S'agit-il d'un cas où « une brebis galeuse gâte tout le panier » ?

Le scandale de corruption à l'hôpital K : un cas isolé ?

L’accusation portée contre des médecins et des infirmières de l’hôpital K pour avoir accepté des pots-de-vin de patients est-elle un simple incident isolé, ou s’agit-il d’un problème grave que le secteur de la santé doit affronter et résoudre en profondeur ?

Un échantillon a été prélevé sur le patient pour analyse à l'hôpital K.

Effet domino

L'opinion publique est en émoi suite à l'incident où des citoyens ont « dénoncé » l'attitude et le comportement du personnel médical de l'hôpital K.

Plus précisément, à la mi-août 2024, le compte TikTok Dau Thanh Tam a publié des clips reflétant divers problèmes à l'hôpital K, notamment des allégations selon lesquelles les patients devaient payer un « pot-de-vin » de 200 000 VND pour chaque séance de radiothérapie.

L'hôpital K a immédiatement publié un communiqué déclarant que les agissements de Mme Tam étaient insultants et diffamatoires envers le personnel médical de l'hôpital, et a ajouté avoir invité la police à enquêter sur l'affaire.

Suite à la déclaration de l'hôpital K, le 22 août, de nombreuses vidéos ont continué à apparaître sur les réseaux sociaux accusant les patients de devoir payer pour une radiothérapie dans cet hôpital, faute de quoi ils rencontreraient des difficultés.

Dans une vidéo, une femme nommée D.TH (originaire de Mai Son, Son La ), vêtue d'une blouse d'hôpital portant le nom de l'hôpital K, a déclaré : « J'ai glissé l'argent dans un morceau de papier et je l'ai donné au médecin. Peu après, il m'a appelée pour un examen. » Elle a précisé avoir remis 500 000 VND au personnel médical, mais n'avoir récupéré que le papier.

Dans un autre extrait, le titulaire du compte TL (de Pho Yen, Thai Nguyen) raconte comment il s'est occupé de son père pendant une période considérable à la succursale Tan Trieu de l'hôpital K.

Selon M. TL, l'hôpital avait fixé le rendez-vous de son père à 6 h. La famille avait préparé tous les documents nécessaires et était arrivée à 5 h 30, mais à leur arrivée, ils ont rencontré des difficultés avec les techniciens. Il est sorti pour se renseigner et on lui a indiqué que dans cet établissement, les patients subissant une radiothérapie devaient payer entre 100 000 et 200 000 VND pour être traités.

La situation décrite ci-dessus, si elle existe, est inacceptable, car les patients atteints de cancer sont déjà considérés comme étant dans une situation désespérée lorsqu'ils sont confrontés à une maladie potentiellement mortelle.

D'après les données publiées, environ 2 000 patients atteints de cancer nécessitent chaque jour une radiothérapie à l'hôpital K. Faute d'équipement suffisant, seuls 1 000 environ reçoivent ce traitement. Si l'on multiplie ce chiffre par les sommes qui auraient été versées pour obtenir une radiothérapie, le résultat est considérable.

Les sommes versées en « pots-de-vin » peuvent aller de quelques dizaines à quelques centaines de milliers de dongs, mais certaines personnes affirment avoir dû payer bien plus, de 500 000 à un million de dongs, voire plusieurs millions. D'autres disent même avoir dû débourser jusqu'à plusieurs dizaines de millions de dongs pour que leurs proches soient soignés ou opérés rapidement.

Ce n'est pas la première fois que des membres du personnel médical de l'hôpital K sont accusés d'avoir accepté des pots-de-vin de patients et de leurs familles. En 2016, un incident similaire avait déjà suscité l'indignation publique. Le problème de la corruption n'est pas nouveau ; il a toujours été un fléau latent dans le milieu médical, et aujourd'hui, de nombreux patients expriment à nouveau leur colère.

Prenez des mesures décisives pour endiguer cette « croissance cancéreuse ».

