Face aux récents incidents consécutifs de pertes d'argent dans les banques, le Dr et expert économique Nguyen Tri Hieu a exprimé des doutes sur les vulnérabilités de la sécurité de l'information des banques vietnamiennes.
Plus précisément, l'expert a expliqué que non seulement les clients individuels ont perdu de l'argent lors de leurs dépôts à la banque, mais que M. Hieu lui-même s'est rendu à la banque il y a quelques mois pour effectuer une transaction et a découvert que les 500 millions sur son compte n'étaient plus que 50 000 VND.
Le Dr et économiste Nguyen Tri Hieu a déclaré que 500 millions de VND déposés à la banque avaient été volés par un voleur. (Photo : NVCC)
« Avec la banque, j'ai examiné le système et découvert que les méchants utilisaient des transactions bancaires par Internet (services bancaires en ligne - PV), fournissaient des informations personnelles complètes et se faisaient passer pour moi à deux reprises pour demander à la banque de fournir un nouveau mot de passe », a partagé M. Hieu.
L'expert a déclaré que le système bancaire avait alors envoyé un code OTP à son numéro de téléphone, mais qu'en réalité, c'était une autre personne portant le même numéro qui avait reçu le code OTP. Le téléphone de l'expert n'a pas reçu le code OTP.
Après avoir eu le code OTP en main, les méchants ont changé le mot de passe du compte bancaire et ont rapidement retiré de l'argent.
« J'ai déposé plainte auprès de la police, mais sans succès jusqu'à présent. Je prévois d'adresser prochainement une requête à la Banque d'État et de poursuivre la banque en justice pour récupérer l'argent perdu », a déclaré M. Hieu.
En réalité, le Dr Nguyen Tri Hieu lui-même est l'un des experts ayant contribué de manière significative au développement du secteur financier et bancaire vietnamien. Cependant, cet incident malheureux a incité M. Hieu à mettre davantage en garde contre les failles de sécurité des banques, notamment le fait que l'escroc ait pu infiltrer le système pour voler les messages bancaires envoyés aux titulaires de comptes.
« Les pertes d'argent sur leurs comptes sont de plus en plus fréquentes et dangereuses. La Banque d'État du Vietnam a publié la décision 2345 exigeant des banques qu'elles vérifient l'identité faciale ou les empreintes digitales des clients pour tout transfert d'argent supérieur à 10 millions de VND. Cette décision entre en vigueur le 1er juillet de cette année. Il pourrait y avoir une faille de sécurité, et c'est pourquoi la Banque d'État du Vietnam a pris cette décision », a ajouté l'expert.
En fait, avec le nombre croissant de personnes escroquées et dont les dépôts bancaires sont volés, les banques ont continuellement émis des avertissements aux clients pour qu'ils soient vigilants lorsqu'ils reçoivent des SMS et des appels d'inconnus, qui prétendent être des policiers, des agents des impôts, des agents des postes ou même des employés de banque demandant des informations.
Par conséquent, les banques recommandent à leurs clients de ne jamais divulguer d'informations confidentielles telles que leur identifiant, leur code OTP, leur numéro de carte, leur code CVV, leur mot de passe de compte, etc. à des inconnus. De même, n'accédez en aucun cas à des liens, messages, chats ou appels non vérifiés.
Les gens se connectent uniquement via des appareils de confiance, n'enregistrent pas les informations de connexion sur aucun appareil ; changent les mots de passe tous les 3 mois ou immédiatement en cas de suspicion de divulgation d'informations ; confirment la personne qui demande la demande.
En particulier, les banques soulignent que quiconque demande aux clients de fournir des codes OTP est un escroc.
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