Transformation numérique au centre de distribution de livres

xxbsach4(1).jpg — L'espace d'exposition de livres du Centre de distribution de livres (Maison d'édition politique nationale, antenne de la Vérité à Da Nang) attire officiers, soldats et citoyens. Photo : GT

L'espace de travail du Centre de distribution de livres dégage la tranquillité caractéristique d'un lieu où le savoir est préservé. Au milieu des rayonnages classés par sujet et par code de document, le personnel examine attentivement les nouveaux arrivages, vérifie leur qualité, traite les commandes en ligne et guide les lecteurs dans l'accès à la bibliothèque numérique afin de répondre à leurs besoins de plus en plus diversifiés.

En tant que lieu servant de pont pour la connaissance, apportant des ouvrages théoriques, politiques et juridiques aux ministères, agences, forces armées, bibliothèques, écoles et à un grand nombre de lecteurs à Da Nang ainsi que dans les provinces du Centre et des Hauts Plateaux du Centre, le rôle du centre devient encore plus particulier.

Cela se reflète non seulement dans le nombre considérable d'ouvrages disponibles, mais aussi dans le dévouement de l'équipe. Face à l'évolution marquée des habitudes de lecture vers le numérique, leur travail exige une flexibilité, une proactivité et une adaptabilité accrues.

En 2023, le Centre de distribution de livres, en collaboration avec VNPT Da Nang, a mis en œuvre un projet de transformation numérique de ses opérations de gestion et de distribution, avec des résultats tout à fait remarquables.

M. Nguyen Tri Thanh, employé du centre de distribution de livres, a expliqué qu'auparavant, l'ensemble du processus, du contrôle des stocks à la saisie des données en passant par la génération des rapports, était effectué manuellement, ce qui était long et source d'erreurs.

Depuis la transformation numérique, la gestion des stocks, le suivi de la distribution, le contrôle des droits d'auteur et la synchronisation des données sont devenus plus rapides et plus efficaces.

Parallèlement, les ressources sont gérées efficacement, contribuant à diffuser rapidement les connaissances aux lecteurs grâce à des plateformes technologiques modernes et facilement accessibles.

Outre la mise en place d'une base de données partagée, l'intégration du dépôt de livres électroniques aux bibliothèques et aux écoles, ainsi que l'extension du service aux localités voisines, sont également mises en œuvre simultanément.

Le nouveau système réduit considérablement le temps consacré au catalogage des livres, à l'inventaire et au contrôle des stocks. Le personnel peut ainsi se concentrer davantage sur le conseil en contenu et l'aide aux organismes et services pour la commande de matériel en fonction de leurs besoins spécifiques.

Selon M. Trinh Truong Son, directeur de la branche de Da Nang de la Maison nationale d'édition politique et directeur du Centre de distribution des livres, compte tenu du très grand volume de documents et des nombreux ouvrages spécialisés de valeur durable, la mise en œuvre de solutions numériques est essentielle et conforme aux tendances actuelles.

Cela permet à l'unité de créer une nouvelle approche au service des lecteurs, tout en construisant un environnement de service moderne qui conserve la convivialité inhérente à une maison d'édition publique.

« Lorsque les données sont gérées selon des normes numériques, les unités de recherche et de formation peuvent effectuer des recherches plus rapidement et avec plus de précision. Les lecteurs peuvent commander des livres à distance, suivre l’état de la livraison, accéder à la bibliothèque de documents électroniques ou contacter directement des consultants sur la plateforme numérique, ce qui leur permet de gagner du temps et de réduire leurs frais de déplacement ; ils ont également la garantie de recevoir les documents à temps et conformément à leurs exigences », a déclaré M. Trinh Truong Son.

Outre l'investissement dans des solutions technologiques, l'amélioration de la qualité du service est également un facteur clé pour assurer le bon fonctionnement du centre de distribution de livres.

Des petites tâches comme l'emballage des livres, la vérification des erreurs d'impression et l'apposition de codes-barres, aux missions plus importantes telles que la construction d'étagères dans les bureaux ou la coordination de salons du livre, tout est réalisé avec méticulosité et dans un esprit de respect pour les lecteurs.

Au fil des ans, le centre a régulièrement organisé des lancements de livres, des échanges professionnels et a soutenu des unités dans la construction de bibliothèques juridiques et de bibliothèques d'apprentissage tout au long de la vie.

M. Trinh Truong Son a affirmé que la transformation numérique des activités d'édition est une étape appropriée dans le contexte d'une industrie de l'édition en pleine transformation, qui cherche à s'adapter à la tendance à l'utilisation du contenu numérique.

Cependant, le facteur humain demeure essentiel. L'image des employés travaillant discrètement dans la bibliothèque, manipulant chaque document avec soin et répondant patiemment aux questions des lecteurs, en témoigne.

« La technologie peut diffuser les connaissances plus rapidement et plus loin, mais c’est le dévouement humain qui garantit que les connaissances sont reçues avec confiance et respect », a déclaré M. Trinh Truong Son.

Comment (0)