Suite aux nombreuses accusations, lors d'une réunion avec le ministère de la Santé le 23 août, le professeur Le Van Quang, directeur de l'hôpital K, a déclaré, au lieu de nier catégoriquement les allégations comme indiqué dans le précédent communiqué de presse, que si l'hôpital reçoit des plaintes de patients concernant un comportement inapproprié de la part du personnel médical, ce dernier sera suspendu de ses fonctions pendant une à deux semaines, le temps de vérifier les faits. Si une faute professionnelle est avérée, des mesures disciplinaires seront prises.

Concernant la question des pots-de-vin dans le milieu médical, de nombreux avis s'accordent à dire qu'il convient de faire une distinction entre les pots-de-vin perçus avant et après les soins. La souffrance des patients est telle que le fait que les médecins acceptent de l'argent avant le traitement est problématique. En revanche, le fait que le patient offre un cadeau de remerciement après sa guérison est tout à fait différent.

Est-il acceptable d'offrir des enveloppes d'argent après un traitement, en signe de gratitude des patients envers les médecins et les infirmières pour le travail acharné et les efforts inlassables de l'équipe médicale qui ont permis de sauver des vies ?

D'après de nombreux médecins bienveillants, si les patients sont sincèrement reconnaissants envers leurs médecins, ils trouveront un cadeau approprié, chargé de valeur sentimentale. Recevoir de petits présents significatifs, témoignant de la gratitude et de la reconnaissance des patients, est extrêmement précieux pour tout professionnel de la santé. Mais surtout, ce cadeau doit venir du cœur, et non être le fruit d'une suggestion, d'une exigence ou d'une contrainte.

L'incident survenu à l'hôpital K fait actuellement l'objet d'une enquête des autorités, mais la question des pots-de-vin dans le milieu médical demeure un problème persistant. Faut-il y voir un geste légitime de gratitude des patients envers les médecins et le personnel soignant, ou une tentative de leur part d'acheter de l'argent pour obtenir leur confiance, leur enthousiasme et leur sens des responsabilités ? C'est une question complexe à laquelle seuls les médecins, le personnel médical et les soignants eux-mêmes, forts de leur expérience, peuvent répondre avec précision.

À mon avis, le scandale de « corruption » à l'hôpital K, qui fait actuellement grand bruit dans l'opinion publique, n'est que la manifestation extérieure d'un mécanisme de gestion inadéquat, où les gens n'ont pas d'autre choix dans un établissement de santé public.

Certains se demandent s'il est nécessaire que tous les patients atteints de cancer soient transférés à l'hôpital spécialisé en cancérologie, ou s'il ne serait pas préférable de les répartir par spécialité afin de recevoir un traitement équivalent à l'expertise des autres établissements médicaux du pays.

Par ailleurs, le ministère de la Santé doit collaborer étroitement avec l'hôpital K afin de mettre en place des mécanismes de gestion permettant de combler les lacunes qui contraignent les patients à verser des pots-de-vin. Il convient de vérifier si cet établissement dispose des équipements et des médicaments nécessaires pour prendre en charge les patients ; dans le cas contraire, il est impératif de résoudre en priorité les difficultés rencontrées lors de l'appel d'offres pour la gestion de l'hôpital, car la situation des patients atteints de cancer est véritablement déchirante.

Selon le professeur Dr Le Quang Cuong, ancien vice-ministre de la Santé et vice-président permanent du Conseil médical national, le cas de l'hôpital K souligne la nécessité d'un examen et d'une évaluation complets du système de santé à plusieurs niveaux, visant à améliorer la qualité des soins de santé aux niveaux inférieurs afin de prévenir la situation actuelle où les gens affluent vers les établissements de niveau supérieur, provoquant une surpopulation et une pression accrue.

En particulier, la clé pour réduire le nombre de patients en général, et de patients atteints de cancer en particulier, réside dans une prévention efficace. « En toutes circonstances, la prévention doit être une priorité absolue dans le système de santé, car elle est toujours plus efficace et moins coûteuse que le traitement. Un dollar investi dans la prévention permet d'économiser 100 dollars sur les soins », a souligné le professeur Le Quang Cuong.

Source : https://baodautu.vn/vu-lum-xum-tien-boi-tron-tai-benh-vien-k-co-phai-con-sau-lam-rau-noi-canh-d223440.html