Cela exige que les autorités prennent des mesures plus fermes pour contrôler et traiter les infractions.
Les contrefaçons et les produits de qualité inférieure pullulent sur les plateformes numériques.
M. PTL (habitant du quartier de Thanh Khe) a commandé, sur un site d'achat en ligne, un casque sans fil d'une grande marque pour plus de 400 000 VND. Cependant, après une semaine d'utilisation, la qualité du produit s'est avérée décevante et de nombreux défauts sont apparus. Après avoir effectué des recherches et comparé le prix affiché avec celui des revendeurs officiels de la marque, M. L. s'est rendu compte qu'il avait acheté une contrefaçon.
« Les écouteurs authentiques coûtent plus du double, environ 1,2 million de dongs. Attiré par le prix bas, j'ai acheté sans le savoir une contrefaçon. Il est difficile de distinguer les vrais des faux à l'œil nu », a déclaré M. L.
Selon le Département de la gestion des marchés de la ville de Da Nang, les catégories de produits présentant un risque élevé d'infractions ont été identifiées, notamment les articles de mode , les cosmétiques, les chaussures, les sacs à main, les montres et certains produits électroniques. Ces articles, très demandés, se vendent facilement et génèrent des profits importants pour les contrevenants.
Méthodes sophistiquées de violation
Selon M. Pham Ngoc Son, chef du département de la gestion des marchés de la ville, de nombreuses personnes profitent de l'anonymat offert par le commerce électronique. Elles utilisent les réseaux sociaux, les plateformes de vente en ligne et la diffusion en direct pour vendre des contrefaçons, des produits contrefaits et des marchandises d'origine inconnue. « Ces marchandises n'ont souvent pas de lieu d'activité fixe ; elles sont dissimulées dans des domiciles privés, de petits entrepôts ou transportées par des services de livraison, ce qui rend leur détection, leur inspection, leur vérification et leur saisie difficiles », a déclaré M. Son.
De manière alarmante, certains individus publient des images de produits authentiques à des fins publicitaires, mais vendent ensuite des contrefaçons bon marché ou des produits d'origine inconnue, portant ainsi atteinte aux droits des consommateurs et à la réputation des entreprises légitimes. Nombre d'entre eux utilisent de faux comptes, ne divulguent pas publiquement leurs véritables informations, changent fréquemment d'adresse, de numéro de téléphone ou de compte sur les réseaux sociaux, ou effectuent leurs transactions par l'intermédiaire d'intermédiaires.
Pour les biens portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle, l'identification des infractions requiert souvent une expertise approfondie ou la confirmation de la partie contrefaisante, notamment pour les produits contrefaits de manière très sophistiquée. La collecte de preuves électroniques, l'identification des contrefacteurs dans le cyberespace et la traçabilité des biens sont complexes car les auteurs opèrent dans plusieurs provinces, voire au-delà des frontières.
« Il n'y a pas de zones interdites, pas d'exceptions » en matière d'application de la loi.
Selon M. Pham Ngoc Son, en mai 2026, la ville a mis en œuvre la directive du Premier ministre, publiée dans le Journal officiel, demandant une campagne intensive de lutte contre la contrefaçon. L'accent sera donc mis sur l'analyse approfondie du secteur, l'identification des sujets et des catégories de produits à haut risque afin d'élaborer des plans d'inspection adaptés, ainsi que sur le renforcement des contrôles inopinés des entreprises, entrepôts, points de collecte et plateformes de commerce électronique.
Lors d'une inspection, l'équipe de gestion du marché n° 5 a découvert que la page Facebook « Quocmobile.Boliduo » présentait des signes de commerce de contrefaçons dans le quartier de Lien Chieu. Les autorités ont constaté que cet établissement vendait 650 câbles de charge pour téléphones portables, soupçonnés d'être des contrefaçons de produits Apple, pour une valeur totale de plus de 9 millions de dongs.
Par la suite, l'équipe de gestion du marché n° 2 a mené des inspections surprises dans cinq entreprises soupçonnées d'infractions à Da Nang , dont une entreprise de commerce électronique. Elle a ainsi découvert 652 produits soupçonnés d'être des contrefaçons de nombreuses marques connues et protégées au Vietnam. La valeur totale des marchandises saisies s'élève à plus de 246 millions de dongs.
« Notre position est de traiter strictement les infractions conformément à la loi, en garantissant l'ouverture, la transparence, l'absence de zones interdites et d'exceptions, contribuant ainsi à bâtir un environnement commercial sain et à protéger les droits des consommateurs », a souligné M. Son.
Durant la période 2026-2027, le Département de gestion des marchés municipaux mettra en œuvre la construction d'un système utilisant l'IA et le big data pour gérer, recevoir les plaintes, aider à l'identification, à la vérification et à la mise en garde contre les contrefaçons et les marchandises portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle dans l'environnement numérique.
Cela comprend la mise en place d'un canal de collecte de commentaires, permettant aux citoyens et aux entreprises de fournir des informations, des images, des vidéos, des coordonnées et de suivre le traitement des plaintes relatives à des produits soupçonnés de contrefaçon. Il s'agit également de constituer une base de données d'exemples de produits authentiques et contrefaits, de marques déposées, de dossiers, de signes de contrefaçon et de données de plaintes. De plus, cela normalise le processus de réception, de catégorisation, de traitement, de suivi, de signalement et d'archivage des données électroniques.
Selon M. Son, la solution à long terme, outre le contrôle et le traitement des infractions, consiste à diffuser l'information juridique et à sensibiliser le public. Dans les prochains mois, le Département de la gestion des marchés de la ville poursuivra ses efforts de diffusion des réglementations relatives à la propriété intellectuelle, au commerce électronique et à la lutte contre la contrefaçon, notamment par le biais de conférences, d'articles dans la presse, de sites web, des réseaux sociaux et d'activités menées en collaboration avec les collectivités locales et les associations professionnelles. Ces actions s'adressent aux entreprises, aux ménages commerçants et aux consommateurs.
Source : https://baodanang.vn/kiem-soat-tren-nen-tang-so-3341197.html
