Des transactions de paiement par code QR fluides, accélérant l'économie numérique.

Les paiements simplifiés par scan de code QR encouragent les consommateurs à dépenser davantage, réduisent leur crainte de payer en espèces et stimulent la consommation dans le commerce de détail, l'alimentation, les voyages et les services à la personne.

Un matin de week-end, à un petit coin de marché du quartier de Tuong Mai ( Hanoi ), Mme Hoa, une vendeuse de légumes avec près de 15 ans d'expérience, est occupée à collecter de l'argent à l'aide de son téléphone.

Les clients scannent simplement le code QR placé devant le stand, et quelques secondes plus tard, la vendeuse reçoit une notification confirmant le transfert d'argent. « Maintenant, même en recevant des centaines de paiements par jour, je n'ai plus besoin de tenir de registre ; en fin de journée, je peux ouvrir mon application bancaire et voir immédiatement le bénéfice », explique Mme Hoa.

Il ne s'agit pas seulement de l'histoire de Mme Hoa ; elle reflète une tendance plus large : les gens achètent plus rapidement, paient plus facilement et dépensent plus librement car les frictions liées aux transactions ont quasiment disparu.

Cette opération a modifié le comportement des consommateurs.

Le scan des codes QR, autrefois réservé aux magasins modernes, s'est désormais répandu dans les ruelles, les restaurants de pho, les supérettes et les stands de nourriture de nuit. Les codes QR sont populaires car ils sont rapides et ne nécessitent pas de sortir son portefeuille. Un café à 25 000 VND, un ticket de parking à 5 000 VND, un panier de légumes à 15 000 VND… tout est réglé en quelques secondes.

L'accélération du rythme des achats a entraîné une rotation des stocks nettement plus rapide pour de nombreuses entreprises. Des habitudes comme celle d'attendre de trouver de la monnaie ou de rendre quelques milliers de dongs en pièces ont complètement disparu.

M. Nguyen Duc Le, chef adjoint du département de la gestion des marchés ( ministère de l'Industrie et du Commerce ), estime que les paiements sans espèces contribuent à éliminer les barrières physiques et à réduire les « frictions » dans les transactions d'achat et de vente, notamment pour les petites transactions.

Des méthodes de paiement simples encouragent les consommateurs à dépenser davantage, réduisent la crainte de payer en espèces et stimulent la consommation dans le commerce de détail, l'alimentation, les voyages et les services à la personne.

Le mode de paiement par code QR, mis en œuvre par la Société nationale des paiements du Vietnam (NAPAS) et associé au réseau croissant de points d'acceptation de paiement VIETQRPay pour les transactions nationales et VIETQRGlobal pour les transactions transfrontalières, fluidifie les transactions.

(Source : Vietnam+)

Selon M. Nguyen Duc Le, le commerce électronique est très anonyme, notamment sur les réseaux sociaux, ce qui rend difficile le contrôle des flux financiers en l'absence de données. Par conséquent, le paiement par QR code constitue une solution qui aide les organismes de réglementation à exercer un contrôle efficace.

Pour les entreprises, des paiements en espèces précis au centime près permettent d'éviter les pertes, de réduire les coûts d'impression, de transport et de stockage des espèces, et de garantir une gestion transparente des flux de trésorerie.

M. Le a affirmé que les paiements numériques aident également les entreprises à étendre leurs marchés, à toucher une clientèle au-delà des zones géographiques traditionnelles et à optimiser leurs produits et services grâce aux données transactionnelles. La consommation augmente grâce à des transactions continues et moins interrompues.

De plus, dans le contexte d'une économie numérique en plein développement, les paiements sans espèces, notamment par code QR, sont des outils clés pour réduire les frictions transactionnelles, ce qui profite aux consommateurs, aux entreprises et aux organismes de réglementation.

Selon M. Mai Son, directeur adjoint du département des impôts (ministère des Finances), l'utilisation des paiements sans espèces permet aux propriétaires de petites entreprises de réduire la tenue de registres manuels, de suivre facilement les flux de trésorerie en fin de journée, ce qui crée une tranquillité d'esprit dans les affaires et accroît la transparence.

M. Mai Son a également souligné que l'application des paiements numériques doit être conforme à la loi et aux conditions commerciales de chaque groupe. Le système de paiement numérique permet en outre d'accéder aux données de transaction en temps réel, aidant ainsi les organismes de gestion à suivre les flux financiers, à réduire les pertes de recettes fiscales et à détecter rapidement les transactions inhabituelles.

« Il s’agit d’un facteur crucial pour protéger à la fois les matières premières et les consommateurs », a déclaré M. Son. Ces données permettent également de suggérer des déclarations automatisées, ce qui représente un gain de temps et d’argent et réduit les erreurs.

Accélérer l'économie numérique

Il est facile de constater que les paiements numériques ont un impact significatif sur l'économie, contribuant à accélérer la circulation des biens, à améliorer la productivité sociale, à réduire les coûts de transaction, à soutenir la gestion économique, à élargir les marchés pour les petites entreprises et à créer une culture de consommation transparente.

Selon M. Nguyen Duc Le, lorsque trois facteurs — les marchandises accompagnées de factures, les factures liées aux obligations fiscales et les flux de trésorerie suivis par les banques — fonctionnent de manière synchronisée, la gestion devient plus transparente et les consommateurs sont mieux protégés.

(Source : Vietnam+)

Un autre avantage réside dans le coût quasi nul du déploiement des codes QR : ni terminaux de paiement ni contrats complexes ne sont nécessaires, il suffit d’imprimer le code QR. Des millions de petites entreprises peuvent ainsi accéder aux paiements numériques sans investissements importants.

Avec l'adoption généralisée des services bancaires mobiles et près de 90 millions de comptes capables de scanner les codes VietQR, le marché des paiements est devenu plus équitable que jamais.

Les statistiques de la NAPAS pour les 10 premiers mois de 2025 montrent que les transactions VietQR ont augmenté de 52 % en volume et de 85 % en valeur, devenant ainsi le « langage de paiement commun » pour des dizaines de millions de Vietnamiens.

Les codes QR aident également les petites et moyennes entreprises à développer leurs transactions nationales et internationales. Cette popularité témoigne de l'efficacité du consensus établi entre les banques, les intermédiaires de paiement et les autorités de réglementation.

Selon M. Nguyen Quang Minh, directeur général de NAPAS, la promotion des paiements nationaux et transfrontaliers via VIETQRPay et VIETQRGlobal est une plateforme destinée à soutenir les entreprises, protéger les utilisateurs et assister les organismes de réglementation.

NAPAS et les banques/intermédiaires de paiement continuent d'étendre les réseaux VIETQRPay et VIETQRGlobal, en collaborant avec des partenaires de la région pour servir le tourisme transfrontalier et le commerce électronique, en assurant la sécurité et la durabilité.

Avec la généralisation des paiements sans espèces, chaque scan permet non seulement de finaliser une transaction, mais contribue également à la croissance et au développement de l'économie numérique. Il s'agit d'un fondement essentiel pour le développement de l'économie numérique du Vietnam durant la période 2025-2030.

(VNA/Vietnam+)

Source : https://www.vietnamplus.vn/giao-dich-thanh-toan-qua-qr-lien-mach-kinh-te-so-tang-toc-post1080919.vnp