
L'équipe d'enquête était dirigée par Mme Tran Thi Kim Dung, chef adjointe du département de la propagande et de la mobilisation des masses du Comité provincial du Parti. La délégation comprenait également des responsables du département provincial des finances, de l'École politique provinciale et de la chaîne de télévision, de radio et de presse de Ninh Binh.
Le groupe de travail a mené une enquête de terrain au Centre de services administratifs publics du quartier de Hoa Lu et à l'Union des jeunes du quartier de Hoa Lu - deux unités exemplaires qui ouvrent la voie à la réalisation du « Mouvement d'alphabétisation numérique » dans la localité.
Au Centre de services administratifs publics du quartier, l'équipe d'enquête a souligné l'approche proactive adoptée pour innover dans les méthodes de travail et promouvoir l'utilisation des technologies de l'information dans le traitement des demandes administratives. Ainsi, au cours de la période écoulée, le Centre a accueilli et servi près de 40 000 citoyens et traité 31 599 dossiers, avec un taux de réponse rapide de 98,1 %. Grâce à ces résultats, en 2025, le Centre a obtenu l'excellent score de 95,1/100, se classant deuxième sur 129 unités communales de la province en termes de satisfaction des citoyens et des entreprises.
Lors d'une enquête menée auprès de l'Union des jeunes du quartier, le modèle d'application de l'intelligence artificielle (IA) à la communication et à la réalisation de missions via la newsletter numérique « Hoa Lu 360° Youth » a fortement impressionné l'équipe d'enquête. Cette newsletter, régulièrement mise à jour, révolutionne l'accès à l'information pour les jeunes. À ce jour, elle compte plus de 10 000 abonnés ; chaque article y enregistre en moyenne entre 7 000 et 10 000 vues et 300 à 800 interactions, touchant ainsi 5 000 membres de l'Union et jeunes. Ce succès se traduit par une diffusion efficace de l'information sur les plateformes numériques.

Lors de la conférence, le Comité permanent du Parti du quartier de Hoa Lu a indiqué que depuis le lancement du mouvement (1er juillet 2025), le quartier a mis en place 174 équipes numériques communautaires sur 174, réparties dans tous les quartiers résidentiels. Ces équipes opèrent selon le principe du « porte-à-porte » afin de diffuser directement les compétences numériques auprès de la population.
Par conséquent, la transformation numérique s'est fortement répandue dans de nombreux secteurs. Dans le secteur public : 100 % des fonctionnaires utilisent régulièrement la messagerie électronique officielle, les signatures numériques et maîtrisent les compétences numériques professionnelles. Dans le secteur de l'éducation : les compétences numériques et les applications d'IA ont été intégrées à 10 % des programmes scolaires ; 80 % des établissements d'enseignement ont mis en œuvre avec succès des programmes d'initiation au numérique pour les élèves. De plus, le quartier a formé avec succès 264 responsables syndicaux de base aux compétences numériques et a collaboré avec 30 entreprises sur 88 dans la zone pour former plus de 4 000 employés à ces mêmes compétences.
Par ailleurs, les campagnes de numérisation des sites historiques à l'aide de codes QR, le lancement de « bibliothèques numériques » et le développement des modèles de « famille numérique » et de « marché numérique » ont progressivement favorisé les habitudes de paiement sans espèces et l'utilisation des services numériques au sein de la population.

Lors de la conférence, les délégués se sont concentrés sur la discussion et la mise en évidence franche des obstacles rencontrés sur le terrain, tels que : le manque de sensibilisation et de compétences numériques au sein d'une partie de la population (en particulier les personnes âgées) ; la pénurie de professionnels de l'informatique hautement qualifiés au niveau des quartiers ; et le manque d'infrastructures et de financements pour soutenir le mouvement.
S’appuyant sur son expérience pratique, la localité propose que la province envisage d’équiper davantage les centres culturels communautaires en matériel technologique partagé afin de faciliter les activités de formation.

En conclusion de la séance de travail, la camarade Tran Thi Kim Dung, chef adjointe du département de la propagande et de la mobilisation des masses du comité provincial du Parti et chef de l'équipe d'enquête, a vivement apprécié les résultats concrets, créatifs et novateurs obtenus dans le quartier de Hoa Lu, et en particulier l'impact généralisé des modèles pilotes que l'équipe a directement étudiés.
Concernant les tâches futures, le chef de la délégation a suggéré que le comité de quartier continue de promouvoir le rôle des groupes communautaires de technologies numériques, de diversifier les formes de communication sur les médias sociaux et d'accélérer la reproduction des modèles exemplaires, afin de rendre le mouvement plus concret et durable. Concernant les propositions et recommandations du quartier, le groupe de travail rédigera un rapport à l'intention du Comité de pilotage provincial pour la transformation numérique.
Source : https://baoninhbinh.org.vn/khao-sat-danh-gia-phong-trao-binh-dan-hoc-vu-so-tai-phuong-hoa-lu-260526170523526.html








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