Ces individus utilisent généralement des méthodes telles que les appels téléphoniques ou les SMS via Zalo pour exiger que les gens paient leurs factures d'eau, demander des photos de leurs factures d'eau et inciter les clients à s'inscrire pour des quotas de consommation d'eau accrus en accédant à des liens, en installant des logiciels sur leurs téléphones ou en envoyant des codes OTP, dans le but de frauder les clients.
Pour éviter ces arnaques sophistiquées, les clients doivent prendre note des points suivants :
Méfiez-vous des appels et des messages provenant d'inconnus.
- Ne communiquez absolument aucune information personnelle par téléphone, Zalo ou SMS.
- Si vous recevez une demande de paiement de facture d'eau ou une demande d'augmentation de votre limite de consommation d'eau, veuillez vérifier les informations auprès des canaux officiels de la société, tels que :
Site web : https://quawaco.com.vn/
+ Zalo OA : Société par actions d'eau propre de Quang Ninh
Service clientèle : 1900 545 520
Si vous recevez un SMS ou un courriel contenant un lien vous demandant de payer votre facture d'eau ou de vous inscrire pour une augmentation de votre limite de consommation d'eau, veuillez vérifier son authenticité et ÉVITEZ de cliquer sur ces liens.
Ne téléchargez jamais sur votre téléphone des applications provenant de sources inconnues, comme celles qui vous sont envoyées par des inconnus.
Lors de toute prise de contact avec la société par actions Quang Ninh Clean Water pour des affaires directes, les employés présenteront une lettre de présentation portant le sceau de la société.
Si vous avez le moindre doute concernant un appel, un SMS ou toute information relative aux services d'approvisionnement en eau, veuillez contacter immédiatement la société par actions Quang Ninh Clean Water pour vérifier l'information.
En cas de fraude, les citoyens doivent immédiatement le signaler à la police afin de bénéficier d'une assistance et d'une résolution rapides.
Nous informons respectueusement nos précieux clients !
Source : https://baoquangninh.vn/cong-ty-co-phan-nuoc-sach-quang-ninh-canh-bao-lua-dao-3356695.html
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