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De nombreuses petites entreprises rencontrent des difficultés avec les factures électroniques.

DNVN - Malgré leur adhésion à la politique de transparence, de nombreuses entreprises et ménages sont confrontés à de nombreuses difficultés imprévues lors de l'application des factures électroniques. Les problèmes de coût, les obstacles technologiques et une réglementation irréaliste les mettent dans une situation délicate.

Tạp chí Doanh NghiệpTạp chí Doanh Nghiệp21/08/2025

De nombreuses difficultés

Le gouvernement vise à avoir 2 millions d'entreprises d'ici 2030 selon la résolution n° 68 du Politburo et le secteur fiscal prend des mesures drastiques pour moderniser la gestion.

Selon la feuille de route, à compter du 1er janvier 2026, l'impôt forfaitaire sera supprimé et les entreprises adopteront entièrement la méthode de déclaration et d'émission de factures électroniques connectées aux autorités fiscales. Cependant, le processus de conversion des factures rencontre des difficultés qu'il convient de résoudre.

Lors du séminaire « Supprimer les obstacles aux factures électroniques, viser 2 millions d'entreprises » le 20 août, Mme Nguyen Thai Trang, une commerçante avec 32 ans d'expérience au marché de gros d'An Dong ( Ho Chi Minh- Ville) a franchement partagé que le fardeau de l'application des factures électroniques ne vient pas seulement de l'habitude à la technologie mais aussi de la pression des coûts énormes et des conflits entre les réglementations.

« Pour respecter la réglementation, nous devons acheter de nombreux appareils tels que des ordinateurs portables, des imprimantes de codes-barres, des imprimantes A4... Avec un kiosque de seulement 2 mètres carrés de large, embaucher un comptable supplémentaire avec un salaire de 8 à 9 millions/mois, c'est trop », a analysé Mme Trang.

Ce commerçant a également souligné un paradoxe majeur lorsque les grossistes sont pris en sandwich entre deux agences de gestion. En particulier, la réglementation exigeant l'émission de factures au moment de la vente va à l'encontre de la réalité commerciale du secteur de la vente en gros, entraînant une forte pression sur la trésorerie.


Mme Nguyen Thai Trang - Commerçante du marché d'An Dong.

« Après 32 ans dans le monde des affaires, je n’ai jamais été aussi coincée qu’aujourd’hui, coincée entre les politiques de gestion », a déclaré Mme Trang.

Mme Tran Thi Thu Thuy, propriétaire d'une petite entreprise forte de 39 ans d'expérience, a déclaré que le principal obstacle pour les personnes âgées comme elle était la technologie. La feuille de route visant à abolir l'impôt forfaitaire, à quelques mois seulement de la fin de l'année, est trop urgente.

« Récemment, plus de 1 000 ménages ont acheté un logiciel de comptabilité pour 1 à 2 millions de VND, mais personne ne savait comment l'utiliser. Cela entraîne un gaspillage considérable en période de crise économique », a déclaré Mme Thuy.

Mme Thuy a également souligné le caractère déraisonnable de l'impôt forfaitaire actuel. Depuis plus de dix ans, elle paie 5 175 000 VND d'impôts par mois, alors que ses revenus quotidiens réels sont inférieurs à 1 million de VND. Elle a donc suggéré que l'impôt soit calculé en fonction des revenus réels.

Les petites entreprises, comme les grandes entreprises, sont confrontées à de nombreuses difficultés. M. Vo Quang Phuc, directeur général de la Mekong Vietnam Trade Development Joint Stock Company, a souligné un obstacle majeur : la concurrence déloyale. Les entreprises pionnières qui adoptent la facturation électronique doivent majorer leurs prix, ce qui entraîne des prix de vente plus élevés et rend difficile la concurrence avec celles qui ne l'ont pas encore mise en œuvre.

« Cela pourrait entraîner un risque de perte de revenus et une réduction de l'efficacité commerciale pour ceux qui suivent cette politique si la situation persiste », s'inquiète M. Phuc.

