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Avertissements continus concernant les escroqueries liées aux réservations d'hôtels et de centres de villégiature pendant l'été

(NLDO) - La situation des hôtels, des complexes hôteliers et des agences de voyage se faisant passer pour des fraudeurs est en plein essor malgré de nombreux avertissements.

Người Lao ĐộngNgười Lao Động15/07/2025

Le 15 juillet, dans un rapport publié par le journal Nguoi Lao Dong, Mme Hoang Nga (résidant dans le quartier de Khanh Hoi, Ho Chi Minh-Ville) a déclaré qu'elle venait d'être escroquée de 10 millions de VND pour un dépôt de chambre d'hôtel dans la province de Thanh Hoa .

Soyez prudent, vous perdez toujours de l'argent

Selon Mme Nga, il y a quelques jours, elle cherchait un hôtel 4 ou 5 étoiles près de la plage de Sam Son (Thanh Hoa) pour emmener sa famille en week-end. Avec expérience et prudence, elle a consulté toutes les applications de réservation pour vérifier les prix, puis a trouvé le Victoria Beach Resort FLC Samson.

Voyant que la page Facebook de ce complexe hôtelier comptait de nombreux likes, vidéos d'expériences réelles, photos et commentaires, elle a envoyé un SMS pour demander des informations sur la réservation d'une chambre.

Après avoir échangé des SMS, joint des photos et vidéos de la chambre et finalisé le prix, le client m'a envoyé un reçu professionnel avec toutes les informations : nom complet, date et heure de réservation, nombre de personnes, montant de l'acompte et solde restant. En toute confiance, j'ai versé un acompte de 10 millions de VND avec les coordonnées de la personne ayant réservé la chambre et la date de séjour, a déclaré Mme Nga.

Dès que le dépôt a été effectué, la victime a immédiatement envoyé un SMS : « L'ordre de virement n'a pas enregistré le contenu du virement comme reçu de dépôt », et on lui a demandé de transférer à nouveau l'argent, puis la société le rembourserait sur son compte. Trouvant cela déraisonnable, Mme Nga a commencé à avoir des soupçons. Lorsque la victime lui a demandé de compléter les informations en suivant le lien envoyé et de suivre la demande… Mme Nga a alors compris qu'elle avait été escroquée et, heureusement, n'a pas suivi.

Nhiều người bị lừa đặt phòng khách sạn, resort dịp hè- Ảnh 2.

Les touristes séjournent dans un complexe hôtelier du quartier de Mui Ne (province de Lam Dong )

Les escroqueries contre Mme Nga ne sont pas nouvelles et ont été régulièrement dénoncées. Le journal Nguoi Lao Dong a également reçu des témoignages similaires de lecteurs, qui ont perdu plusieurs millions, voire des dizaines de millions de dongs, à cause de l'escroquerie consistant à se faire passer pour des hôtels, des complexes touristiques et des agences de voyage pendant la haute saison estivale. De nombreuses fausses pages de fans affichent même une coche bleue, ce qui les rend difficiles à distinguer.

Méfiez-vous des circuits étonnamment bon marché !

Les dirigeants de nombreuses agences de voyages ont également déclaré que la fraude dans le secteur du tourisme est très sophistiquée, notamment lorsque les clients achètent des circuits, des billets d'avion ou réservent des chambres d'hôtel via des réseaux sociaux ou des sites Web d'origine inconnue.

Un représentant de Viet Tourism Company a indiqué que si des personnes proposent des circuits à prix cassés, comme le Japon à 9 millions de VND, la Corée à 6 millions de VND ou l'Europe à environ 29 millions de VND, elles sont mensongères. Le but des escrocs est de prélever l'acompte des clients avant de disparaître. Par conséquent, les clients ne devraient pas se laisser tenter par des prix anormalement bas.

Nhiều người bị lừa đặt phòng khách sạn, resort dịp hè- Ảnh 3.

Un hôtel de Hô-Chi-Minh-Ville met en garde contre l'usurpation d'identité

Dans les hôtels et les complexes hôteliers, la situation est similaire : des escrocs créent une page fan et utilisent de vraies photos et adresses, mais le numéro Zalo utilisé pour contacter les clients est faux. Les clients peuvent perdre leur acompte ou, à leur arrivée à l'hôtel, ne pas avoir de réservation, perdre de l'argent et perdre du temps et des efforts lors de leurs déplacements.

Le 15 juillet, le Département de la cybersécurité et de la prévention de la criminalité liée aux hautes technologies (ministère de la Sécurité publique) a également mis en garde contre l'émergence d'activités frauduleuses se faisant passer pour des agences de voyages, des établissements d'hébergement, des hôtels, des complexes touristiques, etc., afin de diffuser des informations sur des programmes touristiques. Si vous constatez la création ou le changement de compte, soyez vigilant et vérifiez attentivement les informations provenant de différentes sources.


Source : https://nld.com.vn/nhieu-nguoi-bi-lua-dat-phong-khach-san-resort-dip-he-196250715174735648.htm


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