Transformation numérique pour améliorer la qualité opérationnelle

Le journaliste Nguyen Bao Lam, président de l'Association des journalistes de la province de Thai Nguyen (HNB), a déclaré que 2023 serait l'année de l'innovation continue et de l'innovation radicale dans les activités de tous les niveaux de l'Association des journalistes, et que le travail de transformation numérique de l'Association des journalistes de la province de Thai Nguyen était une préoccupation majeure.

« La transformation numérique du journalisme est une tendance inévitable à l'ère du numérique. C'est pourquoi HNB s'efforce constamment d'innover et de perfectionner les compétences numériques de ses membres afin de les intégrer aux tendances modernes du journalisme. La mise en œuvre de cette transformation numérique au sein des agences de presse en général, et de HNB en particulier, est une nécessité importante et urgente, contribuant à la diffusion de l'information et au rapprochement des journalistes et des lecteurs », a déclaré M. Lam.

L'Association des journalistes de Thai Nguyen a participé à la Conférence sur la sensibilisation à la transformation numérique organisée par le Bloc d'émulation des associations sociales et professionnelles provinciales. Photo : Hong Hai.

Pour l'agence de presse provinciale HNB, la transformation numérique dans le domaine du journalisme consiste à utiliser les technologies numériques pour modifier le modèle de gestion, les activités, les opérations et la production d'informations, afin d'optimiser son fonctionnement et de créer ainsi de nouveaux gains d'efficacité et de valeur. Conformément à la résolution n° 01/NQ-TU du 31 décembre 2020 du Comité provincial du Parti de Thai Nguyen relative au programme de transformation numérique de la province de Thai Nguyen pour la période 2021-2025, avec une vision à l'horizon 2030, et en réponse concrète au mouvement « Thai Nguyen promeut la transformation numérique », HNB a scrupuleusement assimilé et diffusé la documentation auprès de l'ensemble du personnel et des membres de l'association afin qu'ils installent des applications telles que C-Thai Nguyen, le Manuel électronique des membres du Parti, la Sécurité sociale vietnamienne et l'Application d'identification électronique. L'agence met ainsi en œuvre sa politique de numérisation, intègre les technologies de l'information dans toutes ses activités et utilise des plateformes numériques pour l'attribution, l'échange et la réalisation des tâches. À partir de là, minimisez l'utilisation de documents, de papiers ou de réunions, utilisez des logiciels pour le travail professionnel tels que des logiciels de comptabilité, le logiciel Lien Thong, stockez les documents de l'agence sur Google Drive pour économiser la mémoire de l'ordinateur, limiter la surcharge de mémoire et assurer la sécurité des données.

Concernant l'expertise professionnelle, M. Bao Lam a indiqué que l'Association avait récemment accordé une attention particulière aux formations professionnelles en journalisme multimédia destinées à ses membres et journalistes. Ces formations portent notamment sur les compétences nécessaires à l'utilisation et à l'exploitation de l'information sur les plateformes de réseaux sociaux populaires telles que Facebook, YouTube, Zalo et TikTok.

Actuellement, les agences de presse disposant de succursales et de sous-succursales au sein de HNB diffusent de la propagande sur ces plateformes de réseaux sociaux et obtiennent de nombreux résultats positifs, grâce auxquels les informations économiques , sociales et d'actualité nationale, internationale et locale sont transmises aux lecteurs de la manière la plus rapide possible.

