Hanoï : se concentrer sur la résolution approfondie des plaintes de longue date

La ville de Hanoi s'attache à résoudre de manière approfondie et efficace les plaintes et les poursuites de longue date qui posent des problèmes potentiels de sécurité et d'ordre, contribuant ainsi à promouvoir le développement socio-économique.

Renforcer la responsabilité des dirigeants du Parti

Le 31 mars, le Comité permanent du Comité du Parti de Hanoi a publié le Plan n° 307-KH/TU sur l'accueil des citoyens et le dialogue pour mettre en œuvre le Règlement n° 11-QDi/TU du 18 février 2019 du Politburo « Sur la responsabilité du chef du Comité du Parti dans l'accueil des citoyens, le dialogue direct avec le peuple et le traitement des réflexions et recommandations du peuple » par le membre du Politburo, secrétaire du Comité du Parti de la ville, chef de la délégation de l'Assemblée nationale de la ville de Hanoi en 2025.

En conséquence, les responsables des comités du Parti à tous les échelons doivent diriger et orienter directement l'accueil des citoyens, le traitement et la résolution de leurs réflexions, recommandations, plaintes et dénonciations. Ils doivent appliquer rigoureusement ces activités, conformément aux règlements du Parti et aux lois de l'État.

La mise en œuvre du Règlement n° 11-QDi/TU doit être sérieuse, pratique, efficace et éviter toute formalité ; l’inspection et la supervision doivent être renforcées, les manquements et les violations doivent être détectés et des responsabilités strictes doivent être prises à l’encontre des dirigeants qui font preuve de laxisme dans le traitement des pétitions, des lettres et dans la réception des citoyens pour résoudre les plaintes et les dénonciations.

Il s'agit d'une tâche régulière et importante dans la mise en œuvre des missions du Comité du Parti, des organisations, agences et services du Parti de la ville. Elle constitue également un critère d'évaluation du niveau d'accomplissement des tâches des responsables du Comité du Parti, des agences, organisations et services de la ville.

Gérer les commentaires et les suggestions des gens

Le plan met l’accent sur la poursuite du renforcement du leadership et de la direction des comités du Parti à tous les niveaux dans l’accueil des citoyens, le dialogue direct avec la population, le traitement des réflexions et des recommandations de la population et la résolution des plaintes et des dénonciations.

Français Saisir, diffuser et mettre en œuvre sérieusement les directives, résolutions, plans et programmes de travail du Comité central, du Comité municipal du Parti et les documents de direction et d'orientation des comités du Parti à tous les niveaux sur le travail d'accueil des citoyens, le traitement des plaintes et des dénonciations, en particulier la Conclusion n° 107-KL/TU du 24 décembre 2024 du Politburo « Sur la poursuite du renforcement du leadership du Parti dans le travail d'accueil des citoyens et le traitement des plaintes, dénonciations, recommandations et réflexions » ; Directive n° 35-CT/TU du Politburo « Sur le renforcement du leadership du Parti dans le travail d'accueil des citoyens et le traitement des plaintes et des dénonciations » ; Règlement n° 11-QDi/TU et Directive n° 15-CT/TU du Comité permanent du Comité municipal du Parti sur « Le renforcement du leadership des comités du Parti dans le travail d'accueil des citoyens et le traitement des plaintes et des dénonciations ».

Parallèlement à cela, il est nécessaire de promouvoir la propagande, la diffusion et l'éducation de la loi, de la loi sur l'accueil des citoyens, de la loi sur les plaintes, de la loi sur les dénonciations et des documents guidant leur mise en œuvre ; de sensibiliser et de responsabiliser les cadres et les citoyens dans le respect des directives et des résolutions du Parti, des politiques et des lois de l'État, afin de mener à bien les tâches politiques locales, contribuant au maintien de la sécurité politique et de l'ordre social et de la sécurité dans la ville.

Français Le plan exige également de renforcer la responsabilité des dirigeants des comités du Parti, des organisations du Parti et des autorités à tous les niveaux ; de mobiliser la participation de l'ensemble du système politique dans le travail d'accueil des citoyens et de résolution des plaintes et des dénonciations. Poursuivre la mise en œuvre sérieuse du Plan n° 138-KH/TU du 7 mai 2019 du Comité permanent du Comité du Parti de la ville pour l'application du Règlement n° 11-QDi/TU avec un esprit d'explication proactif, opportun, approfondi, proche, méticuleux et substantiel, en se concentrant sur les personnes vulnérables, les familles politiques et les personnes ayant bénéficié de services méritoires.

En particulier, en se concentrant sur les plaintes de longue date qui affectent encore de nombreux ménages et localités, les cas qui présentent un risque potentiel pour la sécurité et l'ordre, les violations des indemnisations pour le déblaiement des sites, les terrains de service, les violations dans la construction sur les terres agricoles, les parkings illégaux, les cimetières, les déchets, les empiètements sur les terres publiques, les violations dans la gestion des terres, les ordres de construction...

Le texte intégral du plan est disponible ici.

Source : https://hanoimoi.vn/ha-noi-tap-trung-giai-quyet-triet-de-cac-vu-viec-khieu-kien-keo-dai-697507.html