À ce sujet, le journal News a rapporté ce qui suit :
Si vous avez perdu votre carte d'assurance maladie et que vous ne vous souvenez pas de votre numéro d'assurance sociale (imprimé sur la carte), vous pouvez retrouver les informations relatives à votre carte d'assurance maladie par plusieurs méthodes :
Vérifiez la liste des cartes d'assurance maladie délivrées et conservées dans l'unité ;
Appelez le centre d'assistance clientèle de la sécurité sociale vietnamienne via la ligne d'assistance téléphonique 19009068 ;
Recherchez votre numéro d'assurance sociale sur le portail électronique de l'assurance sociale du Vietnam (à l'adresse http://www.baohiemxahoi.gov.vn), à condition de disposer de toutes les informations nécessaires, notamment : votre nom complet ; votre date de naissance ; l'adresse où vous avez enregistré vos informations de ménage (commune, district, province) et votre numéro de carte d'identité de citoyen.
Les personnes peuvent utiliser la photo de leur carte d'assurance maladie sur l'application VssID pour recevoir des soins médicaux.
De plus, vous pouvez également contacter directement l'agence d'assurance sociale (BHXH) qui a émis votre carte pour demander une nouvelle carte d'assurance maladie, ou contacter le bureau de poste culturel de la commune, le comité populaire de la commune, l'unité ou l'agent auprès duquel vous participez à l'assurance sociale et à l'assurance maladie, ou l'établissement d'examen et de traitement médical de l'assurance maladie pour obtenir de l'aide afin de récupérer votre numéro de carte d'assurance maladie, ainsi que pour résoudre d'autres problèmes.
Actuellement, les données d'assurance maladie sont intégrées à la carte d'identité nationale à puce. Vous pourrez utiliser votre carte d'identité nationale à puce lors de vos examens médicaux si elle a été intégrée.
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