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| Mme Nguyen Thi Thu Ha, directrice de Ngoc Viet Education Co., Ltd., a été inculpée pour fraude et détournement de fonds. (Photo : Fournie par la police) |
Selon le programme, le concert en direct « Back Here, Four Sky Birds » – rendant hommage à la musique de Van Cao, Pham Duy, Trinh Cong Son et Tran Tien – devrait avoir lieu à 20 heures le 28 décembre au stade d'athlétisme My Dinh à Hanoï.
Cependant, le soir du 28 décembre, alors que le public avait été autorisé à entrer dans la salle et attendait jusqu'à environ 20h30, Mme Nguyen Thi Thu Ha, directrice de la société d'éducation Ngoc Viet - organisatrice de la soirée musicale « Viens ici, quatre ailes du ciel », a annoncé que le programme était annulé.
Dans le domaine des arts de la scène, il n'est pas rare qu'un spectacle soit reporté ou annulé en raison de circonstances imprévues (problèmes de santé des artistes, catastrophes naturelles, problèmes techniques). Cependant, la disparition de « Come Back Here, Four Sky Birds » de la programmation représente le pire scénario imaginable.
À l'ère du numérique, où un message peut se propager instantanément, le fait que les organisateurs n'aient pas diffusé d'annonce officielle avant l'arrivée du public sur les lieux constitue une faute opérationnelle inexcusable.
L'annonce tardive et l'absence de solution claire ont provoqué la colère de nombreux téléspectateurs, qui ont exigé des remboursements et ont par la suite porté plainte auprès de la police.
L'annulation de dernière minute du spectacle musical « Revenez ici, quatre oiseaux du ciel » a mis en lumière une lacune majeure dans les mécanismes de protection des acheteurs de billets et de gestion des risques du marché vietnamien des arts du spectacle. Dans les pays dotés d'une industrie du divertissement développée, les annulations de spectacles sont généralement anticipées grâce à des assurances et des procédures juridiques standardisées.
De nombreux modèles de gestion des risques ont été standardisés à l'échelle mondiale. Au Royaume-Uni et dans certains pays européens, les grands spectacles utilisent souvent des « comptes séquestres » gérés par un tiers, permettant ainsi de bloquer les recettes de la billetterie et de les débloquer par étapes, conformément au contrat. Ceci empêche les organisateurs de détourner des fonds avant la tenue de l'événement.
Parallèlement, la Corée du Sud et le Japon utilisent des contrats types standardisés qui détaillent les responsabilités et les conditions d'annulation, contribuant ainsi à minimiser la criminalisation des litiges civils.
Au Vietnam, les mécanismes tels que les « fonds d'assurance » ou les « comptes séquestres » sont quasiment inexistants. Nombreux sont ceux qui, dans le secteur, estiment que les annulations de spectacles au Vietnam sont encore considérées comme des incidents imprévus et gérées sur la base de la bonne volonté des parties concernées.
Par conséquent, l'annulation du spectacle « Come Back Here, Four Wings of the Sky » n'est pas seulement un incident malheureux, mais aussi un rappel que le marché vietnamien des arts du spectacle doit évoluer vers un système de gestion des risques professionnel.
Ce n'est que lorsque les risques seront "encapsulés" dans des assurances et des réglementations que le public pourra être véritablement protégé et que l'industrie du divertissement pourra parvenir à une croissance durable.
Source : https://baothainguyen.vn/van-hoa/202601/lo-hong-trong-quan-tri-rui-ro-c4d5ec2/
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