Un accompagnement pratique dans chaque village et hameau.
Aujourd'hui, l'utilisation des technologies numériques au quotidien ne se limite plus aux zones urbaines. Dans la commune de Dak Phoi, les responsables communaux et les membres de l'union des jeunes se rendent régulièrement à domicile pour former les habitants à l'utilisation des applications numériques.

De la création de comptes d'identité électronique à la soumission de demandes en ligne, en passant par les paiements sans espèces, chaque étape est guidée pas à pas. Cette approche pratique permet à de nombreuses personnes issues de minorités ethniques de se familiariser progressivement avec les technologies.

Le Comité populaire de la commune de Dak Phoi a mis en place 19 équipes numériques communautaires regroupant 152 membres. Ces équipes aident les habitants à accéder aux services publics en ligne, à utiliser les applications de santé et d'éducation et à identifier les formes de fraude en ligne.