Entreprise familiale typique

Après 30 ans d'existence, Quang Thai Company Limited, anciennement détaillant de biens de consommation à Da Lat, est devenue une entreprise solide : elle dispose d'un vaste réseau de distribution de biens de consommation dans toute la province de Lam Dong ; elle commercialise la célèbre marque spécialisée de Dalat, L'angfarm, avec près de 40 magasins dans tout le pays ; et elle exploite de nombreuses autres activités de production, de commerce et de services, telles que des fermes, des restaurants, des hébergements, etc. Tous les membres de la famille participent directement aux postes clés de l'entreprise. En 2023, Quang Thai Company Limited a été distinguée comme « Entreprise familiale typique ».

Mme Dinh Thi My Phuong a rencontré la Présidente de l'Assemblée nationale à l'occasion de la réception du Prix de l'entreprise familiale en 2023.

• ARRÊTEZ DE VOUS EFFORTIR…

Pour atteindre ce résultat, l'entreprise a investi dans la formation des ressources humaines, les installations, la conception des emballages et la qualité des produits, favorisant ainsi le développement durable et la création d'emplois. Malgré les difficultés économiques et la pandémie, l'entreprise s'est constamment efforcée d'identifier et d'exploiter les sources d'approvisionnement locales, en investissant dans de nouvelles solutions pour améliorer son efficacité. Actuellement, l'entreprise a investi dans la construction d'une usine Dinh An conforme aux normes ISO 22000, avec un investissement initial d'environ 50 milliards de VND. Cette usine est équipée d'un système de séchage suspendu et de séchage doux utilisant une technologie japonaise. Elle est spécialisée dans la production de produits agricoles locaux de saison, tels que les kakis séchés suspendus, les bananes Laba séchées, les patates douces séchées, les tomates cerises séchées, les produits à base d'artichauts, etc. L'entreprise prévoit également de construire une zone de culture d'artichauts et de kakis afin de s'approvisionner proactivement en matières premières et de garantir une meilleure qualité à l'avenir.

Quang Thai dispose d'une équipe de collaborateurs clés dévoués et soudés, passionnés par leur travail et engagés envers l'entreprise. Leur objectif commun est de produire des produits de marque forts, de garantir la qualité, d'exploiter les matières premières locales et les riches ressources végétales du Vietnam, de répondre à la demande intérieure et d'exporter, de différencier les produits et de contribuer à la croissance de l'entreprise. Mme Dinh Thi My Phuong, directrice générale de Quang Thai Company Limited, a déclaré que Quang Thai considère l'éthique et la culture d'entreprise comme une exigence fondamentale pour les entreprises. Par conséquent, chaque employé de l'entreprise partage un amour commun pour Da Lat en maintenant la qualité des produits et en contribuant à la réputation des spécialités uniques de Da Lat.

De 2020 à aujourd'hui, bien que la situation épidémique ait entraîné une baisse significative des ventes et des bénéfices de Quang Thai Company Limited, en particulier en 2021 et 2022, l'unité a toujours maintenu le paiement intégral du budget, employant plus de 300 employés, dont plus de 80 % sont des femmes ; le montant des cotisations d'assurance sociale et les revenus des employés augmentent chaque année ; en même temps, en garantissant des politiques pour les employés conformes à la réglementation et pleinement, telles que les régimes de prise de congé, de congé de maladie, de congé de maternité, de récupération post-maternité à temps... Le syndicat de base de l'entreprise a reçu de nombreux prix et certificats de mérite du Comité populaire de la ville de Da Lat et de la Fédération provinciale du travail de Lam Dong et d'organisations connexes...

• DÉTERMINER LA STRATÉGIE ET LE PLAN DE DÉVELOPPEMENT À LONG TERME

M. To Hung Xo, président du conseil d'administration de Quang Thai Company Limited, a déclaré : « Dans la famille, chaque personne a un travail. Si une seule personne doit le faire toute la journée, elle n'aura plus le temps de réfléchir. Bien qu'il ne participe pas directement à un travail spécifique, il connaît et comprend parfaitement chaque tâche et anticipe les suivantes. Fort de son expérience du marché, M. Xo a notamment travaillé dans la distribution. Cependant, il estime que si l'entreprise poursuit son développement dans la distribution, il sera difficile de dépasser les grands acteurs, compte tenu de sa petite taille et de la concentration de son marché sur Da Lat. Il lui faut donc trouver une voie différente ! »

Autrement dit, Da Lat est une ville touristique, avec une certaine source de touristes et en plein développement. Cependant, les touristes qui viennent acheter des cadeaux et des spécialités se demandent souvent quoi acheter, dans quel magasin, à quel prix… ; parfois, ils achètent des articles de mauvaise qualité, inutilisables… À partir de là, il étudie les goûts des touristes, identifie leurs besoins et leurs attentes, crée des produits de qualité, maintient son prestige auprès des clients et des touristes, et crée progressivement une marque.

