Nous devons faire de l'IA notre «serviteur».

Monsieur Hoang Nam Tien , l' intelligence artificielle ( IA ) est devenue l' une des technologies clés de la quatrième révolution industrielle . De nombreux produits et applications basés sur l' IA ont transformé la société . En tant qu'ancien cadre dirigeant du groupe FPT Technology , comment percevez - vous cette évolution  ?​​​

Permettez-moi de commencer par une anecdote personnelle. Il y a quelques mois, je me suis rendu dans un collège de Hanoï et j'ai fait une démonstration devant une centaine d'enseignants et d'élèves de troisième. J'ai utilisé Chat GPT et j'ai réalisé en quelques minutes tous les devoirs de littérature, de mathématiques, de géographie et même d'éducation civique que les enseignants avaient donnés aux élèves.

Autre exemple : des étudiants m’envoient leurs travaux universitaires (marketing, gestion, finance, comptabilité, etc.) et nous utilisons la messagerie GPT. Je préfère généralement l’anglais, mais le vietnamien convient aussi. Ces travaux ne nous prennent jamais plus de 10 minutes.

J'avais pour mission principale de créer un plan d'affaires pour vendre le produit A. J'ai tapé « Chat GPT » et immédiatement une analyse SWOT (Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces) très complète du marché est apparue.

Nous sommes ensuite passés à la présentation via Midjourney. J'ai enregistré ma voix, ainsi que quelques belles photos, et je les ai transférées vers D-ID (une plateforme de création vidéo basée sur l'IA ) . Immédiatement , le logiciel a converti ces données en une vidéo de présentation , avec mon image, mes lèvres qui bougeaient et une présentation visuellement attrayante. Cela a pris 10 minutes… Bien sûr, il reste encore de nombreux problèmes concernant l'information, mais avec l'amélioration de la technologie, la précision du produit continuera de s'accroître.

Permettez-moi de vous donner un autre exemple. Je suis allé dans une université de Da Nang et, devant une centaine d'enseignants, dont une vingtaine du département de marketing, et des centaines d'étudiants, j'ai demandé aux professeurs de me montrer les programmes de cours de marketing de l'université, affichés sur l'écran.

J'ai tapé dans GPT Chat : « Créez-moi un cours de marketing de 180 minutes pour les étudiants de première année d'université. » Le cours est apparu instantanément à l'écran, en moins de 10 secondes. J'ai ajouté : « J'ai besoin de plus de détails sur le plan de mise en œuvre, sur l'évaluation du programme marketing, sur le détail des coûts, sur le déroulement du projet (calendrier, responsabilités, etc.)... »

J'ai demandé aux enseignants qui avaient pu observer le programme de Chat GPT de l'évaluer par rapport à celui de leur établissement. Ils ont indiqué qu'il comportait plusieurs nouveautés absentes du programme standard, comme l'empathie envers le client, l'importance de l'expérience client et la personnalisation de l' accompagnement . De plus, lorsque j'ai transféré le contenu sur Canva (un outil de conception graphique en ligne ) et l' ai transformé en vidéo ou en diapositive de présentation , l'outil a produit des résultats impressionnants.

Vous voyez quelque chose ?

La technologie a exploité les faiblesses humaines : la capacité de lire, de synthétiser et d’analyser – des aptitudes qu’aucun étudiant, professeur ou scientifique ne peut égaler plus rapidement qu’une machine. Dès lors, notre méthode d’apprentissage traditionnelle – cours magistral, écoute attentive des étudiants, tentative de compréhension puis de restitution des connaissances – est-elle encore pertinente ? L’ancienne méthode d’apprentissage par cœur, selon laquelle plus un étudiant sait et lit, mieux c’est, a-t-elle encore un sens ?

L' histoire que vous venez de raconter m'a fait penser que le monde change rapidement , et que si nous ne changeons pas notre façon d' éduquer , nous ne pourrons pas suivre le rythme de notre époque .

