L'iPhone 17 Pro Max a été en rupture de stock en 5 minutes, les sites de commande en ligne des détaillants ont été saturés.

Le vif intérêt suscité par cette gamme a entraîné une rupture de stock rapide pour de nombreux modèles d'iPhone 17. Les sites web de certains revendeurs ont été saturés dès l'ouverture des précommandes.

L'iPhone 17 Pro Max orange est présenté sur le site web d'Apple Vietnam.

Le 12 septembre à 19h, Apple et ses revendeurs agréés au Vietnam ont ouvert les précommandes pour la gamme iPhone 17, simultanément avec les principaux marchés mondiaux . Comme prévu, les modèles iPhone 17 Pro Max, notamment le nouveau coloris orange, ont rapidement été en rupture de stock, les livraisons anticipées étant toutes épuisées.

Par ailleurs, la plupart des autres modèles, notamment l'iPhone 17, l'iPhone 17 Pro et l'iPhone Air, étaient disponibles à l'achat et à la livraison le matin du 19 septembre.

Cinq minutes seulement après l'ouverture du programme, il a été annoncé que les modèles haut de gamme d'Apple ne seraient pas disponibles en livraison anticipée le 19 septembre. Chaque minute qui passe repousse l'échéance de la disponibilité des iPhone. Or, les stocks de l'Apple Store en ligne sont généralement limités. Lors des précédents lancements des iPhone 15 et 16, les modèles les plus prisés avaient également été rapidement épuisés.

À 19h05, le nouvel iPhone 17 Pro Max orange n'était plus disponible à la livraison le 19 août.

Parallèlement, le produit a également lancé un programme promotionnel auprès des revendeurs agréés au Vietnam. Auparavant, The Gioi Dien Dong (Mobile World) avait annoncé que près de 100 000 clients avaient laissé leurs coordonnées en attente de commande. Après 19 h le 12 septembre, un grand nombre d'entre eux ont opté pour le paiement par dépôt en espèces.

FPT Shop n'a pas communiqué le nombre de clients inscrits. Contrairement à ses concurrents, ce revendeur propose des forfaits mobiles supplémentaires pour tout achat d'un iPhone avec un téléphone existant. Cela permet aux clients de bénéficier d'une réduction sur le prix du produit.

Plusieurs autres détaillants ont également communiqué le nombre d'inscriptions et de dépôts. ShopDunk a indiqué que plus de 51 000 utilisateurs s'étaient inscrits pour recevoir des notifications lors de l'ouverture des précommandes. Viettel Store, CellphoneS et Minh Tuan Mobile ont également mis en place un système de précommandes sur leurs sites web. Avant le lancement officiel, les sites web de nombreux opérateurs, tels que Hoang Ha Mobile et Di Dong Viet, ont rencontré des difficultés d'accès et des problèmes de connexion intermittents.

Un problème similaire s'était produit les années précédentes lors de la mise en vente des iPhones à minuit. Le grand nombre de clients intéressés par les produits Apple avait mis à rude épreuve des systèmes qui n'étaient pas préparés. De plus, les stocks limités lors des précédentes ventes avaient incité les utilisateurs à précommander en priorité afin de recevoir leur appareil dès sa sortie, le 19 septembre.

Le soir du 12 septembre, jour de l'ouverture des précommandes d'iPhone, les sites web de nombreux détaillants ont été saturés.

Outre les consommateurs ayant de réels besoins, un grand nombre de « revendeurs » se font également concurrence pour passer des commandes en vue de revendre à profit.

Cependant, selon les sources exclusives de Tri Thuc - Znews , les livraisons initiales au Vietnam étaient insuffisantes. Les distributeurs locaux ont dû se livrer une concurrence féroce avec les pays voisins comme Singapour et la Thaïlande pour s'approvisionner.

Outre les détaillants traditionnels, les plateformes de commerce électronique comme Shopee et Lazada proposent également des précommandes pour l'iPhone 17 via leurs boutiques en ligne. Ces entités sont considérées comme équivalentes aux revendeurs agréés AAR au Vietnam. Apple a d'ailleurs été l'une des principales sources de revenus pour les places de marché en ligne ces dernières années.

L'approvisionnement des lots suivants dépend des ventes de la phase initiale. Apple calcule cet approvisionnement en fonction de la vélocité, c'est-à-dire le nombre d'activations par rapport à l'offre totale. Le problème pour les distributeurs nationaux est que les utilisateurs ne s'intéressent qu'aux nouveaux modèles, la gamme Pro Max.

Les autres produits de la gamme connaissent souvent une faible demande et une rotation ralentie. Par conséquent, pour obtenir le produit souhaité, les utilisateurs vietnamiens peuvent devoir attendre des mois en période de pénurie.

Source : https://znews.vn/iphone-17-pro-max-chay-hang-after-5-minutes-dealer-shuts-web-order-post1584770.html