Le commerce des « sachets surprises » est en plein essor.

Suite à la tendance consistant à ouvrir des sachets et des boîtes surprises de jouets pour bébés de trois ans, de nombreux secteurs ont adopté cette méthode pour stimuler leurs ventes.

Selon les données de YouNet Media, au cours du second semestre 2024, les gammes de jouets artistiques telles que Labubu et Baby Three ont enregistré plus de 3,12 millions de discussions et attiré la participation de 1,5 million de personnes sur les réseaux sociaux au Vietnam.

Au-delà de son statut de phénomène sur les réseaux sociaux, la tendance des jouets d'art a également enregistré des chiffres de vente impressionnants. Selon la plateforme EcomHeat de YouNet ECI, au cours du second semestre 2024, 293 000 produits dérivés de Labubu et Baby Three ont été vendus par les 30 meilleures boutiques de Shopee et TikTok. En moyenne, près de 49 000 produits Labubu et Baby Three ont été vendus chaque mois.

Mme Nguyen Thi Kim Xuyen, propriétaire de la chaîne TikTok Chanh Beauty – l'une des plus populaires pour ses vidéos de Baby Three où les enfants déchirent leurs bandeaux – est également une commerçante qui vend ce produit très en vogue. Mme Xuyen explique qu'elle s'est lancée sur ce marché juste avant le Têt (Nouvel An lunaire) et a constaté son immense succès. De nombreux parents se rendent dans sa boutique du district de Binh Tan, à Hô Chi Minh-Ville, pour acheter le produit et espérer que leurs enfants apparaissent dans les vidéos. Depuis le Têt, le prix de tous les modèles Baby Three a augmenté : de 5 000 à 15 000 VND par boîte pour les modèles économiques et de 150 000 à 200 000 VND par boîte pour les modèles haut de gamme. La demande devrait rester forte jusqu'à la Saint-Valentin, le 14 février.

Selon M. Nguyen Phuong Lam, directeur de l'analyse de marché chez YouNet ECI, et compte tenu des prévisions ci-dessus, la tendance à l'ouverture et au déballage de sacs surprises devrait se poursuivre et s'amplifier cette année grâce à la combinaison du divertissement et du shopping.

La chasse aux boîtes surprises Baby Three reste très populaire de nos jours. (Photo : Duy Phu)

Non seulement la tendance des emballages surprises de Baby Three gagne en popularité, mais ce modèle commercial s'étend également à d'autres secteurs. Selon M. Do Duy Thanh, directeur de FnB Director Consulting Company et de l'école de commerce Horeca Business School, la tendance des « sachets surprises » est très prisée des jeunes et des consommateurs modernes, notamment dans le secteur de l'alimentation et des boissons . Il ne s'agit pas d'une simple mode passagère : bien mise en œuvre, cette tendance a le potentiel de devenir un outil commercial efficace. Elle fonctionne particulièrement bien auprès des jeunes consommateurs avides de nouveautés, notamment dans les domaines de la restauration rapide, du bubble tea, des snacks ou pour les marques au style jeune et dynamique.

L'un des principaux avantages des pochettes surprises est qu'elles stimulent la curiosité des consommateurs et les incitent à dépenser. L'effet de surprise les encourage à dépenser davantage pour découvrir les produits à l'intérieur, ce qui permet aux marques d'augmenter le panier moyen.

Récemment, plusieurs marques de bubble tea, comme Gong Cha et The Alley, ont adopté le concept de « sachets surprises », offrant un cadeau inattendu pour tout achat groupé. Cette stratégie permet aux entreprises d'augmenter efficacement leurs ventes sans avoir recours à des réductions, car les clients ont l'impression d'en avoir plus pour leur argent. Cheese Coffee a également lancé une campagne « Sachets surprises en édition limitée », où les clients pouvaient acheter un sachet contenant l'une des trois tasses collector de la marque. Cette campagne a suscité un vif intérêt médiatique, incitant de nombreux clients à se la procurer et à partager leur expérience sur les réseaux sociaux. La chaîne Katinat a elle aussi récemment lancé un programme de distribution de sachets surprises avec des boissons, encourageant les clients à revenir plusieurs fois pour tenter leur chance et collectionner l'ensemble des produits. « Bien que les pochettes surprises présentent de nombreux avantages, les entreprises doivent tenir compte de plusieurs facteurs afin d'éviter les réactions négatives des clients. Premièrement, la valeur du produit contenu dans la pochette doit être en adéquation avec le prix payé. Si les clients estiment recevoir un produit peu attrayant, ils risquent de perdre confiance en la marque. Les entreprises doivent également faire preuve de transparence quant à la proportion de produits présents dans chaque pochette afin d'éviter tout sentiment de tromperie », a souligné M. Thanh.

Déçue par la boîte surprise.

Mme Tran Thi Lan (habitant du district de Tan Phu, à Hô Chi Minh-Ville) raconte qu'à l'occasion du Têt (Nouvel An lunaire), elle a acheté deux boîtes de stores décoratifs par simple curiosité. Le supermarché vendait ces stores avec des informations vagues, promettant des économies à l'achat d'une boîte par rapport à l'achat de chaque article séparément. Concrètement, pour seulement 199 000 VND la boîte, les clients pouvaient recevoir des articles d'une valeur allant de 200 000 VND à 2 millions de VND. « Quand je les ai achetés, j'étais très excitée. Toute la famille a secoué les boîtes, choisi les articles, les a soulevés et reposés, et nous avons même filmé l'ouverture. C'était aussi excitant que de recevoir un cadeau », se souvient Mme Lan. Cependant, à chaque fois qu'elle a ouvert les boîtes, elle a trouvé des articles qu'elle ne voulait pas et a dû trouver quelqu'un à qui les revendre, car il était impossible de les échanger ou de les retourner.

Source: https://baoquangninh.vn/no-ro-kinh-doanh-tui-mu-3342970.html