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| La simplification des procédures administratives créera des conditions favorables aux citoyens et aux entreprises. (Photo : Fournie) |
L'objectif principal de la Directive 220 est d'obliger les ministères, les secteurs et les collectivités territoriales à considérer la réduction des procédures administratives comme une priorité absolue, relevant de la responsabilité personnelle du chef de chaque organisme. Il s'agit de créer un environnement commercial transparent et ouvert, tout en réduisant les désagréments et les coûts indirects pour les citoyens et les entreprises. L'accent est mis sur la révision et la proposition d'une réduction d'au moins 20 % du nombre de procédures administratives et des coûts de mise en conformité, ainsi que sur la simplification des réglementations complexes.
Les procédures administratives, qu'elles soient sur support papier ou via les portails de services publics en ligne, reflètent toujours l'attitude de l'État envers ses citoyens. Chaque réglementation complexe supprimée représente un progrès en matière de gouvernance. Chaque donnée partagée et interconnectée renforce la confiance dans le système. Chaque procédure numérisée permet aux citoyens de constater clairement que l'État évolue pour leur bénéfice et celui de tous.
D’ici 2025, plus de 3 000 procédures ont été rationalisées, plus de 2 200 conditions commerciales simplifiées et des centaines de documents juridiques modifiés. Cela témoigne non seulement des efforts déployés par le gouvernement , mais aussi de son engagement à soutenir la population dans toutes ses politiques. Le gouvernement encourage une culture axée sur le service, considérant le confort des citoyens comme un indicateur d’efficacité de la gouvernance et le développement des entreprises comme un moteur de leur propre renouvellement.
Cet esprit se concrétise par la volonté de supprimer les barrières administratives dans le traitement des procédures, afin que les citoyens n'aient plus à retourner à leur domicile et que les entreprises n'aient plus à se déplacer entre les localités. Tout se déroule dans un environnement numérique, de manière fluide et transparente, sans « barrières invisibles ». Lorsque les distances géographiques disparaissent, la distance entre l'État et les citoyens se réduit également.
La valeur fondamentale de la gouvernance moderne réside dans un État fondé sur les données, la science et la technologie, et une culture de la responsabilité. C'est dans cet esprit que s'inscrit la réforme administrative.
Plus important encore que la réforme des procédures, il faut restaurer la confiance. La confiance que chaque citoyen est traité de manière égale ; la confiance que les entreprises bénéficient d’un environnement commercial sain, exempt d’obstacles invisibles ; la confiance que l’État est présent, à l’écoute et innove pour le bien commun.
En réalité, malgré de nombreux efforts, le poids des procédures administratives demeure l'un des plus grands obstacles au développement rapide et durable du pays.
La directive 220/CD-TTg n'est pas qu'un simple arrêté administratif ; elle témoigne de la ferme volonté politique des plus hautes instances de régler définitivement ce problème. C'est la voie qui permettra au Vietnam d'entrer dans une nouvelle ère, empreinte de confiance, de transparence et d'ambition.
Source : https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202511/giam-thu-tuc-tang-niem-tin-5b71488/
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