Ce sera extrêmement difficile. Cette réalité se dessine à une vitesse incroyable. Par conséquent, étudiants, enseignants et professeurs doivent évoluer. Si, par le passé, les enseignants et les professeurs jouaient un rôle de passeurs, ils doivent aujourd'hui devenir des mentors, des coachs et des formateurs.

Selon vous , quels sont les défis auxquels les éducateurs seront confrontés au cours de la période à venir ?

Jack Ma l' a très bien dit : « Devrions-nous essayer de mémoriser plus d' informations ? Non , car ce n'est plus nécessaire . Essayons plutôt d' apprendre ce qui exige de nous d' être créatifs . »

L'éducation ne saurait donc se réduire à une simple « usine à fabriquer des machines ». Autrefois, pour notre génération d'étudiants, le professeur donnait des cours magistraux et les élèves écoutaient. Ceux d'entre nous qui se spécialisaient en mathématiques tentaient souvent de résoudre les problèmes différemment, mais ils étaient peu nombreux. Il y a eu de nombreuses générations comme celle-ci.

Mais je crois que la génération Z est victime d'un système éducatif standardisé. Pour garantir la qualité de l'enseignement, on utilise des exemples de dissertations, de problèmes de maths, de textes littéraires, etc. Les élèves se contentent de les mémoriser. Résultat : 50 élèves d'une même classe s'expriment exactement de la même manière, 300 élèves du même niveau, dans le même établissement, font de même. Des millions d'élèves du même âge, à travers le pays, répondent aux mêmes questions de la même façon. C'est ce qui m'inquiète le plus concernant la génération Z, suivi de près par la génération Alpha.

Mais avec l'émergence et le développement de l'IA, si l'on y voit une opportunité, nous devrons repenser en profondeur nos méthodes d'enseignement et l'état d'esprit des enseignants. Lorsque l'information générale sera traitée par la technologie, le rôle des enseignants dans la transmission du savoir perdra de son importance. Dès lors, les enseignants pourront personnaliser leur enseignement pour chaque élève, les guidant vers le développement de leur esprit critique et de leurs compétences en résolution créative de problèmes… avec l'aide de l'IA.

Imaginez une salle de classe équipée d'IA ! Chaque enseignant et conférencier doit désormais faire face à la concurrence mondiale . Par exemple, pour un cours de marketing, les étudiants pourraient se rendre directement sur Coursera ( une plateforme de cours et de certifications ) . En ligne (PV) , inscrivez-vous à des cours de marketing de renommée mondiale dispensés par des universités prestigieuses. Les professeurs, auteurs d'ouvrages spécialisés, proposent des cours captivants, accompagnés de sous-titres d'une grande précision.

L'apprentissage sur Coursera est encore plus efficace car l'IA fait une pause toutes les 3 minutes pour écouter, puis pose des questions à intervalles réguliers. Tout au long de la session, un test immédiat vérifie vos connaissances. Qu'il y ait 40, des centaines ou même des milliers d'étudiants, l'IA fournit des résultats personnalisés pour chacun. Un enseignant lambda en serait-il capable ?

D' un point de vue personnel , pensez - vous que l' avènement de l' IA représente un avantage pour tout enseignant ou conférencier qui sait s'en servir ?​

Exactement. Ils doivent trouver le moyen de s'approprier tous les outils d'IA. Bill Gates a récemment déclaré : « Transformons tous les outils d'IA, actuels et futurs, en agents. » On pourrait traduire cela par « nos serviteurs ». Faisons en sorte que ces technologies ne nous menacent pas, mais deviennent nos servantes, nos « serviteurs ». Les conférences des personnalités les plus influentes du monde devraient être nos outils pédagogiques.

