Selon BGR , la politique de mise à jour logicielle de Google pour la gamme Pixel 8 inclut des mises à niveau, de nouvelles fonctionnalités et des correctifs de sécurité. Cette décision fait suite aux critiques de nombreux utilisateurs qui déploraient le manque de suivi de leurs anciens appareils par Google, contrairement à Apple et Samsung. Notamment, la première gamme Pixel n'a bénéficié que de trois ans de support, privant ainsi ses utilisateurs de toutes les fonctionnalités et améliorations régulièrement apportées par Android et Google.
La série Pixel 8 bénéficiera de mises à jour pendant une durée pouvant aller jusqu'à 7 ans.
Ce n'est pas la première fois que Google modifie son engagement en matière de mises à jour logicielles. Lors du lancement du Pixel 6, l'entreprise avait établi une nouvelle norme avec un engagement de support de cinq ans après sa sortie. Cependant, dans les faits, les mises à jour Android ne sont disponibles que pendant trois ans, tandis que les mises à jour de sécurité le sont pendant cinq ans.
L'avantage principal de cette nouvelle norme est que les possesseurs de Pixel 8 ne seront plus obligés d'acheter un nouveau Pixel tous les trois ans pour profiter pleinement d'Android. Sans possibilité de mise à jour vers une nouvelle version d'Android, l'appareil aura une apparence très différente des modèles plus récents. Outre les nouvelles fonctionnalités, la sécurité est un autre aspect important de cette mise à jour.
L'augmentation du temps de prise en charge des mises à jour est de plus en plus importante car les smartphones sont devenus non seulement des réceptacles de données personnelles, mais servent également de cartes de paiement, de comptes bancaires et de comptes de médias sociaux, ce qui en fait des cibles faciles pour les pirates informatiques.
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