(NLDO) – La promotion de l’ économie nocturne contribue non seulement à augmenter les dépenses touristiques, mais joue également un rôle stratégique dans l’augmentation des revenus de l’industrie.
Il s'agit du partage des experts lors de l'atelier « Phygital - Tendances de la transformation numérique dans l'industrie du tourisme » organisé par l'Institut des villes intelligentes et de gestion, Université d'économie de Ho Chi Minh-Ville (UEH) en collaboration avec le Centre d'incubation technologique et d'innovation de Ho Chi Minh-Ville (ISC) et Phygital Labs Joint Stock Company le matin du 4 mars.
Le professeur associé Dr Bui Quang Hung, directeur adjoint de l'UEH, a déclaré que la technologie Phygital (combinant le monde réel et le numérique) devient une tendance inévitable à l'ère de la transformation numérique.
L’application de cette technologie améliore non seulement l’expérience touristique grâce à la réalité virtuelle (VR), à la réalité augmentée (AR), à l’intelligence artificielle (IA) et aux solutions Big Data, mais optimise également les performances opérationnelles des entreprises et des agences de gestion.
Grâce à l’application de la technologie numérique, les autorités et les entreprises peuvent planifier et gérer efficacement les zones économiques nocturnes, optimisant ainsi l’expérience des touristes.
M. Le Truong Hien Hoa, directeur adjoint du Département du Tourisme de Hô-Chi-Minh-Ville, a également souligné que le secteur du tourisme est en pleine mutation et que la technologie n'est plus un choix, mais une nécessité. Les touristes privilégient désormais les réservations en ligne, souhaitent voyager sans espèces et apprécient les expériences numériques comme la réalité augmentée et virtuelle. Cette évolution pose un défi au secteur du tourisme de Hô-Chi-Minh-Ville : il doit continuellement se transformer, s'adapter et se développer de manière durable.
« Le phygital devient un facteur indispensable au développement du secteur touristique. L'application de technologies avancées telles que le Big Data, l'IA et les cartes de voyage numériques contribuera à créer un écosystème touristique intelligent, à promouvoir la formation et à soutenir les start-ups technologiques du tourisme », a déclaré M. Hien Hoa.
Les participants à l'atelier découvrent des solutions de systèmes de stations d'enregistrement intelligentes et en apprennent davantage sur les destinations lors de leurs visites et voyages.
Avec le tourisme à Ho Chi Minh-Ville, ainsi que la tendance à la transformation numérique, l'application de la technologie numérique est également un tourisme vert, un développement durable et l'exploitation de l'économie nocturne comme l'un des principaux produits touristiques.
Hoang Le Nam Hai, maître de conférences à l'Institut des villes intelligentes et de la gestion de l'UEH, a analysé que le développement économique nocturne doit s'orienter non seulement vers les marchés et les marchés nocturnes, mais aussi inclure les divertissements, la gastronomie, le shopping et les activités culturelles se déroulant de 18 h la veille au soir à 6 h le lendemain matin. Promouvoir l'économie nocturne contribue non seulement à accroître les dépenses touristiques, mais joue également un rôle stratégique dans l'augmentation des revenus du secteur.
« Le développement de l'économie nocturne ne sert pas seulement le tourisme, mais doit également cibler la population locale. Les mégapoles comme Hô-Chi-Minh-Ville doivent planifier et développer l'économie nocturne avec la participation des habitants afin de créer une identité qui attire les touristes. Grâce aux technologies numériques, le gouvernement et les entreprises peuvent planifier et gérer efficacement les zones économiques nocturnes, optimisant ainsi l'expérience des touristes », a déclaré M. Nam Hai.
Application de la technologie pour améliorer l'expérience touristique dans les destinations touristiques
Les plateformes mobiles intelligentes permettront aux voyageurs de découvrir facilement la vie nocturne en temps réel, de réserver à l'avance et de partager leurs expériences instantanément.
En appliquant la technologie au tourisme, M. Nguyen Huy, directeur général de Phygital Labs Joint Stock Company, a déclaré que la solution du « système de station d'enregistrement intelligent » pour aider à augmenter l'expérience et l'interaction touristiques a été déployée par la société dans de nombreuses destinations touristiques importantes telles que la ville impériale de Hué, Hai Van Quan, SunWorld Ba Den Peak (Tay Ninh), SunWorld Fansipan (Lao Cai)...
Le système de station d'enregistrement intelligente avec Tap Quest fonctionne sur la base de la technologie NFC, permettant d'authentifier les activités touristiques, de suivre le nombre de visiteurs, de collecter et d'analyser le comportement des visiteurs pour soutenir la prise de décision stratégique en matière de promotion.
Source : https://nld.com.vn/kinh-te-dem-khong-chi-co-cho-dem-196250304144142153.htm
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