Efforts déployés pour attirer les touristes australiens

Récemment, le secteur touristique provincial a intensifié ses efforts de promotion pour attirer les touristes australiens. Il est prévu qu'en octobre, une délégation se rende à Sydney (Australie) afin de promouvoir le tourisme et d'établir des contacts avec les touristes australiens pour les inciter à visiter Nha Trang (Khanh Hoa).

Récemment, Zazen Travel a emmené plusieurs touristes australiens visiter les vergers de manguiers de Cam Lam. Ces derniers ont pleinement apprécié cette visite, qui leur a permis de découvrir la culture locale. Selon Mme Christina Nguyen, directrice de Zazen Travel Co., Ltd., avec une population de plus de 25 millions d'habitants, l'Australie représente un marché très prometteur pour le tourisme vietnamien en général et pour Khanh Hoa en particulier. Les touristes australiens ont tendance à prolonger leur séjour et disposent d'un pouvoir d'achat élevé. Cependant, actuellement, le nombre de touristes australiens visitant Khanh Hoa reste faible en raison du manque de vols directs depuis l'Australie.

Des représentants de la société CVFR ont signé un protocole d'accord de coopération avec Bamboo Airways et HTS International Co., Ltd. concernant l'organisation de circuits touristiques amenant des touristes australiens au Vietnam.

Selon Mme Nguyen Thi Le Thanh, directrice du Département du tourisme, avant 2016, l'Australie était l'un des principaux marchés touristiques internationaux pour le secteur touristique de la province. Cependant, pour diverses raisons objectives, le nombre de touristes australiens a progressivement diminué. Après la pandémie de Covid-19, le nombre de touristes australiens visitant Khanh Hoa reste assez faible. Par conséquent, le secteur touristique intensifie ses efforts de promotion afin d'élargir le marché touristique australien. Conformément au plan, du 17 au 21 octobre, la province organisera une délégation à Sydney (Australie) pour promouvoir le tourisme. Une vingtaine d'agences de voyages importantes de Sydney devraient y participer, découvrir le tourisme à Khanh Hoa et discuter de possibilités de coopération pour attirer des touristes australiens à Nha Trang - Khanh Hoa. D'après les observations, les touristes australiens sont très intéressés par la détente, la découverte de la nature et de la culture locales. Ce sont là des atouts du tourisme à Khanh Hoa, et le secteur touristique provincial est donc confiant de pouvoir attirer des touristes australiens à Nha Trang - Khanh Hoa dans un avenir proche.

En mai et septembre 2023, des groupes de voyageurs australiens se sont rendus à Khanh Hoa pour étudier son offre touristique. Lors du voyage d'étude début septembre, 15 agences de voyages de Sydney et Melbourne ont pu découvrir les services touristiques de complexes hôteliers tels que l'Alma et l'Ana Mandara Cam Ranh (plage de Bai Dai, Cam Lam), participer à des excursions au parc forestier de Kong, faire du shopping dans les centres commerciaux de Nha Trang et visiter le spa Samadhi d'Asia Tourist. Mme Denise Gebrael, directrice marketing de CVFR (chef de file du groupe de voyageurs australiens), a estimé que le tourisme à Khanh Hoa, avec ses magnifiques paysages, ses hébergements de grande qualité et sa cuisine variée, est particulièrement attractif pour les touristes australiens. Cependant, ces derniers connaissent encore peu la région de Nha Trang et Khanh Hoa, d'où la nécessité d'une promotion plus poussée. Au cours de ce voyage, les agences de voyages australiennes ont également discuté d'une éventuelle coopération avec les acteurs du tourisme à Khanh Hoa. Plus précisément, CVFR a signé un protocole d'accord avec Bamboo Airways et HTS International Co., Ltd. concernant l'organisation de circuits amenant des touristes australiens au Vietnam, en particulier à Khanh Hoa.

Pour exploiter le marché touristique australien, l'absence de vols directs vers Khanh Hoa constitue un frein majeur qui doit être levé rapidement. Cependant, Mme Denise Gebrael estime que la liaison aérienne n'est pas le facteur déterminant ; ce qui compte, ce sont l'information et l'attractivité de la destination. Les touristes australiens voyagent souvent pour de longs séjours ; le tourisme à Khanh Hoa peut donc tirer parti des vols reliant l'Australie à Hô Chi Minh-Ville et Da Nang. Actuellement, des agences de voyages australiennes collaborent avec HTS International Co., Ltd. pour organiser des circuits au Vietnam destinés aux touristes australiens, via des vols commerciaux reliant les principales villes australiennes à Hô Chi Minh-Ville, Da Nang et Hanoï. Khanh Hoa deviendra ainsi une escale pour les touristes australiens visitant le Vietnam. « La société et ses partenaires prévoient d'organiser des circuits à travers le Vietnam (14 jours) et des circuits dans les régions du Centre-Sud et du Centre-Nord (9 jours). Les touristes australiens participant aux circuits à travers le Vietnam et dans le Centre-Sud visiteront Khanh Hoa. Ces circuits devraient être lancés dès le début de 2024 », a indiqué M. Phan Dinh Thao, directeur général de HTS International Co., Ltd.

En 2019, le Vietnam a accueilli environ 383 500 touristes australiens. En raison de la pandémie de Covid-19, leur nombre a chuté brutalement, pour atteindre près de 145 000 en 2022. La reprise des vols entre les principales villes australiennes et le Vietnam a permis une nouvelle augmentation du nombre de touristes australiens. Selon les statistiques de l’Administration nationale du tourisme du Vietnam, au cours des huit premiers mois de 2023, le pays a accueilli près de 252 000 touristes australiens, soit une hausse de plus de 92 % par rapport à la même période en 2022.

XUAN THANH

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