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DCCI : Un outil pour mesurer la qualité des opérations.

Afin d'améliorer l'environnement des investissements et de renforcer la compétitivité provinciale, la province de Son La a approuvé l'Indice de compétitivité départementale et locale (ICDL). Cet outil de gouvernance moderne, axé sur la satisfaction des entreprises, promeut l'intégration des valeurs de genre et le développement inclusif.

Báo Sơn LaBáo Sơn La13/05/2026

L'Indice de compétitivité provinciale (ICP) représente depuis longtemps un défi annuel pour les collectivités locales en quête d'investissements. Cependant, une amélioration durable de l'ICP exige des efforts concertés à la base, où les entreprises interagissent directement avec les collectivités et s'attaquent à leurs difficultés. Consciente de cela, la présidente du Comité populaire de la province de Son La a signé la décision n° 3002/QD-UBND du 26 novembre 2025, approuvant le rapport méthodologique relatif à l'indice DCCI pour 2025.

La conférence de formation visait à renforcer la capacité des ministères, des agences et des collectivités locales à élaborer et à mettre en œuvre des plans pour améliorer le DCCI d'ici 2025.

L'Indice de performance économique (IPE) du Département du commerce et de l'industrie de la province de Son La pour 2025 vise à mesurer avec précision et objectivité la qualité de la gestion économique des départements, agences et unités verticales provinciales. Il fournit ainsi à ces entités des éléments concrets leur permettant de s'auto-évaluer, de corriger leurs dysfonctionnements et de planifier des améliorations de leur environnement des affaires.

M. Lu Viet Ha, directeur du département de conseil et de soutien aux investissements du Centre provincial de promotion des investissements, du commerce et du tourisme de Son La, a déclaré : « La principale différence entre l’édition 2025 du Centre de promotion des investissements, du commerce et du tourisme de Son La et les éditions précédentes réside dans l’intégration des critères de développement inclusif et sensible au genre du projet GREAT 2 Son La. Il s’agit d’une avancée majeure, témoignant de la vision humaine et moderne de la gouvernance de la province. »

Outre les indicateurs traditionnels tels que le coût du temps et la transparence, le nouvel ensemble d'indicateurs consacre une part importante (notamment des indicateurs sur la croissance durable, inclusive et sensible au genre) à l'évaluation de l'engagement du gouvernement en faveur d'un développement durable et équitable. Plus précisément, les entités seront évaluées en fonction de leur capacité à soutenir les entreprises et les coopératives gérées par des femmes, des minorités ethniques ou des personnes handicapées.

Les experts chargés de tester le questionnaire ont travaillé avec des représentants du Comité populaire du quartier de Chiềng An, ainsi qu'avec des coopératives et des entreprises du quartier.

Mme Nguyen Thuy Nhi, directrice adjointe d'Economica Vietnam, société de conseil spécialisée en gestion économique, a déclaré : « Le questionnaire de l'enquête posait des questions très directes, telles que : Les lieux offrant des services publics sont-ils accessibles aux personnes en fauteuil roulant ? Les services d'assistance sont-ils adaptés aux personnes malvoyantes et malentendantes ? Les responsables des départements et des secteurs organisent-ils réellement des formations professionnelles spécifiquement destinées aux femmes entrepreneures ? Ces détails, en apparence insignifiants, sont en réalité la marque d'un environnement commercial civilisé où personne n'est laissé pour compte. »

L'indice Son La DCCI 2025 est conçu avec soin à l'aide de différents groupes d'évaluation, assurant une couverture complète de l'ensemble du système gouvernemental grâce à l'évaluation de 10 ministères et agences clés, dont le ministère des Finances, le ministère de l'Industrie et du Commerce, le ministère de la Construction, le ministère de la Santé, etc., sur la base de 9 groupes d'indices de composantes comportant 70 indicateurs de base.

Pour les organismes verticalement intégrés, l'indice provincial d'évaluation des impôts, des douanes et de la sécurité sociale repose sur 67 indicateurs. Au niveau local, l'évaluation de cette année a été étendue à 18 communes et quartiers, soit les échelons de gouvernement de proximité les plus proches des citoyens, avec 10 groupes d'indices constitutifs synthétisés à partir de 69 indicateurs. Ces indices couvrent tous les aspects des opérations commerciales, de l'entrée sur le marché et de l'accès aux ressources aux coûts informels, en passant par le dynamisme et l'initiative de la direction.

Afin de garantir l'objectivité, le processus de mise en œuvre de l'enquête DCCI se déroule en six étapes rigoureuses. Des enquêtes en face à face (représentant 70 %) aux enquêtes en ligne (30 %), la confidentialité absolue des informations fournies par les entreprises est assurée. Ces informations sont exclusivement utilisées à des fins de recherche et d'amélioration du climat des investissements. La méthode d'échantillonnage est également soigneusement étudiée afin de refléter la diversité des types d'entreprises, des entreprises publiques aux entreprises privées, en passant par les entreprises à capitaux étrangers, les coopératives et les entreprises individuelles. Il convient de noter que l'enquête de cette année recueille également des informations sur le sexe des chefs d'entreprise et le pourcentage de femmes occupant des postes de direction, afin d'analyser plus en profondeur l'égalité des sexes dans le monde des affaires.

L'indice DCCI n'est pas un simple système de classement. Sa véritable valeur réside dans l'identification des points de blocage dans la prestation des services publics et l'amélioration des institutions. Les résultats du DCCI constitueront un canal fiable permettant aux entreprises de contribuer à l'amélioration de l'appareil gouvernemental. Pour les ministères, les agences et les collectivités territoriales, la quantification de la qualité des services grâce à ces indicateurs exercera une pression positive.

Des experts d'Economica Vietnam ont testé des questionnaires administrés à des coopératives et à des entreprises.

Grâce au soutien du projet GREAT 2, la DCCI Son La 2025 devrait insuffler une dynamique forte, améliorant non seulement les indicateurs économiques, mais aussi la confiance au sein du monde des affaires. Ceci constituera un socle solide pour un développement rapide, durable et véritablement inclusif de Son La.

Source : https://baosonla.vn/xa-hoi/dcci-cong-cu-do-luong-chat-luong-dieu-hanh-asB7Ga0DR.html


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