe, selon une enquête du journal Journalist & Public Opinion, le total des actifs de Tuan Hung Watches fin 2021 était très modeste, avec seulement environ 3 milliards de VND. Le capital social de la société s'élevait à 9 milliards de VND, mais il convient de noter que les capitaux propres n'étaient que de 3,25 milliards de VND à la même période. Avec un bénéfice ou une perte annuel de quelques centaines de millions de VND, Tuan Hung Watches n'affichait qu'une perte cumulée de plusieurs dizaines de millions de VND fin 2021. Il est donc probable que l'entreprise n'ait pas apporté suffisamment de capital au moment de l'enregistrement.
Malgré une promotion importante et l'apparition de nombreux amis du showbiz, les montres Tuan Hung n'ont rapporté au chanteur que quelques milliards de VND de revenus annuels. En 2021, le chiffre d'affaires de l'entreprise a atteint 1,9 milliard de VND et le bénéfice a été inférieur à 9 millions de VND, ce qui n'est même pas équivalent au prix d'une montre Orient « populaire » selon le prix affiché sur le site web de l'entreprise. Le public a donc été très surpris de la fiabilité de ces informations. Le site web de Tuan Hung Watches a actuellement supprimé les informations concernant le produit Bonest Gatti.
Grâce à une enquête menée par le journal Journalist & Public Opinion, il est connu que Ni Hang Science and Technology Co., Ltd. s'appelle Guangzhou Niheng Technology Co., Ltd. et n'a été créée qu'au début de 2017. Coïncidant avec la chronologie de 2017, Tuan Hung Watch Joint Stock Company a été créée par le chanteur Tuan Hung et possède la marque.
Nous continuerons à fournir davantage d’informations sur l’incident.
Gia Nguyen
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