Par exemple, les enseignants et les professeurs devraient inciter leurs étudiants à suivre immédiatement ce cours sur Coursera, à visionner cette vidéo, à lire ce document, à acheter ce livre et à lire le résumé sur Chat GPT. Ensuite, ils devraient présenter leur point de vue sur les actions à entreprendre. Au lieu d'appréhender ces outils, les enseignants et les professeurs maîtriseront et exploiteront pleinement la technologie.

Ainsi , le concept d ’« enseignant » a lui aussi subi de nombreuses transformations à l’ époque moderne . Et quelqu’un comme vous — peut - être quelqu’un qui vient tout juste de se reconvertir dans l’éducation — n’y trouverait aucun défi , étant donné que les générations précédentes d’ éducateurs étaient des scientifiques et des professeurs de renom .

Nous sommes entrés dans l'ère du Big Data. Les données et les informations ne sont plus des secrets. Sur un même sujet, nous pouvons obtenir des données provenant de sources multiples, comparer les résultats, identifier les incohérences, souligner les différences et nous forger notre propre opinion.

Grâce à leur accès aux données, les jeunes d'aujourd'hui peuvent communiquer efficacement et acquérir une compréhension approfondie de nombreux sujets. Avec Chat GPT, nous pouvons rassembler des milliers de documents sur un même thème, quelle que soit la langue. Cela simplifie considérablement des tâches comme l'analyse et la synthèse d'informations, la formulation de jugements et la confrontation de son propre point de vue avec ceux existants, créant ainsi un nouveau défi pour les enseignants.

Auparavant, notre système éducatif reposait sur un modèle unidirectionnel : le professeur donnait un cours magistral et les élèves prenaient des notes. Mais je pense que l’éducation d’aujourd’hui comporte cinq dimensions :

Tout d'abord, l'adage « Sans professeur, on ne peut rien accomplir » est toujours d'une incroyable vérité. Mais les enseignants d'aujourd'hui sont différents de ceux d'hier. Votre professeur actuel pourrait bien être votre supérieur hiérarchique. Expert dans son domaine, fort d'une longue expérience, il a acquis des leçons précieuses, durement apprises… Aucune intelligence artificielle ne peut remplacer cela.

Alors, apprenez de votre supérieur, apprenez des experts – j'appelle cela apprendre des meilleurs au monde. C'est pourquoi, quel que soit mon domaine d'activité, je recherche toujours les meilleurs formateurs au monde, des auteurs aux personnalités figurant parmi les dix meilleurs au niveau mondial. Je mets tout en œuvre pour les rencontrer, passer quelques heures à leurs côtés et apprendre. C'est d'une valeur inestimable.

Deuxièmement, « apprendre de ses pairs est préférable à apprendre de ses professeurs ». Nous devrions apprendre de nos amis dans tous les domaines.

Troisièmement, « un fils qui surpasse son père porte bonheur à sa famille ». Apprenez des plus jeunes. Les jeunes d'aujourd'hui en savent bien plus que nous. C'est tout à fait différent de l'idée reçue selon laquelle les personnes âgées sont toujours plus savantes. Mon mentor le plus récent n'a que 22 ans, et c'est lui qui m'a initié à l'intelligence artificielle.

Quatrièmement, l'auto-apprentissage – cela va de soi. Il nous faut maintenant ajouter un élément essentiel : l'auto-coaching. Car chacun sait que l'apprentissage seul ne garantit pas le succès ; seule l'action peut nourrir l'espoir de réussite.

Cinquièmement, nous apprenons grâce à l'IA. Aujourd'hui, l'IA est devenue un formidable outil pédagogique pour tous. Toute information nécessaire est instantanément disponible. Bien sûr, ce savoir s'accompagne d'expériences, d'émotions et d'efforts que l'IA ne possède pas.

Par conséquent, les éducateurs d'aujourd'hui, y compris les professeurs, doivent se former dans tous les domaines. S'ils continuent de s'appuyer sur des manuels et des connaissances obsolètes, les enfants ne les écouteront pas.

