Transformation numérique – Stratégie centrale d’Agribank

L’année 2025 marque une transformation significative pour Agribank en matière de développement de produits et de services, avec une série de nouveaux produits et programmes mis en œuvre de manière systématique, offrant des expériences plus pratiques et modernes aux clients et renforçant la compétitivité sur le marché ; il s’agit également d’une étape stratégique et d’une base importante pour qu’Agribank puisse accélérer sa croissance et percer en 2026.

Compléter et mettre à jour le catalogue de 270 produits.

En 2025, Agribank avait finalisé et modernisé son portefeuille de 270 produits, le diversifiant pour le rendre plus actuel et conforme aux normes du marché. Parallèlement, son système de distribution, fonctionnant de manière synchronisée des transactions traditionnelles aux services bancaires numériques, a créé un réseau de services étendu, unifié et pratique.

Agribank réaffirme son rôle de pionnière en lançant 74 nouveaux programmes, politiques, produits et services. Son offre est flexible et adaptée à chaque segment : 51 produits pour les particuliers, axés sur le crédit à la consommation, l’épargne, les paiements et les services numériques ; et 23 produits pour les entreprises, proposant des solutions de crédit vert, de financement de la chaîne de valeur, des solutions de paiement complètes, un soutien à la trésorerie et des services aux PME.

La synchronisation des orientations et de la mise en œuvre a permis à l'écosystème de produits et services d'Agribank de s'imposer durablement sur le marché. Au-delà du simple perfectionnement du portefeuille et de la mise en place de nouveaux programmes et politiques, ces efforts ont engendré des changements substantiels dans les opérations commerciales, notamment auprès des deux segments clés que sont les particuliers et les entreprises. Les résultats obtenus témoignent clairement de l'efficacité de l'écosystème de produits d'Agribank sur l'ensemble du marché. Au 30 novembre 2025, l'encours des prêts d'Agribank aux particuliers atteignait 1 460 milliards de VND, soit 74,8 % du total des prêts en cours dans l' économie , en hausse de 14,9 % par rapport au début de l'année. Les dépôts des particuliers s'élevaient quant à eux à 1 760 milliards de VND, représentant 78,4 % du capital total, soit une progression de 10,4 % par rapport au début de l'année.

Les produits et services numériques d'Agribank sont très appréciés des experts et des clients. Photo : Agribank

Outre ses services de crédit et de dépôt, Agribank poursuit ses efforts de recherche et développement dans le domaine des services numériques, contribuant ainsi à l'expansion de son écosystème bancaire moderne. Agribank propose actuellement plus de 20 produits de cartes sur le marché ; au 15 novembre 2025, le nombre total de cartes émises et en circulation atteindra 17 millions, confirmant la position d'Agribank sur le segment des cartes de détail et des services bancaires numériques.

Les clients particuliers constituent l'essentiel...

Les chiffres de croissance positifs enregistrés par Agribank démontrent que le segment des particuliers demeure un pilier stratégique de la banque, notamment dans les domaines du crédit à la consommation, du développement économique des ménages et de la production agricole – des secteurs qui ont un impact direct sur le bien-être social, la stabilité des moyens de subsistance et le développement économique local. La diversification des produits, la modernisation des canaux de distribution et la promotion de la transformation numérique ont permis à Agribank de mieux servir ses clients, de répondre rapidement aux besoins de capitaux de millions de ménages à travers le pays et de consolider son rôle dans la stratégie nationale de développement de la finance inclusive.

Outre sa clientèle de particuliers, Agribank s'attache également à promouvoir des solutions adaptées aux entreprises, notamment les petites et moyennes entreprises (PME) et les entreprises de la filière agricole – un segment de clientèle aux besoins de financement importants et stables, nécessitant des mécanismes d'accompagnement spécifiques. Au 30 novembre 2025, l'encours des prêts aux entreprises atteignait 493 billions de VND, soit une hausse de 10,1 % par rapport au début de l'année, représentant 25,2 % du total des prêts en cours dans l'économie. Les capitaux mobilisés auprès des entreprises ont atteint 485 billions de VND, en progression de 13,2 %, confirmant ainsi la confiance du monde des affaires envers Agribank. Parallèlement à la mobilisation des crédits et des dépôts, Agribank accélère la transformation numérique de sa clientèle d'entreprises. Plus de 45 000 entreprises sont inscrites à la plateforme de banque en ligne Agribank. Le nombre total de transactions effectuées sur le système s'élève à 203 838, témoignant de l'implication croissante des entreprises dans les canaux de transactions numériques d'Agribank. Cela démontre que les solutions bancaires numériques d'Agribank s'avèrent efficaces, répondant aux besoins des entreprises en matière de transactions rapides, sûres et transparentes dans le contexte de la forte transformation numérique actuelle.

La croissance effective du crédit dans les deux segments montre que les améliorations apportées aux produits et services d'Agribank en 2025 étaient sur la bonne voie et répondaient aux besoins du marché ; la mise en œuvre systématique, avec des mécanismes clients clairs, des politiques de taux d'intérêt et de frais raisonnables et des campagnes de communication flexibles, a créé un effet d'entraînement positif, contribuant à ce que les produits soient rapidement et largement acceptés par les clients, confirmant ainsi la position d'Agribank dans la conduite des flux de capitaux au service du développement socio-économique.

Source : https://daibieunhandan.vn/chuyen-doi-so-chien-luoc-cot-loi-cua-agribank-10399518.html