L'enquête sur la gestion par la FIFA des ventes de billets pour la Coupe du monde 2026 est en train de devenir l'une des plus grandes controverses précédant le tournoi en Amérique du Nord.
Les États de New York et du New Jersey ont officiellement assigné la FIFA en justice afin d'obtenir des informations sur le processus de billetterie des matchs au MetLife Stadium, qui accueillera huit matchs de la Coupe du monde 2026, dont la finale le 19 juillet.

L'enquête porte sur le fait que de nombreux supporters estiment avoir été induits en erreur concernant leur placement.
Au départ, la FIFA avait divisé les billets en quatre catégories, de la catégorie 1 à la catégorie 4, la catégorie 1 étant la plus luxueuse.
Cependant, alors que de nombreuses personnes avaient déjà acheté leurs billets, la FIFA a créé le système des « Catégories de Front », subdivisant encore davantage les régions en différents niveaux.
De ce fait, de nombreux spectateurs ayant déboursé une somme importante pour des billets de catégorie 1 se sont retrouvés avec des places différentes de celles qu'ils espéraient initialement.
Plus grave encore, certains supporters affirment ne pas avoir reçu les billets de la catégorie pour laquelle ils avaient payé. Dans certains cas, ils avaient acheté des billets de catégorie 1, mais leurs places se trouvaient en catégorie 2.
Jordan Likover, un supporter qui avait acheté un billet pour la Coupe du monde, a décrit l'expérience comme un « brassage de cartes » une fois le système d'attribution des billets terminé.
Pression sur la FIFA
La procureure générale de l'État de New York, Letitia James, a fait valoir que les Américains avaient attendu des années le retour de la Coupe du monde en Amérique et qu'ils « méritent la possibilité d'acheter des billets à des prix raisonnables ».
Mme James a souligné que les supporters ont le droit de croire que les billets qu'ils achètent correspondront aux places annoncées.

Parallèlement, la procureure générale du New Jersey, Jennifer Davenport, a accusé la FIFA d'avoir transformé l'achat de billets en « un labyrinthe chaotique, un faux sentiment de rareté et des prix exorbitants ».
Les médias américains ont rapporté les propos de Davenport, selon lesquels la FIFA s'engage à mener une enquête approfondie sur ses pratiques commerciales.
Outre la question de la disponibilité des places, le prix des billets est également une source majeure de frustration. Le tout premier mécanisme de « tarification dynamique » de la FIFA – une tarification flexible basée sur la demande – a entraîné une forte hausse des prix des billets sur les plateformes de revente.
Selon les enquêteurs, la vente échelonnée des billets et les ajustements constants des prix ont fait grimper le prix moyen des billets d'environ 34 %.
La FIFA a refusé de commenter l'affaire. Cependant, la pression s'accentue avec l'implication de plusieurs personnalités politiques américaines.
Par ailleurs, les organisations de protection des consommateurs et les supporters exigent collectivement que la plus grande instance dirigeante du football mondial fasse preuve de plus de transparence dans le processus de vente des billets pour la Coupe du monde la plus attendue de l'histoire.
Source : https://vietnamnet.vn/fifa-bi-dieu-tra-ve-hoat-dong-ban-ve-world-cup-2026-2520225.html










Comment (0)