Selon les ménages et les entreprises, bien que la politique de facturation électronique soit correcte, la feuille de route et la méthode de mise en œuvre doivent être soigneusement examinées afin que la politique puisse réellement prendre vie, soutenant le développement des entreprises au lieu de leur créer davantage de charges.

Les entreprises technologiques et les autorités fiscales s'engagent à travailler ensemble

Reconnaissant les difficultés des petits commerçants et des entreprises, les représentants des fournisseurs de solutions technologiques et des autorités fiscales ont pris de nombreux engagements de soutien spécifiques, affirmant que les entreprises ne seront pas seules dans le processus de transition.

Reconnaissant que les coûts du personnel comptable représentent un fardeau énorme, les entreprises technologiques affirment disposer de solutions flexibles pour résoudre ce problème.


Les entreprises sont confrontées à de nombreuses difficultés lors de l’application des factures électroniques.

M. Nguyen Gia Bao Long, directeur du développement commercial de Haravan, a déclaré que l'unité fournit non seulement des solutions de gestion des ventes multicanaux avec des factures électroniques intégrées sur les téléphones, mais propose également des packages d'incitation attractifs.

« Nous offrons actuellement trois mois d'assistance gratuite pour la solution de gestion des ventes avec factures électroniques intégrées. L'objectif est d'aider les petites entreprises à bénéficier du double avantage de cette solution : se conformer à la loi et gérer efficacement leur activité », a déclaré M. Long.

Du côté des fournisseurs de services de télécommunications, M. Nguyen Quoc An, directeur adjoint du département des clients organisationnels et d'entreprise de VNPT , a affirmé que l'unité dispose d'un écosystème de solutions complet, allant des solutions simples pour les petits commerçants qui n'ont besoin que d'un smartphone aux systèmes plus complexes. Le principal atout de VNPT réside dans son vaste réseau de soutien.

« Outre la ligne d'assistance téléphonique gratuite 24h/24 et 7j/7, VNPT met également du personnel à disposition de chaque quartier et commune pour accompagner et guider directement les clients. Les interfaces de notre application sont également conçues de manière simple pour que chacun puisse y accéder facilement », a assuré M. An.

Le représentant de l'agence de gestion, M. Nguyen Tien Dung, directeur adjoint du département des impôts de Ho Chi Minh-Ville, a déclaré que le secteur fiscal a mis en œuvre une série de solutions de soutien pratiques, axées sur les contribuables.

Le point le plus important est l’engagement de travailler avec les fournisseurs pour fournir des solutions de facturation électronique gratuites à près de 250 000 ménages d’entreprises qui doivent passer à la méthode de déclaration d’ici 2026.

Par ailleurs, d'autres solutions synchrones sont activement déployées. Les agents des impôts se coordonneront avec les fournisseurs de logiciels pour se rendre dans les entreprises afin d'assurer l'installation et la mise à disposition des instructions d'utilisation, même en dehors des heures ouvrables. Il est également important de mettre en place un canal d'assistance technique avec les fournisseurs pour gérer les problèmes immédiatement.

M. Dung a déclaré que le secteur fiscal continuerait d'enregistrer des problèmes afin de proposer aux autorités supérieures des modifications de la réglementation et des lois fiscales visant à simplifier les procédures. Cela permettrait de créer un environnement commercial équitable et transparent, contribuant ainsi à un développement stable et durable des entreprises.

Selon M. Nguyen Thai Binh, rédacteur en chef adjoint du journal juridique de Ho Chi Minh-Ville, le chemin de la politique à la pratique n'a jamais été une ligne droite, surtout lorsqu'il affecte directement plus de 5 millions de ménages d'entreprises, un secteur économique dynamique mais également fragile avec de nombreuses limitations de ressources.

Le plus important est de renforcer la conviction que l’État et le secteur fiscal accompagnent et soutiennent véritablement, et ne se contentent pas de surveiller et d’inspecter...

Clair de lune

Source : https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/nhieu-tieu-thuong-gap-kho-voi-hoa-don-dien-tu/20250820060606544


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