Selon BGR , la politique de mise à jour logicielle de Google pour la gamme Pixel 8 inclut des mises à niveau, de nouvelles fonctionnalités et des correctifs de sécurité. Cette décision fait suite aux critiques de nombreux utilisateurs qui estimaient que Google n'avait pas suffisamment pris en charge leurs anciens appareils, contrairement à Apple et Samsung. Notamment, la première gamme Pixel n'a bénéficié que de trois ans de support, privant ainsi ses utilisateurs de toutes les fonctionnalités et améliorations régulièrement ajoutées par Android et Google.
La série Pixel 8 bénéficie de mises à jour logicielles garanties pendant une durée allant jusqu'à 7 ans.
Ce n'est pas la première fois que Google revoit son engagement concernant les mises à jour logicielles. Lors du lancement du Pixel 6, l'entreprise avait établi une nouvelle norme avec un engagement de support de cinq ans après sa sortie. Cependant, dans les faits, les mises à jour Android ne sont disponibles que pendant trois ans, tandis que les mises à jour de sécurité le sont pendant cinq ans.
L'avantage principal de cette nouvelle norme est que les possesseurs de Pixel 8 ne seront plus obligés d'acheter un nouveau Pixel tous les trois ans pour profiter pleinement d'Android. Sans la possibilité de mise à jour vers la dernière version d'Android, l'appareil serait très différent des modèles plus récents. Outre les nouvelles fonctionnalités, la sécurité est un autre aspect important de cette mise à jour.
Il est de plus en plus important d'allonger le délai alloué aux mises à jour logicielles, car les smartphones ne sont pas seulement des supports de données personnelles, mais servent également de cartes de paiement, de comptes bancaires et de comptes de réseaux sociaux, ce qui en fait des cibles vulnérables pour les pirates informatiques.
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