La baguette du chef d'orchestre et une nouvelle symphonie.

L'équipe éditoriale a posé la question, accompagnée de deux photos : une photo récente montrant une table ronde réunissant les « licornes technologiques » VNG, CMC, Momo et XanhSM, et une photo ancienne de pionniers ayant façonné le paysage économique vietnamien, tels que Dong Tam (briques), Bitas (chaussures), Vinh Tien (papier) et Thien Long (stylos à bille). Un parcours s'est alors dessiné : l'écart entre les deux photos symbolisait la profonde transformation du paysage commercial vietnamien en un tiers de siècle.

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Autres étapes

En 1999, j'ai décroché un poste chez AC Nielsen, une société d'études de marché. Mon rôle consistait à faire du porte-à-porte pour poser une question toute simple : « Quelle marque de dentifrice utilisez-vous ? Le prix ou la marque vous attire-t-il ? » C'est ainsi que j'ai tiré ma première leçon sur le marché : chaque consommateur est, au fond, le reflet d'une histoire de vie profonde. Plus tard, lors d'un stage dans un journal, j'ai vu des disquettes contenant le logiciel antivirus BKAV ou l'application de saisie vietnamienne Vietkey. La question qui me venait immédiatement à l'esprit était : « Pourquoi fabriquent-ils ces produits ? » À cette époque, le terme « start-up » m'était étranger ; je savais simplement qu'il s'agissait de personnes qui mettaient leur intelligence au service de la création de quelque chose de nouveau.

Dans de nombreuses classes de commerce de l'époque, une génération d'entrepreneurs vietnamiens pionniers, animés de grandes ambitions, animait les cours. Parmi eux, Mme Cao Ngoc Dung de PNJ, M. Ly Ngoc Minh de Minh Long, M. Tran Kim Thanh de Kinh Do, M. Co Gia Tho de Thien Long, M. Vo Quoc Thang de Dong Tam et M. Cao Tien Vi de Saigon Paper… Les Vietnamiens sont réputés pour leur soif d'apprendre, et les entrepreneurs encore plus. À la PACE Business School, une salle entière d'entrepreneurs à succès assistait aux cours avec l'humilité de ceux qui connaissent leurs faiblesses. Les cours commençaient en fin d'après-midi, après le travail, et se terminaient généralement à minuit. C'était le point de départ de voyages de plusieurs milliers de kilomètres destinés à promouvoir l'esprit d'entreprise dans tout le pays.

Ces mêmes personnes et leurs produits ont atteint les régions les plus reculées. Sur les camions transportant des produits vietnamiens destinés aux campagnes, on aperçoit des entrepreneurs de renom comme M. Luong Van Vinh (My Hao) et M. Tran Duy Hy (Duy Tan), prêts à se lever en pleine nuit pour préparer les commandes destinées aux agriculteurs. Le marché, en réalité, ne se résume pas à de luxueux centres commerciaux ; il repose aussi sur une profonde responsabilité envers la communauté. Ensemble, ils ont bâti une barrière naturelle pour le pays en établissant un réseau de distribution permettant aux populations des régions les plus isolées d'accéder à des produits vietnamiens authentiques, et en luttant contre la contrefaçon et les produits importés de mauvaise qualité.

Sur la voie du progrès

Le monde des affaires des premières années suivant la réunification du pays présentait un tableau complexe, marqué par les premiers pas hésitants des entreprises. Au début des années 1990, alors que l'embargo américain était toujours en vigueur, des entreprises vietnamiennes telles que Tribeco, SJC et Saigon Co.op ont courageusement noué des partenariats avec le groupe singapourien Macondray pour créer l'International Beverage Company (IBC). Ce parcours fut semé d'embûches en raison du manque de précédents juridiques, d'expérience en matière de négociations internationales et de l'absence totale de Vietnamiens maîtrisant la gestion des coentreprises selon les normes occidentales. En 1994, à la levée de l'embargo, PepsiCo a rejoint l'IBC et M. Pham Phu Ngoc Trai en est devenu le dirigeant vietnamien. Faire des affaires à cette époque impliquait de longues négociations avec le régime, une mentalité post-subventions et les inquiétudes des partenaires étrangers.

Puis, au sein des multinationales, la période 2004-2005 a vu l'émergence d'une génération d'« employés numéro un vietnamiens ». Des personnalités rayonnantes comme Nguyen Anh Nguyen d'Unilever, Le Trung Thanh de PepsiCo , Pham Hong Hai de HSBC ou encore le prince de la publicité Nguyen Ngoc Thuy… ont prouvé que les Vietnamiens étaient non seulement capables d'effectuer le travail des étrangers, mais qu'ils excellaient grâce à leur parfaite connaissance du marché local. Cependant, derrière ces costumes élégants, une question persistait : quand les Vietnamiens cesseront-ils d'être employés pour devenir propriétaires ? La publication d'un ouvrage à leur sujet en 2005 a véritablement fait naître une conviction forte : le Vietnam allait devenir le premier propriétaire de son pays. Les investissements directs étrangers (IDE) constituent une pièce importante du puzzle économique, mais le plus grand accomplissement réside dans la formation d'une main-d'œuvre ultra-performante, aux normes internationales, pour le pays.

