Lors de la cérémonie d'ouverture, le Dr Nguyen Van Vinh Chau, directeur adjoint du département de la santé de Ho Chi Minh-Ville, a déclaré que le secteur de la santé a beaucoup d'informations à fournir aux patients et aux personnes et doit répondre à de nombreuses questions à chaque fois que les journalistes les interviewent.
Si les gens ne contactent pas les médias et évitent la presse, ils seront curieux de savoir par eux-mêmes ; lorsqu’il n’y a pas de réponse officielle, ils chercheront des informations secondaires, des informations incorrectes, ce qui provoquera davantage de crises.
Directeur adjoint du Département de la Santé de Hô Chi Minh-Ville, Nguyen Van Vinh Chau. (Photo : H. Chau)
Concernant le traitement des cliniques esthétiques et la publicité mensongère en ligne, le Dr Nguyen Van Vinh Chau a expliqué que le secteur de la santé s'est désormais engagé à identifier proactivement les cliniques en infraction, à les traiter, puis à les publier sur le portail d'information et à les relayer dans la presse. Ce passage d'une attitude passive à une attitude proactive permettra aux établissements médicaux de communiquer plus facilement avec la presse.
Lors de cette formation, les responsables et le personnel de l'hôpital ont échangé, discuté et souligné les difficultés, les avantages, les expériences partagées et les situations rencontrées dans le fonctionnement de l'unité. Ils ont ensuite proposé des mesures de mise en œuvre, d'accueil et de gestion pour améliorer l'efficacité de la communication dans les hôpitaux et les unités médicales.
La formation sur les techniques de communication avec la presse s'est déroulée du 6 au 9 août avec 4 thèmes : parler et informer la presse ; prévenir et gérer les crises médiatiques ; compétences en communication, traiter avec les médias, techniques d'interview de presse ; pratique de l'interview, rédaction de communiqués de presse.
Le Centre de presse de Hô Chi Minh-Ville a déjà organisé trois formations en communication pour environ 300 stagiaires, dirigeants et fonctionnaires de services, d'agences, de comités populaires de district, de la ville de Thu Duc, de communes, d'arrondissements et de villes. Prochainement, le Centre de presse de Hô Chi Minh-Ville organisera des formations similaires pour les responsables des secteurs bancaire et de la gestion des marchés.
P.Anh
Source : https://www.congluan.vn/tp-hcm-hon-50-can-bo-lanh-dao-benh-vien-tham-du-lop-ky-nang-truyen-thong-bao-chi-post306599.html
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