
Créer un écosystème touristique professionnel.
La plateforme nationale de données touristiques a été présentée lors de l'atelier « Connecter les données, façonner l'avenir du tourisme », organisé par l'Association nationale des données et l'Administration nationale du tourisme du Vietnam, en collaboration avec Sun Group et Visa. Contrairement aux applications touristiques autonomes, Visit Vietnam se positionne comme une plateforme nationale de commerce électronique touristique, tout en servant d'infrastructure de données partagée pour les organismes de gestion, les entreprises et les collectivités locales.

Le système repose sur une carte interactive des données touristiques en temps réel, reflétant la densité des visiteurs, la capacité d'accueil des destinations, les tendances de voyage et les principaux indicateurs opérationnels. Grâce à ces données, les organismes de gestion peuvent suivre de près l'évolution du marché, réguler proactivement les flux de visiteurs, limiter la surfréquentation locale et optimiser la gestion des destinations.
Comparativement à la méthode de gestion fondée principalement sur des rapports agrégés a posteriori, le modèle de gestion en temps réel basé sur les données représente un progrès fondamental. Cette approche contribue à améliorer les capacités de prévision et la réactivité des politiques face à l'évolution rapide du marché du tourisme.
Lors de la conférence, le colonel Ha Nam Trung, directeur adjoint du Centre national des données (ministère de la Sécurité publique), a déclaré que la mise en place d'une infrastructure de données commune est indispensable à la construction d'un écosystème national de données. Grâce à une connexion et un partage efficaces des données, le tourisme peut devenir un secteur moteur de la transformation numérique. Selon lui, le lancement de Visit Vietnam marque le début d'une phase de développement axée sur les données, où celles-ci deviennent le fondement des opérations et de la prise de décision, et non plus un simple outil de référence.
Le système repose sur le cadre juridique national et les normes de données établies par l'Association nationale des données, garantissant ainsi cohérence, sécurité et évolutivité. L'Administration nationale du tourisme du Vietnam assure la coordination des données provenant des collectivités locales et des entreprises.
Améliorez l'expérience des visiteurs grâce à des informations de voyage transparentes.
La plateforme nationale de données touristiques est conçue comme un assistant de voyage numérique. Grâce à une interface unique, les utilisateurs peuvent consulter des informations sur les destinations, créer des itinéraires personnalisés en fonction de leur temps, de leur budget et de leurs préférences, et gérer l'intégralité de leur voyage. Le système fournit également des alertes en temps réel concernant l'affluence, la météo ou les changements sur place.

M. Nguyen Duc Long, président du comité de pilotage du projet Visit Vietnam, a déclaré que l'équipe de mise en œuvre avait étudié les expériences de nombreux pays, notamment la plateforme Visit Korea (Corée du Sud). Ce modèle contribue à promouvoir les destinations et à enrichir l'expérience des touristes.
La plateforme privilégie la vérification des informations et des prestataires de services, offrant ainsi aux touristes une tranquillité d'esprit lorsqu'ils choisissent des produits touristiques certifiés par les autorités. Cette démarche vise à garantir la transparence, à instaurer une concurrence équitable entre les entreprises et à renforcer la confiance du marché.

Au niveau du traitement intensif des données, le système est conçu pour générer des rapports d'analyse de marché basés sur des données en temps réel, décrivant ainsi clairement les tendances touristiques, les comportements de dépenses, la saisonnalité et les caractéristiques de chaque segment de clientèle.
Selon M. Dang Minh Truong, président du conseil d'administration du groupe Sun, la croissance rapide du tourisme vietnamien rend nécessaire la mise en place urgente d'un système de données unifié, précis et constamment mis à jour afin d'améliorer la qualité des destinations, d'optimiser les opérations et d'accroître la compétitivité.
Visit Vietnam devrait devenir un pont entre les agences de gestion, les entreprises et les touristes, agissant comme une « infrastructure souple » pour aider à mesurer le marché, à comprendre les itinéraires et les besoins des voyageurs, et ainsi développer des produits et services de manière efficace et durable.
Selon Pham Van Thuy, directrice adjointe de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam, il ne s'agit pas simplement d'un système de données, mais aussi du changement de perspective concernant le développement touristique. En s'appuyant sur les données, le secteur du tourisme disposera de davantage d'opportunités pour renforcer sa compétitivité et attirer plus efficacement une clientèle haut de gamme.
Source : https://www.sggp.org.vn/cong-bo-nen-tang-visit-vietnam-danh-rieng-cho-du-lich-post829803.html









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