Plusieurs grandes entreprises de négoce d'or au Vietnam ont simultanément émis des avertissements concernant l'usurpation d'identité de marque visant à mener des activités frauduleuses sur les réseaux sociaux.
La société Saigon Jewelry Company (SJC) a signalé que de nombreuses personnes exploitent sa réputation de marque pour commettre des fraudes. Ces individus ont créé de nombreuses fausses pages de fans sous des noms tels que « SJC Ho Chi Minh », « SJC Da Nang », etc., utilisant illégalement le nom, les images et l'identité visuelle de l'entreprise afin de gagner la confiance des utilisateurs.
Selon SJC, les faux sites web fonctionnent généralement de la même manière. Ils copient rapidement le contenu des sources officielles et le republient peu de temps après afin de donner l'impression d'être « à jour » et dignes de confiance. Ce contenu porte principalement sur l'inscription pour l'achat de lingots et de bagues en or.
Il est à noter que ces pages de fans diffusent également des publicités pour accroître l'interaction, notamment les mentions « J'aime », les partages et les commentaires. Certaines pages affichent même un badge de vérification bleu pour donner l'illusion de leur légitimité. Cependant, SJC met en garde contre le fait que la plupart de ces interactions pourraient être fausses ou délibérément orchestrées (mise en scène) afin de tromper les consommateurs.
Non seulement SJC, mais aussi la société Bao Tin Minh Chau ont émis un avertissement concernant la situation où de nombreuses personnes exploitent la réputation de la marque pour créer de fausses pages de fans, certaines même avec des badges de vérification bleus, afin de publier de fausses informations et de mener des activités frauduleuses.
Selon cette entreprise, les formes courantes de fraude consistent notamment à inviter les clients à programmer des achats d'or en ligne, à s'inscrire pour réserver des créneaux d'achat, à demander des informations personnelles ou à effectuer des virements bancaires anticipés pour recevoir des réductions ou des cadeaux.
Bao Tin Minh Chau affirme ne pas vendre de lingots d'or ni de simples bagues en or (Vang Rong Thang Long) en ligne. De plus, la société n'exige aucun virement bancaire. Toutes les transactions sont effectuées exclusivement via un compte unique au nom de Bao Tin Minh Chau Co., Ltd. et dans ses points de vente officiels.
La société par actions Phu Quy Gold Investment a également publié un avis concernant l'usurpation d'identité de la page Facebook officielle de Phu Quy Silver à des fins d'escroquerie. Elle conseille à ses clients de rester vigilants face aux fausses pages circulant en ligne.
Phu Quy a souligné que la société ne propose actuellement aucune promotion sur ses produits en or et en argent. Par ailleurs, la production et la commercialisation des produits commémoratifs, tels que ceux du 50e anniversaire de la Réunification nationale ou du 80e anniversaire de la Fête nationale, sont arrêtées depuis longtemps ; toute information commerciale les concernant est donc erronée.
La société précise qu'elle utilise une seule entité juridique, Phu Quy Gold Investment Joint Stock Company, pour ses transactions avec les clients. Toute entité portant un nom similaire mais autre que celle susmentionnée ne fait pas partie du système officiel. Pour des raisons de sécurité, il est conseillé aux clients d'effectuer leurs transactions directement auprès des magasins et distributeurs agréés ou de contacter le service client par les voies officielles.
Le fait que de nombreuses grandes entreprises aient émis des avertissements indique que l'usurpation d'identité de marque dans le secteur du commerce de l'or devient de plus en plus sophistiquée. Les escrocs exploitent la peur de rater des occasions d'achat d'or pour mettre en place des stratagèmes élaborés, allant de fausses pages de fans et de campagnes publicitaires truquées à la génération de fausses interactions.
Les entreprises conseillent à leurs clients de faire preuve de prudence, de vérifier attentivement les informations avant toute transaction et de ne surtout pas transférer d'argent vers des comptes personnels ou des canaux non officiels. Dans le contexte actuel, privilégier les transactions directes auprès de commerces réputés ou via les canaux officiels de l'entreprise demeure la solution la plus sûre pour protéger son patrimoine.
Source : https://vtv.vn/canh-bao-lua-dao-mao-danh-doanh-nghiep-vang-100260405202741239.htm
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