Avec le développement des transactions électroniques, les documents, les formulaires et les échanges de biens se font progressivement en ligne, offrant de nombreux avantages aux entreprises et aux particuliers. Pour répondre aux besoins de connectivité à distance et de transmission d'informations via Internet, les signatures numériques se sont largement répandues et constituent une méthode d'authentification essentielle et pratique.
De nombreux équipements
À l'hôpital provincial de médecine traditionnelle, environ 200 personnes s'inscrivent chaque jour pour une consultation et un traitement. Toutes les ordonnances sont signées électroniquement. Grâce à l'intégration des signatures numériques VNPT SmartCA au système informatique de l'hôpital, les médecins peuvent désormais signer et partager des données et des ordonnances entre les services, réduisant ainsi les temps d'attente des patients.
Selon le Dr Le Quang Thai, directeur adjoint de l'hôpital provincial de médecine traditionnelle, l'établissement axe son développement sur l'utilisation des technologies de l'information afin d'offrir les meilleurs services d'examen et de traitement médicaux possibles. Concrètement, l'hôpital a collaboré avec VNPT pour développer des codes QR dynamiques intégrés aux reçus de paiement, permettant ainsi les paiements sans espèces, et a inclus des signatures numériques dans chaque ordonnance. Cela réduit considérablement la charge de travail et le temps consacré à la gestion des dossiers papier pour les médecins et le personnel médical .
L'hôpital provincial de médecine traditionnelle intègre les signatures numériques à son système logiciel de gestion hospitalière, permettant aux médecins de signer des documents, de partager des données et des ordonnances entre les services et de réduire les temps d'attente des patients.
Pour les entreprises, lors de procédures liées au paiement des impôts, aux déclarations en douane, aux cotisations sociales, etc., l'utilisation de la signature électronique représente la solution optimale en termes de coûts et d'efficacité des ressources humaines. Par exemple, la société Thanh Cong Transport Company Limited, située dans le quartier de Tan Xuan, à Dong Xoai, utilise la signature électronique depuis de nombreuses années, permettant ainsi à ses services des ressources humaines et de la comptabilité de signer, d'envoyer et de traiter facilement les documents et les questions juridiques par voie électronique. Mme Hoang Minh Hue, directrice des ressources humaines, explique : « Face à la nécessité de la connectivité à distance et des transactions en ligne, la signature électronique est devenue un outil essentiel pour les dirigeants d'entreprise. Elle leur permet de signer des documents à tout moment et en tout lieu, réduisant ainsi le temps consacré à la circulation des documents papier. Grâce à la signature électronique, l'échange d'informations et de données, ainsi que la réalisation de transactions en ligne avec les autorités et les partenaires concernés, sont plus rapides et plus simples. »
Les habitants de la ville de Chơn Thành sont initiés à la signature numérique pour faciliter le traitement des procédures administratives.
Conformément aux directives du Comité populaire provincial, diverses collectivités territoriales mettent actuellement en œuvre des solutions concertées pour généraliser l'utilisation de la signature électronique dans les services publics en ligne. Le Département de l'information et des communications a également signé un programme de coopération avec les entreprises de télécommunications de la région afin de déployer largement l'application de la signature électronique. Ce programme permettra aux citoyens d'obtenir leur signature électronique directement dans chaque quartier, foyer, centre de services et bureau d'enregistrement foncier, à tous les niveaux. La première année d'utilisation d'une signature électronique étant gratuite, les citoyens pourront l'utiliser pour leurs démarches administratives et autres transactions électroniques, sans avoir à imprimer de documents papier.
