Manuvie a promis de rencontrer chaque personne individuellement.

Récemment, des centaines de clients de Manulife, qui avaient souscrit une assurance-vie par l'intermédiaire de la banque SCB, ont pris la parole, accusant les deux entités de conseils trompeurs.

De plus, de nombreux clients ont indiqué que leurs dépôts d'épargne s'étaient transformés « comme par magie » en contrats d'assurance-vie.

Dans un communiqué de presse, Manuvie a déclaré avoir examiné chaque plainte de client. Dans la majorité des cas, il a été constaté que « les preuves étaient insuffisantes pour étayer les allégations du client ».

Manulife rencontrera les clients qui ont déposé la plainte.

Dans certains cas où des preuves de mauvaise conduite ont été constatées au cours du processus de consultation, l'entreprise a pris des mesures disciplinaires fermes à l'encontre des personnes impliquées, y compris le signalement de l'affaire aux autorités compétentes.

Manulife contactera ses clients dès cette semaine afin de discuter du règlement de leurs plaintes.

Manulife devrait conclure ses discussions avec ses clients et parvenir à une solution aux alentours du 30 juin.

La vérité sur le revenu annuel d'un milliard de VND des employés de Manulife : Le revenu d'un milliard de VND par an déclaré dans les états financiers de Manulife Vietnam Co., Ltd. correspond en réalité au revenu des employés de l'entreprise, et non à celui des agents (employés qui vendent directement des assurances), comme beaucoup le croient à tort.

Source: https://vietnamnet.vn/khach-to-gui-tiet-kiem-scb-thanh-mua-bao-hiem-manulife-hua-gap-tung-nguoi-2136989.html