Lors des réunions nocturnes des entrepreneurs du secteur manufacturier et de la première génération de start-ups internet, l'idée centrale était la création. Dans cette pièce exiguë, leurs yeux brillaient d'enthousiasme tandis qu'ils discutaient de réseaux sociaux comme truongxua.com, du forum Thang Long, ou de rêves inspirés de la Silicon Valley. Mais le marché était impitoyable ; faute d'infrastructures adéquates, d'utilisateurs préparés et de capitaux d'investissement suffisants, de nombreux projets s'effondrèrent. Chaque larme versée à cette époque a cependant posé les fondations solides des générations futures.

Sous la pression du changement, de la mondialisation et de la technologie, l'innovation est impérative. C'est là le paradoxe le plus tragique pour les entrepreneurs : savoir que l'avenir est incertain, et pourtant se sentir obligés d'aller de l'avant. Une incertitude comparable à la crise financière mondiale de 2008, qui a anéanti de nombreux projets d'introduction en bourse de grandes entreprises, réduisant leurs rêves d'expansion à de simples bouts de papier. Nombre d'entrepreneurs de renom se sont retrouvés plongés dans un silence amer, sirotant un café froid. Mais la résilience du peuple vietnamien opère toujours une étrange magie ; de nouvelles graines d'entrepreneuriat germent vigoureusement dans les espaces de coworking.

Création de nouveaux écosystèmes

Le concept de flux de capitaux a également commencé à se dessiner. Il s'agissait de rapatrier les capitaux et l'expérience de la communauté vietnamienne des marchés d'Europe de l'Est afin de développer leur pays d'origine ; et ces « fonds de capital-risque » ont complètement transformé l'écosystème des startups vietnamiennes quelques années plus tard.

L'écosystème national connaît lui aussi une transformation remarquable. À l'incubateur d'entreprises de Da Nang (DNES), de nombreuses personnalités connues se sont réinventées. Nguyen Tuan Anh, de truongxua.com, a quitté son poste de président de Grab Vietnam pour se consacrer à son projet de robots de livraison ; Trung Pham a quitté le secteur public pour se concentrer sur les motos électriques Datbike, en attendant l'ouverture d'une nouvelle usine. Leurs parcours témoignent de l'environnement favorable que le Vietnam a su créer, permettant aux talents de développer leurs compétences et à leurs projets de se concrétiser.

L'attrait du Vietnam est également manifeste au Saigon Innovation Hub, où convergent des fonds d'investissement sud-coréens, japonais, américains et singapouriens à la recherche d'opportunités. À la prestigieuse MIT Academy aux États-Unis, le concours Viet Challenge a mis en lumière l'émergence de l'ingéniosité vietnamienne. Des start-ups de Boston, San Jose, du Canada, d'Australie et d'Europe ont utilisé avec diligence la technologie pour résoudre des problèmes dans leur pays. Bien que leurs présentations aient été faites en langues étrangères, elles ont subtilement exprimé un profond attachement à leur pays et une volonté de créer un écosystème vietnamien dynamique.

Le chemin de l'innovation est semé d'embûches ; une nouvelle symphonie ne saurait être complète sans un chef d'orchestre. Surmontant les obstacles, la voix de la communauté des startups est plus forte que jamais, comme en témoignent les dialogues directs avec les dirigeants du Parti et de l'État. Lors de la réunion « Dirigeants de Hô-Chi-Minh-Ville et communauté des startups scientifiques, technologiques et innovantes », le secrétaire du Parti de Hô-Chi-Minh-Ville, Tran Luu Quang, a dialogué personnellement avec les entreprises les plus prometteuses. Le responsable du Comité du Parti de la ville a recherché, interrogé et sollicité directement les esprits les plus brillants capables d'aider la ville à résoudre ses problèmes complexes. Il s'agissait d'une véritable consultation pour l'économie du savoir de la ville, avec des questions très directes : « Que faut-il faire pour faire de Hô-Chi-Minh-Ville le centre de l'innovation et de la transformation numérique du pays ? » Cette approche équitable et transparente montre que nous sommes passés d'un cadre juridique flou à des discussions franches sur l'avenir, au sein même des salles de réunion.

Avec le recul de ces 25 dernières années, mon récit, certes fragmentaire, retrace un cycle complet de hauts et de bas économiques. Assis à mon bureau, j'ai consigné les soupirs, les larmes et les regards pleins d'espoir. C'est de ce modeste coin que j'ai vu le Vietnam se relever, non par hasard, mais grâce au travail acharné de millions d'entrepreneurs, d'ingénieurs et d'agriculteurs résilients, même si ce tableau n'est pas parfait. Ces chiffres et ces événements sont incarnés, le témoignage le plus vivant du long parcours de cette nation.

TRAN VU NGUYEN

Source : https://www.sggp.org.vn/gay-chi-huy-va-ban-giao-huong-moi-post850360.html