Avertissement concernant l'usurpation d'identité d'employés du secteur de l'électricité pour commettre une fraude

Actuellement, de nombreux cas d'usurpation d'identité d'employés du secteur de l'électricité appellent les clients pour exiger leurs factures. En cas de non-paiement, le courant sera coupé. Ils leur proposent ensuite de devenir amis sur Zalo, téléchargent des liens… pour voler de l'argent sur leurs comptes bancaires. Le secteur de l'électricité a également mis en garde ses clients de diverses manières, mais certains clients sont encore victimes de ce type d'arnaque.

Illustration : KP

Suite à une enquête, six clients de la province ont été contactés par des individus se faisant passer pour des employés d'Électricité afin d'escroquer et de détourner un montant total de 147 millions de VND. Ces individus se font principalement appeler et prétendent être des employés d'Électricité pour informer les clients qu'ils doivent encore payer leurs factures. Lorsque le client répond avoir réglé sa facture, ils continuent d'insister sur le fait que le paiement n'a pas abouti et que, si la transaction est conforme à la réglementation, l'Électricité coupera le courant. Pour éviter toute coupure, ils conseillent aux clients d'ajouter des amis Zalo et de passer des appels vidéo pour les aider à payer à nouveau. Une fois le client convaincu, ils envoient un lien pour installer une fausse application sur son téléphone. Lors de l'installation et du suivi des instructions, le client s'authentifie et fournit le code de transfert d'argent à usage unique de la banque, à partir duquel l'escroc crédite son compte.

Bac Lieu Power Company affirme que le secteur de l'électricité en général, et Bac Lieu Power Company en particulier, ne procède pas ainsi. Pour notifier les factures d'électricité ou relancer les dettes d'électricité, le secteur de l'électricité utilise uniquement l'application officielle du service client EVNSPC. Il n'appelle absolument pas, n'envoie pas de lien d'installation d'application, de code QR de paiement, ni ne demande aux clients de se faire des amis sur Zalo. En cas de retard de paiement, le secteur de l'électricité continuera d'envoyer des messages pour signaler une panne de courant temporaire après 24 heures via l'application du service client EVNSPC ou enverra une notification directement au client.

Afin d'informer largement la population et les clients afin de prévenir et de gérer proactivement les escroqueries mentionnées ci-dessus, la compagnie d'électricité Bac Lieu recommande aux clients qui reçoivent des appels se faisant passer pour des employés du secteur de l'électricité de ne pas fournir d'informations personnelles et de ne pas donner suite aux demandes de ces personnes. Dans le même temps, veuillez contacter immédiatement la compagnie d'électricité au 19001006 ou au 19009000 pour obtenir une assistance rapide.

KIM KIM

Source: https://www.baobaclieu.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/canh-bao-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-de-lua-dao-99560.html