La plateforme numérique « Pour les entreprises » a été mise à jour sur Hue-S et propose désormais de nombreux outils utiles pour accompagner les entreprises.

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L'indice de transformation numérique des petites et moyennes entreprises (PME) repose sur six piliers principaux : l'expérience client numérique, la stratégie, l'infrastructure et les technologies numériques , les opérations, la transformation numérique de la culture d'entreprise et les données et actifs informationnels. Chaque pilier comprend des composantes spécifiques, quantifiées selon 60 critères permettant d'évaluer de manière exhaustive le niveau de transformation numérique d'une entreprise.

Chaque critère des six piliers est évalué sur une échelle de cinq points, allant de « pas encore entamé » (niveau 0) à « leader » (niveau 5), selon le rythme d'application de la transformation numérique dans les opérations commerciales. L'indice évalue non seulement la situation actuelle, mais fournit également des indications en proposant des descriptions précises pour chaque niveau de score, facilitant ainsi la visualisation et l'amélioration pour les entreprises.

M. Nguyen Xuan Son, directeur du Département des sciences et technologies, a déclaré que la création de cet indice s'inscrit dans la stratégie majeure de la ville visant à développer une administration, une économie et une société numériques. Cet indice constituera un outil d'évaluation transparent et accessible, aidant les petites et moyennes entreprises (PME) à aborder la transformation numérique de manière concrète et adaptée à leurs capacités. L'une de ses particularités est son intégration en ligne, permettant aux entreprises de s'évaluer et de recevoir des suggestions pour une feuille de route de transformation numérique basée sur les résultats de l'évaluation.

Afin d'accompagner les entreprises dans leur transformation numérique et de mettre en œuvre efficacement les indicateurs d'évaluation du niveau de transformation numérique des PME, le Département des sciences et technologies a développé et lancé la plateforme numérique « Pour les entreprises », intégrée à la plateforme Hue-S. Cet espace numérique convivial, rapide et performant permet aux entreprises de se connecter et vise à améliorer leur efficacité de gestion et leur compétitivité.

Avec son interface intuitive, ses fonctions diverses et pratiques et sa conception conviviale, la plateforme numérique « Pour les entreprises » est organisée en trois blocs de contenu principaux : l’affichage d’informations commerciales ; l’intégration de fonctions essentielles telles que le feedback, le commerce électronique, l’accès aux politiques, l’évaluation de la transformation numérique, la formation à la transformation numérique et la promotion des entreprises ; et un bloc d’actualités qui met à jour en continu la situation, les politiques et les événements liés aux opérations commerciales, aux tendances du marché, à la transformation numérique et aux opportunités commerciales pour les entreprises locales.

Des représentants du Centre d'opérations et de surveillance de la ville intelligente de Hué (IOC) ont déclaré que la plateforme numérique « Pour les entreprises » est un élément essentiel de l'écosystème de transformation numérique de la ville. Grâce à ses outils intégrés, la plateforme aide les entreprises, notamment les petites et moyennes entreprises (PME), à accéder facilement à la technologie, à numériser leurs processus, à optimiser leurs coûts et à développer leurs marchés. Elle sert également de lien efficace entre les entreprises et les organismes de gestion, contribuant ainsi au développement d'une économie, d'une administration et d'une société numériques à Hué.

Les entreprises peuvent facilement se connecter et interagir avec le gouvernement.

D'après une enquête du ministère des Sciences et des Technologies, la majorité des petites et moyennes entreprises (PME) de la région se trouvent actuellement au stade initial de leur transformation numérique. Nombre d'entre elles ne possèdent qu'une simple page Facebook, sont dépourvues de site web professionnel et utilisent de manière limitée les applications de facturation électronique, gérant leurs clients avec Excel, etc.

Mme Le Thi Nhu Quynh, directrice de Bach Ma Herbals Production and Trading Service Co., Ltd., a indiqué que, selon les indicateurs développés par le ministère des Sciences et des Technologies, l'auto-évaluation de l'entreprise révèle qu'elle se trouve encore dans une phase de transition entre le démarrage et le lancement. Actuellement, l'entreprise a créé un site web de commerce électronique, opère sur des plateformes de vente en ligne et teste des logiciels de gestion et de relation client. Le service comptable a également intégré des outils logiciels pour le suivi des revenus et des statistiques de vente. Cependant, des limitations persistent au niveau de la gestion et du marketing. C'est pourquoi les petites entreprises comme Bach Ma Herbals souhaitent bénéficier de formations et d'un accompagnement pour l'application de ces indicateurs et leur participation à la plateforme numérique « Pour les entreprises » de Hue-S.

Lors de la cérémonie de lancement des plateformes numériques « Pour les entreprises » et « Travail numérique », destinées à la communauté d'affaires locale, M. Phan Quy Phuong, vice-président du Comité populaire de la ville de Hué, a déclaré que soutenir les entreprises dans leur accès aux politiques, aux connaissances, aux compétences et aux outils nécessaires à leur transformation numérique, afin de renforcer leur adaptabilité et leur compétitivité à l'ère du numérique, a toujours été une priorité absolue pour la ville. Grâce à la plateforme numérique « Pour les entreprises » et à l'ensemble d'indicateurs permettant d'évaluer le niveau de transformation numérique des petites et moyennes entreprises, ces dernières bénéficieront de conditions favorables pour se connecter et interagir avec les pouvoirs publics, accéder rapidement aux informations et aux politiques de soutien, et participer à des formations et des programmes de conseil en ligne sur la transformation numérique.

L'évaluation et la quantification du niveau de transformation numérique permettent non seulement aux entreprises d'évaluer leurs capacités actuelles, mais aussi aux autorités locales d'identifier les groupes prioritaires nécessitant un soutien. Dans le cadre des efforts déployés par Hué pour mettre en œuvre la résolution 57 du Politburo et promouvoir le développement du secteur privé, l'accélération de la transformation numérique des petites et moyennes entreprises (PME) est considérée comme essentielle pour renforcer leur compétitivité et favoriser un développement durable.

Texte et photos : HOAI THUONG

Source : https://huengaynay.vn/kinh-te/cong-cu-thuc-day-kinh-te-so-154424.html