Grâce à ses infrastructures performantes, son port de croisière spécialisé et sa situation sur un itinéraire touristique prisé , Quang Ninh accueille depuis début 2024 des navires de croisière internationaux haut de gamme transportant des milliers de touristes. En prévision de la saison touristique des croisières 2024-2025 et afin de favoriser le développement du tourisme de croisière en particulier et du tourisme international en général, le secteur touristique s'efforce de valoriser la destination, de nouer des partenariats avec les compagnies de croisière et d'améliorer la qualité des services.
La saison des croisières s'étend généralement d'octobre à avril de l'année suivante. Selon les données de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam, au cours des sept premiers mois de l'année, le Vietnam a accueilli 8,4 millions de visiteurs par avion et 163 000 par voie maritime. Le nombre de croisiéristes a triplé par rapport à la même période en 2023 et a augmenté de près de 10 % par rapport à 2019, année faste pour le tourisme vietnamien. Dans la province de Quang Ninh , depuis le début de 2024, environ 50 navires de croisière internationaux ont accueilli 40 000 touristes en provenance notamment des États-Unis, d'Europe et de Chine. On prévoit qu'en 2024, la baie d'Ha Long sera la destination de 60 à 70 navires de croisière, amenant environ 70 000 touristes, soit le double du nombre enregistré en 2023. Les croisiéristes visitant Quang Ninh sont de plus en plus jeunes, et les navires sont plus grands et les séjours dans la baie d'Ha Long plus longs. Dans les années à venir, le nombre de touristes devrait augmenter d'environ 15 à 20 % grâce à l'arrivée régulière des principales compagnies de croisière telles que Royal Caribbean, Holland America, Tui Cruises, Resorts World Cruises, Viking Ocean Cruises, etc.
Il est connu que, L'assouplissement de la politique des visas et la délivrance de visas électroniques aux citoyens de tous les pays et territoires, ainsi que la simplification des procédures administratives auprès des douanes, des gardes-frontières et des autorités portuaires, figurent parmi les principales raisons de la forte augmentation du nombre de touristes. Par ailleurs, l'amélioration du système portuaire et des infrastructures de transport a également contribué de manière significative à la croissance et au développement du tourisme le long des côtes de Quang Ninh en particulier et du Vietnam en général .
En particulier, en août dernier, à la suite d'une rencontre entre les dirigeants de la province de Quang Ninh (Vietnam) et de la région autonome Zhuang du Guangxi (Chine), un accord de coopération pour le développement du tourisme a été signé entre les entreprises des deux provinces. Aux termes de cet accord, les parties se sont engagées à accélérer le développement du tourisme de croisière entre le Guangxi (Chine) et le Vietnam, à élargir l'offre de services « tourisme+ » et à renforcer la coopération avec les agences de voyages, les hôtels et les sites touristiques afin de compléter la chaîne touristique.
Selon M. Pham Van Hiep, directeur du port de croisière international d'Ha Long, la signature de cet accord permettra aux deux parties de renforcer le partage d'informations, les visites et l'organisation d'activités d'échange et de formation sur la gestion portuaire et les services de croisière aux ports de croisière internationaux d'Ha Long (Vietnam) et du golfe de Beibu (Chine). L'objectif est d'améliorer les compétences et la qualité du personnel, de renforcer la compréhension mutuelle et de promouvoir les échanges culturels. De plus, cet accord favorisera les échanges et la coopération entre les services de gestion portuaire du Guangxi (Chine) et du Vietnam afin de simplifier les procédures douanières et d'améliorer la satisfaction des clients.
D'après les agences de voyages, les croisiéristes bénéficient de plusieurs avantages : ils sont nombreux, dépensent beaucoup et apprécient le shopping, les visites touristiques et la découverte de la culture et de la gastronomie locales. Cependant, ils présentent aussi l'inconvénient de rarement passer la nuit à destination, arrivant et repartant souvent dans la journée. La plupart de leurs activités de loisirs se déroulent à bord. Par conséquent, les régions s'efforcent de développer des destinations attrayantes et d'accroître le pouvoir d'achat des touristes afin de les fidéliser.
Avant la pandémie de Covid-19, la province de Quang Ninh accueillait chaque année une centaine de navires de croisière de luxe, attirant entre 150 000 et 180 000 touristes internationaux. Afin de retrouver ce niveau de fréquentation et de devenir une plaque tournante du tourisme de croisière international, les représentants du port de croisière international d'Ha Long poursuivent leurs efforts de collaboration avec plusieurs grandes compagnies de croisière internationales. L'objectif est d'explorer les possibilités de coopération, les investissements dans les infrastructures, le développement du tourisme de croisière, ainsi que les mécanismes et procédures à mettre en œuvre pour attirer les touristes à Quang Ninh. Par ailleurs, le secteur du tourisme continue d'étudier les préférences des touristes afin de créer des produits et des offres touristiques uniques, adaptés à chaque marché. L'accent est mis sur la mise en œuvre d'actions promotionnelles, notamment par le biais d'enquêtes et de la participation aux principaux salons du tourisme de croisière. Enfin, des campagnes de promotion sont menées sur différents supports médiatiques afin de faciliter l'accès des touristes à l'information sur les produits et les destinations touristiques de Quang Ninh.
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