Lors de la création d'un magasin à l'extérieur de la province, il a prêté attention aux goûts des gens là-bas et a réfléchi à la façon dont son magasin devrait être différent des magasins là-bas... Ainsi, le système de spécialités L'angfarm Store est né avec une disposition unique des étagères et une décoration de magasin afin que les touristes et les gens puissent reconnaître la marque et avoir confiance en achetant des produits qui ne sont pas du sucre, du lait, des bonbons... mais plutôt des collations et des cadeaux spécialisés associés aux régions, aux zones et aux saisons...

Avec pour objectif de bâtir une entreprise durable, de contribuer à la prospérité de la province de Lam Dong et à l'intégration du pays, Quang Thai Company Limited innove, crée et améliore constamment la qualité de ses produits et services. Dynamique et flexible, l'équipe dirigeante valorise les produits locaux pour garantir une qualité irréprochable. Elle ose penser, agir et investit avec audace, notamment pour garantir la qualité et l'originalité des spécialités de la marque L'ANGFARM - THAI BAO.

• ENTREPRISE FAMILIALE EXCEPTIONNELLE

Selon Mme Dinh Thi My Phuong : « Bien qu'il s'agisse d'une entreprise multisectorielle, Quang Thai partage le même objectif : améliorer chaque jour un peu plus Da Lat-Lam Dong ! Quang Thai accorde une grande importance au maintien de sa réputation et de la confiance de ses clients et partenaires ; parallèlement, elle est toujours animée d'une forte volonté de développement durable, qui perdurera de nombreuses générations. »

Tous les membres de la famille sont directement impliqués dans la tenue de postes clés dans les plans de développement commercial et de gestion de la société (y compris les parents, les fils, les filles, les belles-filles, les gendres), tels que : président du conseil d'administration (père), directeur général (mère), directeur exécutif du service alimentaire (fils), directeur exécutif de L'angfarm (fils), directeur exécutif de l'hébergement (fille), directeur exécutif de la culture (gendre), responsable du service (belle-fille), responsable de L'angfarm (belle-fille).

M. To Hung Xo a déclaré : « Nous sommes très heureux et satisfaits d'avoir transmis notre passion, des idées à la gestion de l'entreprise, à nos enfants, qui ont non seulement continué, mais aussi été plus actifs et ont développé l'entreprise. On peut désormais affirmer que le modèle économique de Quang Thai est très méthodique et professionnel. Non seulement nos fils et filles ont repris et développé l'entreprise avec leurs parents, mais nos belles-filles et nos gendres se sont également intégrés et ont uni leurs forces pour perpétuer la tradition familiale. »

Les choses que nous avons construites, telles que : les points de vue, les idées, la culture, les traditions, le capital, les maisons... sont des outils, des moyens ; l'essentiel est que nos enfants aient utilisé ces outils avec passion et enthousiasme, en participant à tous les domaines d'activité de l'entreprise et en contribuant avec leurs connaissances, leurs capacités, leur sens de la jeunesse et leur créativité... pour construire leur propre carrière et contribuer au développement de l'entreprise familiale".

Quang Thai Company Limited est également active dans le travail caritatif local et la sécurité sociale, même dans le contexte de la pandémie de COVID-19, comme le parrainage du Festival des fleurs, l'installation de caméras de sécurité, les cadeaux du Têt pour les pauvres et les enfants, le soutien de programmes artistiques, la construction de portes d'accueil, la fourniture d'un soutien matériel aux personnes en première ligne contre l'épidémie et au personnel médical en difficulté... ; la contribution à des fonds d'activités sociales tels que le Fonds pour une ville propre et verte, le « Fonds pour les pauvres » et la construction de maisons d'amour... avec une contribution annuelle totale de centaines de millions de VND.

Grâce aux efforts continus du collectif de dirigeants et d'employés, Quang Thai Company Limited a été reconnue par les agences, les départements et les succursales du niveau central au niveau local et a reçu la Médaille du travail de troisième classe (2021) ; ainsi que de nombreux certificats de mérite, certificats de mérite... Rien qu'en 2023, Quang Thai Company Limited a reçu un certificat de mérite du directeur général de la sécurité sociale du Vietnam pour ses réalisations exceptionnelles dans la coordination de la mise en œuvre des politiques d'assurance sociale et d'assurance maladie en 2021 et 2022 (la période où la pandémie de COVID-19 était la plus compliquée), a été honorée comme « Entreprise familiale exceptionnelle » ; Mme Dinh Thi My Phuong a reçu le prix « Femmes vietnamiennes », Top 130 des modèles typiques de Da Lat dans la période 2018-2023...

Source