Afin d'éviter toute interruption des transactions sur l'application Mobile Banking, les banques ont récemment envoyé des notifications invitant leurs clients professionnels à contacter l'agence la plus proche pour mettre à jour leurs données biométriques. En cas d'interruption d'une transaction en ligne faute de données biométriques, les clients sont priés de se rendre à l'agence la plus proche pour finaliser leur transaction au guichet. Ces règles d'authentification biométrique s'appliquent aux particuliers comme aux entreprises.
Conformément à la nouvelle réglementation relative à la vérification d'identité, à compter du 1er janvier 2026, les banques désactiveront toutes les fonctionnalités transactionnelles des services bancaires mobiles et en ligne pour les utilisateurs n'ayant pas synchronisé leurs informations d'identification et leurs données biométriques selon les normes de la Base de données nationale de la population. Plus précisément, trois cas feront l'objet d'une suspension temporaire des transactions en ligne à partir du 1er janvier 2026 : les clients utilisant encore une carte d'identité à 9 chiffres et n'ayant pas encore effectué la transition vers une carte d'identité à puce dans la base de données de la banque ; les clients dont les documents d'identité sont périmés mais n'ont pas mis à jour leurs informations ; et les clients n'ayant pas fourni leurs données biométriques ou dont les données biométriques ne correspondent pas aux informations figurant sur leur carte d'identité à puce.
Source : https://quangngaitv.vn/ngan-hang-se-dong-bang-toan-bo-giao-dich-neu-khong-xac-thuc-sinh-trac-hoc-6512120.html
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