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Avis de remboursement K+

Dans un avis envoyé à ses partenaires et agents, K+ a indiqué qu'elle rembourserait les abonnés dont l'abonnement expire après le 31 décembre.

ZNewsZNews07/12/2025

K+ commence à informer les utilisateurs prépayés des remboursements.

Le 3 décembre, la société de télévision par câble Saigontourist (SCTV) a annoncé l'arrêt de la diffusion du bouquet de chaînes K+ sur son réseau. « Suite à l'annonce de VSTV, opérateur de K+ au Vietnam, VSTV a décidé de cesser définitivement la diffusion du bouquet K+ à compter du 1er janvier 2026 », a déclaré SCTV.

Du côté de K+, cette station n'a pas encore annoncé officiellement la date d'arrêt de ses activités auprès des utilisateurs finaux. Cependant, selon Tri Thuc - Znews , de nombreux distributeurs ont reçu des notifications de leurs partenaires concernant le calendrier d'arrêt du signal et le traitement des abonnements après le 31 décembre.

Plus précisément, à compter du 1er janvier 2026, date d'arrêt de la diffusion des chaînes 5K+, les utilisateurs de la plateforme, ainsi que les propriétaires de récepteurs et de décodeurs, pourront continuer à regarder VTV et les programmes locaux par satellite. De plus, les clients ayant souscrit un abonnement longue durée (6 mois à 1 an) et payé pour regarder les chaînes jusqu'au 31 décembre seront remboursés par la chaîne. Cette procédure sera mise en œuvre à partir du 8 décembre, se terminera avant le 31 décembre et les paiements reprendront en janvier 2026.

K+ anh 1

Avis K+ envoyé aux agents. Photo : TvZ.

Concrètement, K+ enverra un SMS à l'abonné via le numéro de téléphone enregistré dans le système, contenant un code de confirmation, sur les chaînes de télévision et via une notification dans l'application. L'utilisateur devra cliquer sur le lien, saisir les informations demandées et patienter pendant le traitement.

Le site web de remboursement de K+ n'est actuellement pas encore opérationnel. D'après l'avis envoyé aux agents, l'annonce et le traitement des demandes débuteront le 8 décembre. Par ailleurs, le montant des remboursements pour les utilisateurs disposant encore de jours d'abonnement n'est pas communiqué.

Selon l'annonce de SCTV, les abonnés à ce bouquet bénéficieront de plus de 5 000 chaînes jusqu'au 31 décembre. Passée cette date, la diffusion sera interrompue, y compris sur Saigontourist Cable TV et les autres plateformes. Concernant les droits d'auteur de la Premier League, le détenteur des droits informera prochainement les utilisateurs.

Créée en 2009, K+ a fait sensation lors de son lancement au Vietnam, proposant des services de télévision payante et les droits de diffusion des plus grands tournois de football. Cependant, l'entreprise a peiné à s'adapter au développement d'Internet et des applications OTT. Le piratage des matchs et les violations de droits d'auteur commises par les utilisateurs ont également fortement affecté son activité.

Depuis juillet, l'information concernant le retrait imminent de K+ Television du Vietnam circule sur les réseaux sociaux, suscitant de nombreux débats. Selon DecodeTV, Canal+, actionnaire majoritaire de la chaîne, envisagerait de se retirer du marché vietnamien en raison de pertes « devenues importantes » et de l'absence de solution viable.

« Nous pourrions décider de restructurer radicalement nos activités ici, voire envisager un retrait complet », a déclaré Maxime Saada, PDG de Canal+.

Suite à cela, la chaîne a déclaré qu'elle continuait de vendre et de renouveler les abonnements « normalement » et de diffuser les tournois dont elle détient les droits d'auteur. Après cette déclaration, l'offre K+ n'est plus disponible sur de nombreuses plateformes de streaming et sur les chaînes câblées. Pour regarder la Premier League, les téléspectateurs sont désormais contraints de s'abonner à K+.

Face à l'avenir incertain de K+, les utilisateurs de cet appareil et les amateurs de sport s'inquiètent pour la chaîne de football de la Premier League anglaise, protégée par le droit d'auteur.

D'après plusieurs sources,FPT Play reprendra les droits de diffusion de la Premier League vietnamienne, actuellement détenus par K+. Officiellement, le championnat de football le plus prestigieux au monde reste la propriété de VSTV jusqu'à la fin de la saison 2028.


Source : https://znews.vn/k-thong-bao-hoan-tien-post1609138.html


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