Afin de simplifier les procédures d'import-export, les autorités provinciales ont mis en œuvre de nombreuses solutions pour moderniser les processus opérationnels, déployer les technologies de l'information et transformer en profondeur le système. Le système automatisé de gestion douanière VNACCS/VCIS est opérationnel dans les services de sous-division, permettant aux entreprises de déclarer, recevoir et traiter les documents électroniques beaucoup plus rapidement qu'auparavant. Les procédures d'inspection et de contrôle sont effectuées en ligne, minimisant les contacts directs et contribuant ainsi à réduire la corruption et à renforcer la confiance des acteurs de l'import-export.
À compter du 1er octobre 2025, suite à la décentralisation du ministère de l'Industrie et du Commerce , le département de l'Industrie et du Commerce de Quang Ninh a mis en place la délivrance de 21 types de certificats d'origine (CO) aux entreprises de la région. Parmi ceux-ci, 15 formulaires de CO sont traités intégralement en ligne (niveau 4), permettant aux entreprises de soumettre leurs demandes, de suivre leur traitement et d'obtenir les résultats sans avoir à se déplacer dans les administrations.
Le Département de l'Industrie et du Commerce a également obtenu l'autorisation du Ministère de l'Industrie et du Commerce d'étendre à 20 heures par jour (de 4 h à minuit) les horaires de déclaration des certificats d'origine (C/O) pour les entreprises, et ce, 7 jours sur 7, y compris les jours fériés et le Têt (Nouvel An lunaire). Cette réforme majeure témoigne de la flexibilité et de l'esprit de partenariat avec les entreprises, notamment dans un contexte de demande croissante à l'exportation et de chaînes d'approvisionnement toujours opérationnelles. Parallèlement, le délai de traitement et de délivrance des C/O à Quang Ninh continue d'être réduit à seulement 1 à 2 heures ouvrables, afin de répondre aux exigences urgentes des expéditions à l'exportation.
Le processus de décentralisation a donné des résultats concrets et probants. Avant le 1er octobre 2025, la province de Quang Ninh traitait en moyenne 1 500 dossiers par mois ; après la décentralisation, ce nombre est passé à 3 900, soit une augmentation de 160 %. M. Tran Duc Hoa, représentant de la société d’import-export Binh Lieu Xanh, a déclaré : « Auparavant, mon entreprise bénéficiait d’un soutien très rapide de la part du ministère de l’Industrie et du Commerce et des autres organismes compétents de la province pour les procédures d’import-export. La mise en place de la délivrance en ligne des certificats d’origine, qui a permis de réduire les délais de traitement, a aidé les entreprises à diminuer considérablement leurs coûts et à être plus proactives dans leurs plans de livraison, notamment pour les envois nécessitant un dédouanement urgent. Le personnel qualifié fournit toujours des conseils précis et résout rapidement les problèmes, ce qui rassure les entreprises. » L'unité espère que la province continuera de promouvoir la transformation numérique dans la gestion des importations et des exportations, d'élargir les canaux de consultation en ligne et de renforcer les liens avec les marchés d'importation et d'exportation, aidant ainsi les entreprises à avoir plus d'opportunités d'accroître leur production et leurs activités, d'améliorer leur compétitivité et d'élargir leurs marchés.
Outre les réformes procédurales, le Département de l'Industrie et du Commerce soutient activement les entreprises afin qu'elles tirent parti des avantages tarifaires découlant des accords de libre-échange (ALE) signés par le Vietnam. Au cours des dix premiers mois de 2025, 56 entreprises ont bénéficié d'un accompagnement sur les règles d'origine et les procédures permettant d'obtenir un traitement préférentiel pour de nouveaux produits tels que les produits de la mer, les tissus tricotés et le thé aux fleurs, contribuant ainsi à l'expansion des marchés et au renforcement de la compétitivité, notamment sur les marchés exigeants. Parallèlement, les activités de promotion commerciale et de mise en réseau des entreprises ont été activement poursuivies, conformément aux directives du Ministère de l'Industrie et du Commerce visant à diversifier les marchés et à éviter la dépendance à un nombre restreint de marchés traditionnels. Durant cette même période, la province a coordonné et adressé 35 invitations à des entreprises et associations pour participer à 23 salons professionnels et à 12 délégations commerciales, tant au niveau national qu'international. Le Département de l'Industrie et du Commerce met régulièrement à jour les politiques, les informations sur le marché et la nouvelle réglementation en matière d'importation et d'exportation dès le début de l'année, permettant ainsi aux entreprises de rester informées des évolutions et d'adapter leurs plans de production et d'affaires en conséquence.
L'un des axes prioritaires de la province est le développement de la coopération internationale, conformément à la politique gouvernementale de développement durable du commerce transfrontalier. À cette fin, le Département de l'industrie et du commerce a présenté au Comité populaire provincial, pour approbation, un accord-cadre avec le Département du commerce de la région autonome Zhuang du Guangxi (Chine) visant à promouvoir la mise en place d'un projet pilote de zone de coopération industrielle transfrontalière Mong Cai-Dongxing. Ce projet, considéré comme un modèle de coopération transfrontalière moderne et d'envergure, promet de révolutionner le dédouanement, la logistique, la transformation et le commerce international entre les deux régions.
En réponse aux changements de la politique commerciale mondiale, notamment aux nouveaux droits de douane américains sur certains produits importés du Vietnam, le ministère de l'Industrie et du Commerce a rapidement établi une liste de 31 entreprises provinciales réalisant des transactions commerciales avec le marché américain. Cette liste leur fournit des informations et des conseils actualisés, les aidant ainsi à anticiper leur production et à limiter les risques à l'exportation. Parallèlement, le ministère collabore avec les représentations commerciales vietnamiennes à l'étranger afin de nouer des partenariats et d'explorer de nouveaux marchés potentiels tels que l'UE, le Japon, la Corée du Sud, le Canada, la Chine, l'ASEAN et l'Inde. L'objectif est de réduire progressivement la dépendance à un marché unique et de mettre en place une stratégie d'import-export plus équilibrée et durable.
Ces résultats témoignent de la ferme détermination de Quang Ninh à mettre en œuvre les directives du gouvernement et du ministère de l'Industrie et du Commerce visant à améliorer l'environnement des affaires, à faciliter les échanges commerciaux et à renforcer la compétitivité. Dans les prochains mois, la province entend perfectionner ses services douaniers numériques, assurer la mise en œuvre effective des services publics de niveau 4 et promouvoir une transformation numérique globale de la gestion des importations et des exportations, contribuant ainsi à dynamiser les activités d'import-export, le développement économique et une intégration plus poussée avec la région et le monde.
Source : https://baoquangninh.vn/don-gian-hoa-thu-tuc-xuat-nhap-khau-3386737.html
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