Une solution globale est nécessaire.

Les produits touristiques à Hoi An sont jugés non viables pendant la saison des inondations en raison de problèmes de sécurité. (Photo : KL)

Le produit n'est pas nouveau.

Le programme de relance du tourisme se déroulera sur six mois. La première phase, intitulée « Quang Nam – Émotions estivales », aura lieu de mai à août 2024, et la seconde, « Saison dorée à Quang Nam », de septembre à fin novembre 2024. Cette dernière proposera une dizaine d'offres touristiques. Par ailleurs, plus de 40 festivals seront présentés aux touristes et aux entreprises durant cette période.

La première phase du programme a introduit des attractions telles que la vieille ville de Hoi An, le sanctuaire de My Son, la réserve mondiale de biosphère de Cu Lao Cham, Vinwonder Nam Hoi An, la forêt de cocotiers de Bay Mau, la forêt patrimoniale de Pomu, la zone écotouristique du lac Phu Ninh, la zone écotouristique de la porte du ciel de Dong Giang... qui ne sont pas considérées comme nouvelles.

Dans la phase 2, parmi les six groupes de produits tels que « Vieille ville moussue », « Hoi An pendant la saison des inondations », « Saveurs de la campagne », « Saison dorée recouvrant la verdure », le nouveau festival des récoltes de riz et l'atelier d'art en terre cuite, les propositions ont été jugées vagues et même irréalisables.

Par exemple, des offres comme « Hoi An pendant la saison des crues », proposant des excursions en bateau dans la vieille ville lors des hautes eaux ou des croisières sur la rivière Thu Bon à Cam Kim, peuvent sembler romantiques au premier abord, mais sont en réalité irréalisables et difficiles à mettre en œuvre en raison des problèmes de sécurité liés aux touristes pendant la saison des pluies et les inondations. Cela nécessite une coordination entre de nombreux services et organismes ; le secteur du tourisme et les entreprises ne peuvent pas décider seuls.

Même les festivals célébrant la nouvelle récolte de riz, ou permettant d'admirer les rizières en terrasses des groupes ethniques Xê Đăng et Ca Dong, sont considérés comme difficiles à mettre en œuvre en raison de leur dépendance aux infrastructures et aux services touristiques…

En outre, plus de 40 festivals ont été répertoriés, allant des festivals annuels de Hoi An tels que l'anniversaire de la fondation de l'artisanat de la poterie Thanh Ha, la « Nuit de pleine lune dans la vieille ville », le marché du village de pêcheurs de Tan Thanh, le festival des lanternes, Noël... aux festivals des hauts plateaux tels que le festival du ginseng Ngoc Linh, le festival des gongs et des tambours du district de Nam Giang... qui n'étaient également considérés ni comme nouveaux ni comme exceptionnels.

M. Le Quoc Viet, président du Club de destination de Quang Nam pour la préservation des valeurs locales, a déclaré que de nombreux groupes de produits du programme de relance sont des idées proposées par le Club au Département de la culture, des sports et du tourisme pour promouvoir la marque Quang Nam, et qu'ils sont donc réalisables et possèdent les éléments nécessaires à leur mise en œuvre.

« Le programme « Saison dorée à Quang Nam » se déroule pendant la basse saison, période durant laquelle les paysages de Quang Nam sont absolument magnifiques. Nous devons donc maximiser et exploiter pleinement ces avantages afin de prolonger la durée du séjour et les dépenses des touristes. »

« Le marché cible, outre les routards, comprendra les retraités, les personnes d'âge moyen et les personnes âgées, celles qui souhaitent découvrir la culture et se détendre, ainsi que les étrangers vivant et travaillant au Vietnam… qui ne peuvent pas voyager en été en raison des fortes chaleurs », a analysé M. Viet.

Une solution globale est nécessaire.

M. Nguyen Thanh Hong, directeur du Département de la Culture, des Sports et du Tourisme, a affirmé que le programme de relance contribuera à attirer davantage de touristes à Quang Nam, permettant ainsi d'atteindre l'objectif fixé en matière d'arrivées de touristes cette année.

Stimuler le tourisme à Quang Nam doit être plus concret. Photo : KL

Cependant, de nombreuses entreprises estiment que la question clé pour stimuler la demande touristique ne devrait pas se limiter à l'introduction de programmes et de produits de festivals obsolètes et moins viables, mais devrait se concentrer sur des solutions concrètes telles que les prix des services, l'hébergement et le transport, compte tenu notamment des prix élevés actuels des billets d'avion et de train.

Cela comprend la coordination avec les entreprises d'hébergement pour calculer et envisager des solutions de tarification des chambres d'hôtel afin d'accroître la compétitivité.

En réalité, comparés à Da Nang, les prix des hébergements à Hoi An sont environ 20 à 30 % plus élevés, ce qui incite de nombreuses agences de voyages à privilégier Da Nang plutôt que Quang Nam afin de réduire les coûts.

Mme Nguyen Phuong Dung, directrice de la société de tourisme MP Hoi An, a indiqué que durant cette période de fêtes, les entreprises fonctionnent à capacité réduite et accueillent principalement leurs clients habituels en raison du prix élevé des billets d'avion et des hébergements, ce qui rend l'attraction de nouveaux clients non rentable. Cette situation est d'ailleurs courante pour de nombreuses entreprises touristiques à Hoi An.

Selon Steve Wolstenholme, président-directeur général de Hoiana, la fréquentation du complexe représente actuellement 60 % du niveau enregistré à la même période l'an dernier, en raison du prix élevé des billets d'avion. Il est donc clair que relancer la demande nécessite la participation et l'engagement concertés de nombreux partenaires et acteurs concernés.

En réalité, malgré la coordination avec certains prestataires de services pour stimuler la demande, leur nombre reste faible et non exhaustif.

M. Le Quoc Viet a analysé que, pour résoudre ce problème, une diversification des services de transport est nécessaire. Récemment, le Club de la destination Quang Nam pour la préservation des valeurs locales a adressé un document au ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme et au ministère des Transports afin d'obtenir une liste des compagnies de transport touristique à destination des visiteurs.

En outre, le club a également discuté avec l'industrie du tourisme pour rechercher et mettre en œuvre plusieurs solutions telles que la coopération avec les compagnies de bus ; la location de trains touristiques (location de wagons, affrètement de trains ou ajout de wagons) pour acheminer les touristes de Hanoi et Hué à Da Nang et Quang Nam.

Même en envisageant la possibilité pour Thaco Truong Hai de louer ou de constituer une flotte de véhicules pour desservir les passagers voyageant de Hô Chi Minh-Ville et de Hanoï à Hoi An, réduisant ainsi la dépendance au transport aérien, cela reste une simple idée, du moins pas encore une réalité.

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