Accélérer la transformation numérique à l'échelle des communes, vers une société numérique

Considérant la transformation numérique comme un moteur de développement, les communes, les quartiers et les villes de la province ont déployé de nombreuses solutions de transformation numérique, suscitant initialement des changements positifs dans la prise de conscience des cadres, des fonctionnaires, des employés du secteur public, des entreprises et de la population. L'efficacité et l'efficience des opérations ont ainsi été progressivement améliorées, contribuant ainsi au développement socio -économique local.

Le personnel du service « guichet unique » de la ville de Tam Son (district de Song Lo) enseigne aux habitants comment utiliser les technologies de l'information pour gérer les procédures administratives. Photo : Duong Chung

Jusqu'à présent, 8/8 groupes résidentiels du quartier Trung Nhi, ville de Phuc Yen ont créé un groupe de travail pour mettre en œuvre le projet de développement d'applications de données démographiques, d'identification et d'authentification électronique pour servir la transformation numérique nationale.

Les groupes de travail sont tous formés aux connaissances en matière de transformation numérique, se propageant ainsi de manière à ce que les gens se familiarisent progressivement avec les concepts de transformation numérique, de technologie numérique , de plateformes numériques, de gouvernement numérique, etc., contribuant à accroître la sensibilisation, la compréhension et l'intérêt des cadres, des fonctionnaires, des employés publics, des particuliers et des entreprises pour la mise en œuvre de la transformation numérique.

Jusqu'à présent, 100% des cadres, fonctionnaires et officiers et soldats de la police de quartier utilisent des courriers électroniques officiels, ont des comptes sur le Portail national de la fonction publique et des comptes sur le logiciel partagé de la province ; 100% des documents sortants et entrants dans l'environnement numérique sont traités et diffusés conformément à la réglementation ; 100% des dossiers et procédures administratives sont reçus et résolus sur le système électronique à guichet unique, le taux de dossiers en ligne est supérieur à 46%.

Le personnel du service « guichet unique » du quartier de Trung Nhi (ville de Phuc Yen) guide les usagers dans l'utilisation des services publics en ligne. Photo : Duong Chung

Le taux de ménages payant leurs factures d’électricité et d’eau en ligne augmente ; la plupart des commerces de proximité et des entreprises de la région utilisent des codes QR dans leurs transactions.

La vice-présidente du comité populaire du quartier de Trung Nhi, Nguyen Thi Thanh Thuy, a déclaré : « L'un des changements positifs dans la mise en œuvre de la transformation numérique dans la région est que de nombreuses personnes ont progressivement changé de conscience, devenant des facteurs actifs participant au processus de transformation numérique avec des activités telles que l'exécution de transactions électroniques pour le paiement des services d'examen et de traitement médicaux, le paiement des factures d'électricité et d'eau ; le paiement des frais de traitement des procédures administratives...

Le quartier de Trung Nhi se concentre sur le développement et le perfectionnement de l'infrastructure des technologies de l'information et des systèmes d'information partagés pour améliorer la qualité de la prestation des services publics, renforcer l'interaction entre les personnes, les entreprises et le gouvernement et améliorer l'efficacité des opérations gouvernementales.

Afin d'améliorer la qualité des services offerts aux citoyens et aux entreprises, et de bâtir une administration numérique, la ville de Tam Son, dans le district de Song Lo, a investi dans la modernisation de ses systèmes informatiques et de ses lignes réseau. Le personnel et les fonctionnaires bénéficient régulièrement de formations pour améliorer leurs connaissances et leurs compétences en matière d'utilisation des technologies, des logiciels et des applications dans le cadre des tâches administratives de l'État.

Jusqu'à présent, 100 % des cadres et des fonctionnaires ont obtenu des signatures numériques et les utilisent régulièrement ; 100 % des documents sortants et entrants sont traités et diffusés conformément à la réglementation, et il n'y a plus d'arriéré de documents non traités.

Au sein du service « guichet unique », 100 % des dossiers et des démarches administratives des citoyens sont reçus, stockés et résolus dans un environnement électronique interconnecté sur le système logiciel de gestion.

De plus, la localité a déployé un système de caméras pour surveiller la sécurité et l'ordre sur les principaux axes de circulation, détectant rapidement de nombreuses violations de la loi et accidents de la circulation dans la zone.

D’ici fin 2023, 100 % des agences et unités du système politique aux trois niveaux de province, de district et de commune seront équipées d’ordinateurs, de réseaux locaux et de connexions Internet haut débit fixes pour servir le travail professionnel.

Cependant, de nombreux appareils sont fournis à des étapes différentes, ils ne sont donc pas synchronisés et de nombreux appareils anciens affectent le déploiement des applications partagées.

Les comités populaires des communes, des quartiers et des villes ainsi que les agences et unités de la province sont connectés à l'Internet à haut débit et aux réseaux de transmission de données dédiés ; le taux de ménages disposant d'un Internet à haut débit fixe atteint 90 %.

Le système de vidéoconférence en ligne dans 136 communes, quartiers et villes fonctionne efficacement pour servir les réunions du niveau central au niveau provincial, du district et de la commune.

L'ensemble de la province a activé plus de 625 200 comptes d'identification électronique, atteignant plus de 86 % ; plus de 14 800 signatures numériques ont été fournies aux particuliers et aux entreprises pour la signature numérique, l'authentification et la mise en œuvre dans les transactions électroniques...

Pour que le modèle de transformation numérique devienne de plus en plus efficace, les localités continuent de renforcer la propagande afin que les gens comprennent clairement les avantages de la transformation numérique, établissent des habitudes de transaction en ligne et utilisent les appareils intelligents et les ordinateurs comme des outils essentiels, servant directement la vie ; prêtent attention à l'investissement dans la mise à niveau de l'infrastructure des technologies de l'information selon la feuille de route d'application et à la mise en œuvre de la transformation numérique, répondant aux exigences de gestion des procédures administratives des personnes et des entreprises.

Contribuant ainsi à accélérer les progrès et l'efficacité des activités de transformation numérique au niveau des communes, en suivant la tendance générale de la transformation numérique ; en s'efforçant de faire de Vinh Phuc l'une des 10 premières provinces et villes du pays en matière de transformation numérique d'ici 2024.

Minh Nguyet

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