M. Pham Huy Thanh, habitant du quartier de Phu Thinh, dans la ville de Binh Long, a déclaré : « Pour les démarches liées à l’enregistrement de ma licence commerciale, je n’ai plus besoin de me rendre au guichet unique pour déposer les documents et attendre comme avant. Je peux maintenant signer les documents électroniquement directement chez moi. Cela me fait gagner beaucoup de temps et d’argent. »
« Le « passeport » des citoyens numériques »
La solution de signature numérique à distance de VNPT est désormais connectée et intégrée à plus de 450 autres applications telles que le portail national des services publics et les portails des services publics de 33 provinces et villes du pays, les systèmes bancaires, financiers, de valeurs mobilières, d'assurance, les établissements d'enseignement , les établissements de santé, etc., garantissant ainsi que chaque citoyen utilise une seule signature unique sur toutes les plateformes.
VNPT accompagne les particuliers dans l'installation de signatures numériques grâce à une offre spéciale de 12 mois de service gratuit.
M. Diep Dinh Mau, directeur du centre d'affaires VNPT de Binh Phuoc, a déclaré : « VNPT a accompagné des particuliers, des entreprises et des organismes gouvernementaux dans la mise en place de 140 000 signatures numériques. Nous poursuivons le déploiement de personnel auprès des collectivités locales afin de les informer et de leur présenter les avantages du service de signature numérique à distance VNPT SmartCA. Le principal atout de ce service réside dans la possibilité pour les utilisateurs de vérifier leurs signatures à tout moment, où qu'ils soient et depuis n'importe quel appareil connecté à Internet. VNPT propose actuellement un essai gratuit de 12 mois aux personnes qui s'inscrivent au service de signature numérique. »
D'après les statistiques, le taux de demandes de services publics en ligne à Binh Phuoc avoisine les 100 %, avec plus de 97 % des démarches administratives effectuées en ligne. Cependant, le recours à la signature électronique reste faible. C'est pourquoi la province a lancé une campagne intensive de 90 jours pour atteindre l'objectif « 4 provinces », visant à ce que 100 % des citoyens éligibles obtiennent une carte d'identité, activent leur compte d'identification électronique et utilisent une carte SIM enregistrée à leur nom, associée à une signature électronique. À ce jour, Binh Phuoc a délivré près de 252 000 signatures électroniques à des citoyens et des entreprises, et le taux d'activité du comité de cryptographie dépasse les 48 %. |
Il est clair que la signature numérique est devenue un « passeport » indispensable pour chaque citoyen à l'ère du numérique 4.0. Les signatures numériques et les services d'authentification de signature numérique sont reconnus comme des facteurs juridiques importants garantissant la sécurité des transactions électroniques pour les organisations, les entreprises et les particuliers dans l'environnement numérique. M. Nguyen Thanh Phong, directeur adjoint du Département de l'information et des communications, a souligné : « Face à la forte demande de transformation numérique, la promotion de la signature numérique auprès de la population est une action pertinente et concrète. La province de Binh Phuoc a émis de nombreuses directives pour encourager l'utilisation de la signature numérique par les citoyens et les entreprises, facilitant ainsi les transactions à distance et contribuant à la transition vers une société sans papier. Cela permettra de réunir rapidement les conditions nécessaires à la formation de citoyens numériques dans la province. Il s'agit également d'un critère d'évaluation de l'indice de transformation numérique de Binh Phuoc par rapport aux autres régions du pays. »
Le bureau d'enregistrement foncier de la ville de Chơn Thành explique aux citoyens comment utiliser les signatures numériques lors du dépôt de documents.
La signature électronique personnelle est considérée comme un élément essentiel permettant aux citoyens d'exercer leurs activités en ligne et constitue l'un des actifs numériques les plus importants, un maillon indispensable à la formation de la citoyenneté numérique. Toutefois, pour ancrer l'usage de la signature électronique parmi la population, les administrations, les organismes et les collectivités locales doivent promouvoir l'offre de services publics en ligne qui l'utilisent, afin d'accroître son applicabilité et d'attirer l'attention et l'adoption par les citoyens. Ce n'est qu'à cette condition que la signature électronique deviendra un outil véritablement pratique, un soutien précieux pour les administrations et un élément fondamental pour chaque citoyen à l'ère du numérique.
Source : https://mic.gov.vn/mat-xich-kien-tao-xa-hoi-so-197240821095103629.htm
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