Selon vous , comment les étudiants d'aujourd'hui devraient- ils modifier leurs méthodes d'apprentissage ?

L'ancienne méthode d'apprentissage reposait sur l'idée que tous les étudiants devaient apprendre et lire le plus possible. Permettez-moi de vous donner un exemple tiré de ma propre expérience. J'ai étudié dans une université prestigieuse. Un soir, on m'a demandé de lire cinq livres pour en faire un exposé le lendemain. À l'époque, lire, prendre des notes et préparer un exposé en une seule soirée était tout simplement impensable.

Pour une personne lambda, la vitesse de lecture moyenne est de 300 mots par minute. Je lis à plus de 900 mots par minute, ce qui est plutôt rapide. Mais bientôt, cette vitesse de lecture ne servira plus à rien. Pour n'importe quel livre, je tape simplement « Chat GPT : donne-moi un résumé de 1 500 mots (environ 5 pages) , ou donne-moi plus de détails sur un sujet précis, ou plus de détails sur un chapitre précis ». Et là, surprise ! Le résumé apparaît en moins de 10 secondes. Cela prouve l'incroyable rapidité de lecture de Chat GPT.

De plus, la technologie est sur le point de faire des progrès encore plus importants. En juin dernier, le milliardaire américain Elon Musk a reçu l'autorisation de la FDA (Food and Drug Administration) pour implanter des puces dans le cerveau humain. Si cela se concrétise, toutes les connaissances seront automatiquement mémorisées et tout ce qui a été appris pendant douze ans sera rapidement stocké – une perspective qui n'est plus si farfelue.

Neuralink ouvre la voie, suivi par Google, Apple et Meta… Et l’implantation de puces dans le cerveau humain deviendra monnaie courante d’ici 2025. Ainsi, nous aurons bientôt une génération où l’on ne louera plus quelqu’un pour sa richesse ou son statut de magnat, mais plutôt pour le fait qu’il se soit fait implanter une puce.

Ce que vous venez de dire va rendre beaucoup plus simple tout ce qui était auparavant considéré comme extrêmement difficile ?

Nous nous qualifions souvent d’« obstinés », c’est-à-dire obéissants et persévérants, victimes de la « machine à fabriquer des modèles ». Cette époque est révolue. Aujourd’hui, vous devez développer votre esprit critique et votre autonomie de pensée. Autrefois, l’essentiel pour les écoles était de transmettre des connaissances aux élèves ; aujourd’hui, il s’agit de leur donner les moyens d’apprendre par eux-mêmes, de mener leurs propres recherches et développements. Autrefois, l’accent était mis sur le fait d’être un bon enfant et un bon élève, un membre utile de la société ; aujourd’hui, en plus de cela, vous devez devenir de véritables citoyens du monde pour réaliser l’aspiration du président Hô Chi Minh de « se tenir côte à côte avec les grandes puissances des cinq continents ».

Que doit faire le système éducatif vietnamien pour s'adapter à cette évolution rapide ?

Je pense que tout pays ou individu qui ne s'adapte pas au développement rapide de l'IA sera laissé pour compte. On peut observer l'évolution de l'intelligence artificielle chez nos enfants et petits-enfants à travers les sujets qui les préoccupent ; c'est vraiment remarquable.

Par conséquent, nous devons être pleinement conscients du développement dont la société aura besoin de ces individus au cours de la prochaine année : élèves de terminale, élèves de troisième, 7 ans pour les collégiens et 12 ans pour les écoliers.

Ils doivent devenir de véritables citoyens du monde, ce qui signifie que les qualités et compétences essentielles à la citoyenneté mondiale, indispensables pour l'avenir, doivent être acquises par l'éducation. Il est impératif de changer ; nous devons former les élèves à apprendre et à mener des recherches de manière autonome. Car toutes les connaissances que nous possédons aujourd'hui, avant même l'obtention de leur diplôme, sont déjà obsolètes.

