
Les médecins de l'hôpital psychiatrique parlent aux patients et les encouragent.
Un matin, au service II de l'hôpital psychiatrique Thanh Hoa, on a aperçu M. H.V.D. se déplaçant avec calme, le visage serein, et discutant avec d'autres patients. Rares étaient ceux qui auraient imaginé qu'un mois auparavant, il parlait sans cesse de manière excessive, errait sans but, perdait le contrôle de son comportement et avait dû être hospitalisé. Dès son admission, il s'était rebellé et avait agressé le personnel médical .
Selon l'infirmière en chef Le Tri Ngoc, M. D. avait déjà été hospitalisé à quatre reprises. Cette fois-ci, il a été admis dans un état d'agitation extrême et s'en prenait au personnel médical. Au début, le patient a refusé de coopérer. Mais grâce à un traitement adapté, une surveillance étroite et des encouragements réguliers, son état s'est nettement stabilisé.
L’infirmière en chef Le Tri Ngoc a déclaré : « Pour les patients atteints de maladies mentales chroniques, le traitement est un long processus. Outre les médicaments, les patients doivent être suivis et encouragés à stabiliser progressivement leurs émotions et leur comportement. »
Ici, chaque patient présente une situation unique. Certains ont récemment découvert leurs troubles mentaux suite à un traumatisme familial ou à des difficultés de la vie. D'autres souffrent de la maladie depuis des décennies. Dans de nombreux cas, les rechutes entraînent une perte de contrôle du comportement, ce qui représente un danger pour eux-mêmes ou pour leur entourage. Le point commun est qu'ils ont tous besoin d'un traitement au long cours et d'un soutien indéfectible de l'équipe médicale et de leurs proches.
Outre les patients hospitalisés pour des maladies chroniques, le service de consultations externes reçoit fréquemment des cas de troubles anxieux, de dépression, d'insomnie chronique, de troubles émotionnels et comportementaux. Nombre de patients ne consultent que lorsque leur état a un impact important sur leur travail, leurs études et leur vie familiale. Le Dr Nguyen Thi Kim Chi, chef du service, explique : « Pour établir un diagnostic précis, les médecins doivent consacrer beaucoup de temps à dialoguer, écouter et instaurer un climat de confiance avec leurs patients. Lors de leur première consultation, certains patients ne disent presque rien ou ne décrivent que des symptômes superficiels. Or, la véritable cause peut être un traumatisme psychologique, des pressions de la vie, des conflits familiaux ou des refoulements de longue date. C'est pourquoi les médecins doivent faire preuve de beaucoup de patience, prendre le temps de parler et encourager le patient à se confier. Dans bien des cas, plusieurs consultations sont nécessaires pour recueillir l'ensemble de leurs antécédents médicaux. »
Selon le Dr Chi, le traitement des maladies mentales ne se limite pas à la prescription de médicaments, mais implique également de conseiller et d'accompagner les patients et leurs familles afin de maintenir un mode de vie sain, de suivre le traitement et de limiter les facteurs qui augmentent le risque de rechute.
Le Dr Dao Quang Long, directeur adjoint de l'hôpital psychiatrique, a déclaré : « Ces dernières années, la sensibilisation du public à la santé mentale a considérablement évolué. Le nombre de personnes venant se faire examiner et soigner est en augmentation. Certains jours, l'hôpital examine et traite plus de 400 patients. Cela montre que les gens accordent une plus grande importance à leur propre santé mentale et à celle de leurs proches. »
Depuis 2025 seulement, l'hôpital psychiatrique Thanh Hoa a pris en charge plus de 78 000 patients en consultation externe et plus de 7 000 patients en hospitalisation. Derrière ces chiffres se cachent d'innombrables histoires de guérison et d'espoir pour de nombreuses familles dont un proche souffre de maladie mentale.
Selon le Dr Long, pour bien se rétablir et minimiser les rechutes, les patients ont besoin, outre les médicaments, du soutien de leur famille et de leur communauté, ainsi que d'un environnement de vie positif. C'est pourquoi l'hôpital s'attache à créer un cadre de soins bienveillant, centré sur le patient. Le respect et la non-discrimination sont des principes directeurs qui guident l'ensemble du processus d'examen, de traitement et de prise en charge, et sont appliqués dans tout l'établissement. Le personnel médical bénéficie de formations régulières en communication thérapeutique, en écoute active et en comportement adapté aux différents groupes de patients.
Parallèlement, l'hôpital renforce la formation et le perfectionnement professionnel de son personnel médical . Il standardise les procédures de travail et répartit clairement les responsabilités entre les médecins, les infirmiers et les aides-soignants. Il élabore également des procédures pour l'accueil, l'évaluation des risques, la surveillance et la prise en charge des patients agités ou présentant un risque d'automutilation.
Pour répondre à la demande croissante d'examens et de traitements médicaux, l'hôpital a mis en œuvre de nombreuses techniques de pointe en psychologie clinique, telles que les thérapies individuelles et de groupe, les thérapies cognitivo-comportementales et les évaluations psychologiques approfondies. Parallèlement, il investit continuellement dans l'équipement, utilise les dossiers médicaux électroniques et développe un système d'alerte concernant les prescriptions et les interactions médicamenteuses afin d'améliorer l'efficacité des traitements et de garantir la sécurité des patients. De plus, l'hôpital collabore avec des organisations et des philanthropes pour organiser diverses activités enrichissantes à destination des patients, contribuant ainsi à apporter joie, partage et réconfort aux plus démunis.
Malgré les difficultés persistantes liées aux ressources humaines, aux infrastructures et à la pression croissante des patients, les initiatives novatrices en santé mentale engendrent des changements positifs. Les hôpitaux ne sont pas seulement des lieux de traitement, mais aussi des systèmes de soutien essentiels pour de nombreux patients dans leur parcours vers la stabilité, l'équilibre et la réinsertion sociale.
Texte et photos : Thùy Linh
Source : https://baothanhhoa.vn/dong-hanh-cung-nguoi-benh-dac-biet-289863.htm







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