Une consommation record a permis à Casper Vietnam de détenir pour la première fois en mai une part de marché de 21,6 %, surpassant ainsi les géants japonais.
Il s'agit du taux de croissance le plus élevé enregistré par le fabricant thaïlandais de climatiseurs au cours de l'année écoulée. Selon le rapport GfK, en avril, l'entreprise a détenu 15,8 % de parts de marché, se classant ainsi deuxième du secteur. À la même période l'année précédente, ses ventes représentaient 16,1 % du marché. Par rapport à janvier, sa part de marché a progressé de 8,4 %. Le modèle TC-09IS35, avec 28 227 unités vendues en mai, a permis à Casper d'atteindre la première place, contribuant à hauteur de 3,8 % au chiffre d'affaires du secteur.
Le représentant de l'entreprise a présenté la stratégie qui a permis à l'unité de se développer au fil des ans lors d'un événement à Hanoï fin avril. Photo : Hong Chau
D'après le rapport, de 2019 à avril de cette année, Panasonic a toujours occupé la première place. Les deuxième et troisième places ont souvent évolué, témoignant d'une concurrence féroce entre deux marques : Casper et Daikin. En mai, la marque japonaise a cédé la première place pour la première fois ; Panasonic détenait alors 19,7 % de parts de marché, contre 14,4 % pour Daikin.
Les climatiseurs Casper bénéficient d'un pouvoir d'achat maximal dans le Nord et le Nord-Est (les principaux marchés de l'entreprise), ainsi que dans le delta du Mékong et à Hô Chi Minh-Ville. Les gammes de produits les plus vendues se situent dans la fourchette de prix de 8 à 12 millions de VND, pour une capacité de 9 000 à 15 000 BTU. Sur l'ensemble du marché, l'entreprise se distingue particulièrement sur le segment populaire (moins de 10 millions de VND).
Le représentant de l'entreprise a déclaré que le prix raisonnable associé à la qualité est un facteur clé de la croissance des ventes. « Si l'on prend en compte le coût total de maintenance sur l'ensemble du cycle de vie, les utilisateurs ne paient que 4 000 VND par nuit », a analysé M. Mai The Trung, directeur du développement produit. Par ailleurs, les fortes chaleurs contribuent également à la croissance de l'ensemble du secteur.
Jusqu'à 82,8 % des utilisateurs de Casper optent pour la gamme Inverter. Ce choix s'explique par le fait que cette technologie optimise les performances et permet de réaliser des économies d'énergie. Au lieu de quelques années de garantie pour le compresseur Inverter, le groupe offre une garantie de 12 ans. « Il s'agit du niveau le plus élevé du secteur », a déclaré un représentant.
Le TC-09IS35 est le climatiseur le plus vendu de la marque durant l'été. Photo : Hong Chau
Chaque produit de l'entreprise vise à simplifier son utilisation afin d'optimiser les coûts tout en garantissant sa fonctionnalité. Par exemple, au lieu de coller 5 à 6 étiquettes, les produits Casper n'en collent qu'une seule. L'appareil permet également l'enregistrement en ligne et la consultation de la garantie, facilitant ainsi le travail des distributeurs, des revendeurs et des utilisateurs. Toutes les activités de production et d'exploitation sont optimisées en termes de coûts afin de concentrer l'essentiel des ressources sur la qualité du produit.
Dans les prochains mois, l'entreprise poursuivra ses recherches afin de rendre l'écosystème des appareils électroménagers plus intelligent, plus pratique et plus abordable. Après les climatiseurs, elle se concentrera sur d'autres gammes de produits comme les téléviseurs, les lave-linge et les réfrigérateurs. En 2021, le segment des téléviseurs a généré un chiffre d'affaires de 2,2 milliards de VND. L'objectif est que, si la croissance se maintient, ce segment atteigne d'ici deux à trois ans une position comparable à celle du secteur des climatiseurs.
Après plus de sept ans de présence sur le marché, Casper Vietnam a développé un écosystème diversifié d'électroménager. Photo : Hong Chau
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