Deuxièmement, les élèves doivent posséder des qualités, des compétences, un esprit créatif, un esprit critique et une capacité de réflexion autonome. Sans les doter des qualités et des compétences nécessaires à l'avenir, ils risquent de se décourager, incapables de répondre aux exigences de la nouvelle ère, et pourraient même être exploités par des personnes mal intentionnées utilisant des outils et des applications d'intelligence artificielle.

En tant que personne voyageant beaucoup , étudiant dans des universités prestigieuses du monde entier et travaillant avec de nombreux partenaires internationaux , observez - vous des différences entre les jeunes Vietnamiens , des zones rurales aux villes , et les jeunes du monde entier ? Quelle est votre perception de la jeune génération ? Que manque -t-il au Vietnam ?

On dit souvent que les jeunes d'aujourd'hui sont apathiques, sans but ni ambition. C'est parce que les adultes s'expriment de manière mécanique, dogmatique et dépassée, évoquant même des choses que le monde entier a abandonnées, si bien que la jeune génération n'écoute pas.

Je constate de plus en plus que les jeunes Vietnamiens ne sont pas différents de la jeunesse du monde entier. En réalité, ils comprennent de nombreux problèmes en profondeur.

Comment rendre l'éducation de la « Génération 1 » plus précieuse ? Les personnes de la génération Z sont nées à l' ère de l' essor fulgurant des technologies de l' information et du numérique . Elles travaillent en équipe , ont un fort esprit de communauté et s'adaptent très rapidement aux nouvelles technologies . Leur vision de la vie , leur style vestimentaire et leurs habitudes de consommation sont également différents . Quel est , selon vous , leur secret ?

Permettez-moi de vous donner un exemple. Chez FPT Group, nous avons dû relever le défi de la génération Z, très différente des générations précédentes. Environ 48 % des effectifs de FPT appartiennent à la génération Z. Comment pouvons-nous nous adapter et quels types de formations sont adaptés à notre entreprise ? Je le dis sans détour : nous devons nous-mêmes nous adapter à la génération Z.

Avec la génération Z, il ne faut pas chercher à leur donner de leçons. Les parents doivent plutôt montrer l'exemple. Il ne faut jamais leur faire la morale en leur disant : « Vous devez vous comporter ainsi, traiter les gens de cette façon, saluer les personnes âgées de cette manière… » Par exemple, est-ce que les parents accueillent les invités, leur serrent la main, les raccompagnent à la porte, leur lisent des livres ? S'ils ne le font pas, pourquoi leurs enfants le feraient-ils ?

Je suis profondément attristée de constater que tant d'enfants ont peur de sortir car leurs parents les emmènent à l'école depuis leur plus jeune âge. C'est un handicap majeur pour leur avenir. Si nous continuons à les surprotéger, comment pourront-ils devenir autonomes et s'épanouir dans un tel environnement ?

Il est donc essentiel que les enfants vivent des expériences sociales dès leur plus jeune âge. Les parents devraient les emmener lors de voyages humanitaires ou de randonnées ; il ne faut pas les sous-estimer ni penser qu'ils sont faibles ou insensibles. L'apprentissage est également primordial, et l'exploration de l'environnement contribue au développement de leur intellect, de leur esprit et de leur force physique.

La génération Z est très différente. Les générations précédentes cherchaient à réparer ce qui ne fonctionnait pas, tandis que la génération Z jette tout simplement ce qui ne fonctionne pas. C'est pourquoi elle abandonne très vite. Mon conseil aux jeunes est le suivant : changez de carrière si vous le souhaitez, mais faites-le avec honneur. Ne laissez jamais votre patron vous crier dessus, ne vous laissez jamais critiquer, ne vous laissez jamais discriminer. Quittez votre emploi et passez à autre chose.

