Le centre de surveillance et de gestion de la ville intelligente de Hue est le « cerveau » qui gère la ville intelligente et fournit de nombreux services pratiques.

Un pas en avant significatif

Dès 2018, Hué a lancé un plan stratégique pour le développement global d'une ville intelligente. Ville patrimoniale et centre culturel, scientifique et technologique du Centre et de l'Ouest du Vietnam, Hué a également été choisie par le gouvernement central pour piloter plusieurs programmes importants. Ceci lui confère un cadre juridique solide et lui permet d'innover dans la construction d'un modèle de ville intelligente en harmonie avec son identité, sa culture et son environnement.

Selon M. Nguyen Duong Anh, directeur adjoint du Département des sciences et technologies, ces dernières années, la science et la technologie, l'innovation et la transformation numérique ont façonné les trois piliers du développement de Hué : une ville intelligente, verte et durable. La ville a achevé la mise en place de son infrastructure et de ses institutions numériques ; la plateforme intégrée de partage de données a été modernisée et interconnectée au système d'information gouvernemental , ce qui représente une avancée significative pour la gouvernance numérique et la gestion de la ville intelligente.

De nombreuses applications et services font désormais partie intégrante du quotidien, devenant de précieux assistants pour les citoyens. Hue-S, une super-application destinée aux citoyens et aux touristes, a notamment été téléchargée plus de 1,3 million de fois et intègre plus de 50 fonctionnalités, allant du signalement d'incidents et des paiements en ligne à la santé, l'éducation , le tourisme et les transports. Plus de 650 caméras intelligentes, utilisant l'intelligence artificielle (IA) pour la reconnaissance des plaques d'immatriculation et des visages, la détection des feux de forêt et la surveillance du trafic, contribuent à garantir la sécurité routière et l'ordre public.

Un membre du personnel du guichet unique du Comité populaire de l'arrondissement de Thuy Xuan a déclaré : « Auparavant, les citoyens devaient effectuer plusieurs déplacements pour accomplir leurs démarches ou perdre du temps à obtenir leur carte d'identité… mais maintenant, grâce à un simple smartphone, tout se règle rapidement et efficacement. Les commentaires des usagers sont désormais transmis via le canal Hue-S et traités très rapidement, ce qui les satisfait pleinement et allège considérablement la charge administrative. »

Grâce à l'utilisation des technologies, des plateformes numériques et d'infrastructures modernes, Hué figure parmi les dix localités affichant le meilleur indice de réforme administrative du pays, avec 100 % des services publics accessibles en ligne. L'infrastructure technologique étendue et le taux élevé d'utilisation des smartphones constituent le socle du développement de l'économie numérique. Actuellement, cette dernière contribue à hauteur de plus de 13 % au PIB de la ville et devrait dépasser les 15 % d'ici fin 2025. Plus important encore, le modèle « gouvernement numérique – économie numérique – société numérique » est omniprésent dans tous les services offerts aux citoyens, du dépôt de demandes en ligne au paiement des frais de scolarité, d'hospitalisation, des impôts et des factures de services publics.

Écosystème urbain intelligent complet

Après plus de six ans de mise en œuvre, le projet de ville intelligente de Hué a donné naissance à un écosystème complet, plaçant les citoyens au cœur du dispositif, la culture en constituant le fondement et la science et la technologie son moteur. M. Nguyen Xuan Son, directeur du Département des sciences et technologies, a souligné : « L’aspect le plus important de la ville intelligente de Hué ne réside pas seulement dans le nombre d’applications déployées, mais aussi dans la manière dont ces plateformes technologiques modifient les comportements et les habitudes, créant ainsi de nouvelles interactions entre le gouvernement et la population. »

Pour l'avenir, Hue continuera de privilégier l'intégration et la modernisation des services essentiels sur la plateforme Hue-S, tout en appliquant des technologies modernes telles que l'IA, le Big Data, l'IoT et la blockchain à sa gestion et à son exploitation. La ville s'attachera à investir dans un centre de données moderne afin d'accompagner pleinement sa transformation numérique ; à développer des ressources humaines de haute qualité par la formation, le développement et l'attraction des talents ; à promouvoir un écosystème de startups innovant ; et à encourager les entreprises technologiques à fournir des solutions et des services pour les villes intelligentes.

Le modèle de partenariat public-privé est également encouragé, optimisant la mobilisation des ressources sociales pour développer des infrastructures et des services intelligents. Parallèlement, la ville s'attache à garantir la sécurité de l'information, à protéger les données personnelles et à renforcer les compétences numériques de la population, permettant ainsi à tous les citoyens de participer aux services numériques et d'en bénéficier.

Nguyen Van Sach, ingénieur en technologies à Hué, a déclaré : « La ville a créé de nombreux espaces propices à l’émergence de jeunes entreprises innovantes. Grâce à cela, les idées et projets technologiques de jeunes entrepreneurs peuvent être testés sur la plateforme Hue-S ou dans le cadre de projets de ville intelligente. C’est une incitation pour les jeunes intellectuels à rester et à contribuer au développement des villes intelligentes à Hué. »

Grâce à ses réalisations exceptionnelles et à sa stratégie de développement claire, Hué a démontré que la construction d'une ville intelligente ne se résume pas à l'application de la technologie, mais vise à créer un cadre de vie moderne et de qualité, favorisant la cohésion sociale et riche en valeurs humaines. Hué ambitionne de devenir une ville intelligente modèle, pionnière dans la région Centre, alliant harmonieusement modernité, identité culturelle et patrimoine, et forgeant ainsi une identité unique. D'ici 2045, Hué souhaite devenir une ville où il fait bon vivre, dotée d'un environnement vert et propre, de services pratiques et d'un mode de vie humain, de qualité et durable.

Texte et photos : HOAI THUONG

Source : https://huengaynay.vn/kinh-te/dong-luc-kien-tao-do-thi-thong-minh-158256.html