Le Premier ministre a confié au secteur du tourisme la mission d'accueillir et de servir 18 millions de touristes internationaux et 110 millions de touristes nationaux, pour un chiffre d'affaires touristique total estimé à 850 000 milliards de VND en 2024.
Forte capacité d'innovation en matière de promotion et de marketing.
Lors de la conférence de bilan de l'année 2023 et de présentation des grandes orientations pour 2024, organisée le 3 janvier par le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme, le Premier ministre Pham Minh Chinh a souligné qu'en 2024, il serait crucial d'innover en profondeur dans les méthodes et les contenus de la promotion et du marketing touristiques. Parallèlement, le développement d'un écosystème touristique intelligent, lié à la transformation numérique, vise à renforcer la connectivité des infrastructures de services, à améliorer l'expérience des touristes et à accroître l'utilisation des technologies vertes et propres dans le secteur du tourisme.
Des touristes internationaux visitent le Temple de la Littérature – Université nationale de Hanoï.
Le chef du gouvernement a également insisté sur le développement du tourisme, axé sur « des produits uniques, des services professionnels, des procédures simples et pratiques, des prix compétitifs, un environnement propre et agréable, et des destinations sûres, civilisées et accueillantes ». Il a chargé le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme de collaborer activement avec les ministères, les secteurs et les collectivités locales concernés afin de proposer des mécanismes, des politiques et des solutions spécifiques pour soutenir le secteur et résoudre les difficultés liées à la fiscalité, au foncier, à l'autonomie et aux mécanismes de coordination. Il a également souligné l'importance de promouvoir les liens entre les différents itinéraires, notamment par la création de circuits patrimoniaux nationaux et internationaux.
Pour atteindre les objectifs fixés par le Premier ministre, le ministre de la Culture, des Sports et du Tourisme, Nguyen Van Hung, a déclaré qu'en 2024, le secteur mettra en œuvre simultanément plusieurs solutions importantes. En conséquence, le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme soumettra au Premier ministre le Plan directeur de développement du système touristique vietnamien pour la période 2021-2030, avec une vision à l'horizon 2045, ainsi que la directive du Premier ministre relative à un développement touristique global, rapide et durable. Le ministère veillera également à la mise en œuvre de mesures visant à garantir la sécurité des touristes, à renforcer la gestion et le contrôle de la qualité des services touristiques et à élaborer de manière proactive des plans et à préparer les conditions d'accueil des touristes, notamment pendant le Nouvel An lunaire (Année du Dragon).
Un autre aspect important est que le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme élaborera des critères d'évaluation et mettra en œuvre un système de classement pour une croissance verte des destinations touristiques et des entreprises touristiques au Vietnam. Parallèlement, il mettra en place un plan visant à établir des bureaux de promotion touristique sur plusieurs marchés clés et un plan de déploiement de campagnes marketing touristiques thématiques.
Transition vers un tourisme vert
M. Vu The Binh, président de l'Association vietnamienne du tourisme, a souligné que le Vietnam devait réorienter son tourisme vers un tourisme vert pour un développement durable, en plaçant la protection de l'environnement au cœur du dispositif et en transformant les services touristiques en services de tourisme vert, en accordant une attention particulière à la question des déchets, notamment des déchets plastiques.
La stratégie de développement du tourisme vietnamien à l'horizon 2030 identifie également le développement du tourisme vietnamien avec une orientation durable et inclusive fondée sur la croissance verte, maximisant la contribution du tourisme aux objectifs de développement durable.
M. Vu Van Tuyen, vice-président de l'Association vietnamienne du tourisme communautaire, estime que le développement du tourisme vert, la croissance verte et la recherche d'un développement touristique durable constituent une tendance qui présente à la fois des opportunités et des défis pour le tourisme vietnamien.
Selon M. Tuyen, il est primordial de créer des produits répondant au besoin des touristes de vivre une expérience immersive au contact des communautés locales. Le tourisme vert ne se limite pas à la visite de destinations touristiques en lien avec la nature, à la sensibilisation des touristes à la protection de l'environnement et à la minimisation de l'impact sur la beauté originelle de la nature ; il s'agit également de préserver, de valoriser et de développer le patrimoine et l'identité de la communauté. C'est un moyen efficace de lutter contre la pauvreté, de créer des emplois locaux et de diversifier l'économie.
Faciliter la prolongation du séjour des visiteurs internationaux.
Afin de relancer et de développer fortement le secteur du tourisme, les responsables du Département de la Culture, des Sports et du Tourisme de la province de Binh Thuan ont proposé plusieurs solutions, notamment l'octroi de visas de plus longue durée (1 à 3 mois) aux touristes internationaux ou la facilitation de la prolongation de leur séjour au Vietnam. Ils ont également proposé d'élargir la liste des pays exemptés de visa et de poursuivre les investissements dans le développement des infrastructures touristiques, de la santé et de l'assainissement. Compte tenu des spécificités des produits touristiques régionaux, le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme et l'Administration nationale du tourisme du Vietnam doivent coordonner leurs efforts pour développer des produits promotionnels régionaux communs, uniques et distinctifs, ou des produits promotionnels spécifiques destinés à la promotion du tourisme international.
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