Le 15 juillet, Mme Hoang Nga (résidant dans le quartier de Khanh Hoi, à Hô Chi Minh-Ville) a déclaré au journal Nguoi Lao Dong qu'elle venait d'être escroquée de 10 millions de VND en dépôt de garantie pour une chambre d'hôtel dans la province de Thanh Hoa .
Même en faisant attention, on peut quand même perdre de l'argent.
Selon Mme Nga, il y a quelques jours, elle cherchait à réserver un hôtel 4 ou 5 étoiles dans la région balnéaire de Sam Son (Thanh Hoa) pour un week-end en famille. Par prudence et forte de son expérience, elle a consulté différentes applications de réservation pour comparer les prix avant de trouver le Victoria Beach Resort FLC Samson.
Constatant que la page Facebook du complexe hôtelier comptait de nombreux « j’aime », des vidéos de témoignages, des photos et des commentaires, elle leur a envoyé un message pour se renseigner sur les réservations.
« Après avoir échangé des messages, des photos et des vidéos de la chambre et convenu du prix, la personne m'a envoyé un reçu officiel contenant toutes les informations nécessaires : nom complet, date et heure de la réservation, nombre de personnes, montant de l'acompte et solde restant. Confiante, j'ai versé un acompte de 10 millions de VND, en précisant les informations de réservation et la date du séjour », a raconté Mme Nga.
Immédiatement après le virement, l'escroc a envoyé un message : « L'ordre de virement ne comportait pas les informations correctes figurant sur le reçu de dépôt », et a demandé un nouveau virement, promettant que la société rembourserait ensuite la somme sur son compte. Trouvant cela injustifié, Mme Nga a commencé à se méfier. Lorsque l'escroc lui a demandé de remplir un formulaire via un lien et de suivre les instructions, Mme Nga a compris qu'elle avait été victime d'une arnaque et, heureusement, elle n'avait pas obtempéré.
Des touristes se détendent dans un complexe hôtelier du quartier de Mui Ne (province de Lam Dong ).
L'escroquerie visant Mme Nga n'est pas nouvelle et a fait l'objet de nombreux avertissements. Le journal Nguoi Lao Dong a également reçu des témoignages similaires de plusieurs lecteurs ayant perdu de plusieurs millions, voire de dizaines de millions de dongs, à cause d'escroqueries usurpant l'identité d'hôtels, de complexes touristiques et d'agences de voyages en pleine saison estivale. De nombreuses fausses pages de fans arborent même des badges de vérification, ce qui rend difficile pour les clients de les distinguer des pages authentiques.
Attention aux visites guidées étonnamment bon marché !
Les dirigeants de nombreuses agences de voyages ont également déclaré que la fraude dans le secteur du tourisme est très sophistiquée, notamment lorsque les clients achètent des circuits, des billets d'avion ou réservent des chambres d'hôtel via les réseaux sociaux ou des sites web d'origine inconnue.
Un représentant de Vietnam Travel Company a cité des exemples, expliquant que si quelqu'un propose des voyages à prix cassés, comme un séjour au Japon pour 9 millions de VND, un voyage en Corée du Sud pour 6 millions de VND ou un circuit en Europe pour environ 29 millions de VND, il s'agit d'une arnaque. Le but des escrocs est d'encaisser l'acompte du client puis de disparaître. Par conséquent, les clients ne doivent pas se laisser tenter par des prix anormalement bas.
Un hôtel de Hô Chi Minh-Ville met en garde contre l'usurpation d'identité.
La situation est similaire pour les hôtels et les complexes hôteliers : des escrocs créent de fausses pages de fans avec de vraies photos et adresses, mais le numéro de contact Zalo est fictif. Les clients risquent de perdre leurs arrhes ou de ne trouver aucune réservation à leur arrivée, ce qui représente une perte d’argent, de temps et d’énergie.
Le 15 juillet, le Département de la cybersécurité et de la prévention de la cybercriminalité (ministère de la Sécurité publique) a également mis en garde contre l'apparition d'escroqueries usurpant l'identité d'agences de voyages, d'établissements d'hébergement, d'hôtels, de complexes touristiques, etc., et diffusant des informations sur des programmes touristiques. Si vous remarquez des comptes nouvellement créés ou renommés, soyez vigilant et vérifiez soigneusement les informations auprès de plusieurs sources.
Source : https://nld.com.vn/nhieu-nguoi-bi-lua-dat-phong-khach-san-resort-dip-he-196250715174735648.htm
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