Quang Tri PC applique efficacement le système de contrôle automatique des divergences

Afin d'appliquer efficacement la transformation numérique à ses activités de production et d'exploitation, Quang Tri Power Company (PC Quang Tri) a mis en place un système de contrôle de phase automatique. Ce système permet un contrôle rapide et précis des données, remplaçant ainsi les opérations manuelles, auparavant chronophages et peu précises.

Interface du programme de contrôle de divergence sur le portail Web. -Photo : LK

La lecture des compteurs des clients est une tâche obligatoire qui doit être effectuée trimestriellement conformément au décret 137/2013/ND-CP et à la « Procédure de lecture des compteurs » dans le cadre des procédures commerciales d'électricité publiées par la décision n° 1199/QD-EVN du 1er septembre 2021 du Vietnam Electricity Group.

En conséquence, les chefs d'entreprise, les chefs de service, les directeurs, les directeurs adjoints des sociétés d'électricité ainsi que les agents commerciaux peuvent surveiller les données de rapport sur le contrôle des divergences des clients d'électricité via le portail d'information électronique de PC Quang Tri à l'adresse : http://qtpc.cpc.vn/ section « Contrôle des divergences ».

Ce système exploitera les données du programme CMIS et les synthétisera automatiquement via le système de service intégré de l'unité. Les données seront ensuite visualisées et affichées sur l'interface utilisateur. Ainsi, les responsables d'unité et les équipes opérationnelles pourront appréhender la situation actuelle en matière de contrôle des divergences et procéder aux ajustements nécessaires, conformément à la réglementation relative aux divergences, pour l'enregistrement des indices de consommation d'électricité des clients.

Le système de reporting automatique pour le contrôle des divergences est relié aux données en temps réel afin de faciliter la compilation régulière des rapports. Plus précisément, le système envoie automatiquement des messages via eOffice Chat tous les jours à 7h00 afin que les responsables d'énergie et les responsables opérationnels puissent rapidement accéder aux données et gérer efficacement le contrôle des divergences.

Auparavant, en l'absence d'outil logiciel pour le contrôle des divergences, Quang Tri PC devait le faire manuellement, en utilisant les données du logiciel CMIS et des feuilles de calcul Excel. Ces opérations manuelles étaient chronophages et manquaient de précision. Désormais, grâce au système de reporting automatique sur le contrôle des divergences, les unités peuvent surveiller et contrôler avec précision et rapidité les données des clients, en dehors des activités quotidiennes où les divergences sont en infraction avec la réglementation.

De plus, le système de reporting automatique pour le contrôle des divergences aide les gestionnaires à surveiller de manière proactive, à saisir et à gérer rapidement le travail de service client.

Aide les managers à avoir une vue d'ensemble des besoins et de la consommation d'électricité des clients importants et clés. Il contribue notamment à surveiller, comprendre et gérer proactivement le service client, la production et les opérations commerciales de l'entreprise.

La mise en œuvre d'un système de reporting automatique pour le contrôle des divergences et l'envoi automatique d'alertes aux clients consommateurs d'électricité permettent de réduire les délais de reporting et de traitement des contrôles des divergences, et d'assurer une gestion proactive de la production et des activités, contribuant ainsi à améliorer la qualité de la consommation d'électricité des clients. PC Quang Tri s'efforce ainsi d'automatiser les processus de production et d'exploitation afin de mieux répondre aux exigences de la transformation numérique des entreprises.

Lam Khanh

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