En 2022, l'Association des journalistes a activement déployé l'application des technologies de l'information et la transformation numérique au sein de ses affiliés et antennes. Parmi eux, Mediatech Vietnam, l'un des principaux fournisseurs de solutions et intégrateurs de systèmes du secteur des médias, a été invité à participer au Forum « Journalisme et transformation numérique » afin de présenter des solutions optimales de transformation numérique 4.0 pour le journalisme, telles que : une salle de rédaction convergente ; un système de gestion des processus de production d'informations multiplateformes et des droits d'auteur ; un système de distribution de contenu numérique OTT ; une infrastructure de stockage de contenu numérique…

Dans les faits, l'Association des journalistes Thai Nguyen dispose actuellement de deux outils d'information et de propagande : le Bulletin des journalistes Thai Nguyen et la Page d'information électronique. Ces deux outils fonctionnent grâce à un processus de publication électronique complet, de l'édition, la révision et la censure du contenu à la présentation, la publication et l'impression de journaux scientifiques et rigoureux. La Page d'information électronique a enregistré plus de 16 millions de visites à ce jour.

HNB Thai Nguyen a également créé une page Facebook (https://www.facebook.com/hoinhabaotn) où elle publie régulièrement des contenus relatifs à son expertise, au journalisme et à l'actualité nationale et internationale. Cette page compte actuellement près de 1 000 abonnés et des milliers de mentions « J'aime ».

La chaîne YouTube publie des vidéos et des extraits produits par l'Association des journalistes provinciaux et mis à jour à partir de sources de presse officielles, notamment sur de nombreuses activités culturelles et sociales de la province. Bien que récente, elle compte déjà des centaines d'abonnés et le nombre de vues augmente chaque jour. Dans les prochains mois, HNB continuera de diffuser ses contenus sur Zalo et TikTok afin de répondre aux attentes de ses lecteurs.

Bien qu'il fasse partie des associations locales qui ont « rattrapé » assez tôt leur retard en matière de transformation numérique, M. Nguyen Bao Lam ne peut s'empêcher de s'inquiéter du problème financier que représente le maintien de cette activité.

« En réalité, le travail de transformation numérique entrepris par l'Association des journalistes ces dernières années a présenté de nombreux avantages, mais nous avons également rencontré des difficultés. Le processus de mise en œuvre de cette transformation numérique souffre d'un manque de ressources budgétaires pour l'acquisition d'équipements technologiques. Le personnel de l'Association doit assumer de multiples tâches simultanément, ce qui nuit à son efficacité. De plus, les investissements dans le système informatique n'ont pas été réalisés de manière coordonnée, ce qui engendre des difficultés d'exploitation des bases de données. Les logiciels interconnectés de la HNB et de gestion des activités du Parti présentent souvent des dysfonctionnements. Il arrive que des documents envoyés n'atteignent pas leur destinataire et inversement, ou que les documents entrants ne s'affichent pas dans le système. Certains documents interconnectés arrivent en retard, ce qui retarde leur traitement. »

Afin que la transformation numérique continue de porter ses fruits, le président de l'Association provinciale Thai Nguyen a présenté, pour les années à venir, plusieurs solutions clés. L'association s'attachera à innover dans ses méthodes et son contenu, en privilégiant une approche de proximité, ciblée et résolue. Elle s'attachera également à bâtir une organisation solide, capable de répondre aux exigences du nouveau contexte. Le renforcement de la discipline, de l'organisation et de la sensibilisation au respect des directives, ainsi que la mise en œuvre des actions de l'association à tous les niveaux et pour tous ses membres, sont essentiels. Un travail d'inspection et de supervision sur le terrain est primordial pour détecter et résoudre rapidement les problèmes rencontrés. Enfin, une coordination étroite avec les agences de presse est mise en place, notamment en matière de transformation numérique.

On peut dire que, ces derniers temps, l'Association bancaire de Thai Nguyen s'est fortement investie dans sa transformation numérique, notamment par l'application des technologies à ses activités. Ces efforts ont porté leurs fruits, mais de nombreuses difficultés, tant immédiates que de long terme, nécessitent encore le soutien de la province et de l'Association bancaire du Vietnam.

Rivière May

Source: https://www.congluan.vn/hoi-nha-bao-thai-nguyen-chuyen-doi-so-de-nang-cao-chat-luong-hoat-dong-post260787.html