Je suis curieux de savoir ce qui rend le poste de vice- président du conseil d' administration de l' université FPT si attrayant pour vous , et combien de temps restera -t -il attrayant à vos yeux ?

Depuis mon arrivée chez FPT, j'ai toujours eu la vocation d'enseigner. Je suis devenu maître de conférences à l'Institut de Management et de Technologie FSB en 2016, alors que j'étais président du conseil d'administration de FPT Software. L'enseignement est une véritable passion pour moi. De plus, c'est une tradition familiale. Mon père était général ; dès qu'il posait son arme, il prenait de la craie. Cette tradition est donc profondément ancrée en moi.

Vous considérez - vous comme une personne différente ?

Je suis une personne ordinaire, comme beaucoup d'autres : un homme d'affaires, un développeur de logiciels, un technicien en télécommunications, un agent immobilier, un enseignant. Rien d'extraordinaire. La différence, c'est que je m'autorise à vivre des expériences ordinaires. Tout ce que j'entreprends n'est pas couronné de succès. Je me souviens avoir essayé dix choses, et seulement quatre ou cinq ont fonctionné. Les quatre ou cinq autres étaient différentes, certaines ont été moins fructueuses.

Préférez - vous être appelé enseignant ou homme d' affaires ? Quel métier vous intéresse le plus ?​​

J'ai depuis longtemps demandé qu'on cesse de me présenter comme un homme d'affaires. On m'appelle désormais « Professeur progressiste ». Tout mon travail a un point commun : collaborer avec de nombreuses personnes extraordinaires, passionnées et novatrices. C'est pourquoi je trouve toujours mon travail intéressant et je m'efforce de susciter cet intérêt dans chaque rôle que j'occupe. Si un poste ne m'intéresse pas, je démissionne sur-le-champ.

En tant que personne porteuse de nombreuses idées audacieuses , comment comptez - vous aider l' organisation éducative FPT à franchir des étapes importantes à l' avenir ? Que ferez- vous différemment pour aider l' université FPT en particulier et l'éducation vietnamienne en général ?

Je souhaite sincèrement apporter ma modeste contribution à l'évolution du système éducatif. Appartenant à une génération plus âgée, j'ai moi-même obtenu de bons résultats scolaires et je dois ma réussite à mon parcours universitaire. Je ne nie donc pas la valeur de l'éducation reçue.

Autour de moi, des personnes talentueuses comme M. Truong Gia Binh, M. Bui Quang Ngoc, M. Nguyen Thanh Nam… ont toutes grandi sous l’ancien système éducatif, mais elles ont toutes en commun leur volonté d’excellence. Lee Kuan Yew disait, en substance, que le changement d’une nation doit commencer par un changement dans l’éducation. Pourquoi ?

Si vous avez étudié au Japon, vous savez que même durant l'ère Meiji, les jeunes bénéficiaient d'un système d'éducation et de formation conçu sur le long terme, avec des perspectives s'étendant sur 30 à 50 ans. Lorsque nous prendrons conscience du caractère déséquilibré de notre système éducatif, de cette « usine » qui produit un million de personnes chaque année, et de l'influence considérable des dissertations et des exercices de mathématiques types, alors nous changerons. Bien sûr, comme on dit, « Rome ne s'est pas faite en un jour ». Chacun évoluera, petit à petit.

Je suis pleinement conscient que l'éducation de l'esprit, de l'intellect et du corps est tout aussi importante ; aucune n'est privilégiée par rapport aux autres. L'un des changements que nous mettons en place consiste à intégrer l'enseignement des arts martiaux aux cours d'éducation physique. Au lieu de suivre des cours d'éducation physique, les élèves de FPT apprennent les arts martiaux vietnamiens (Vovinam) afin d'acquérir des valeurs morales, d'améliorer leur condition physique et de se protéger ainsi que les autres.

L'université FPT a également décidé que tous les étudiants diplômés doivent savoir jouer d'un instrument de musique traditionnel vietnamien, tel que la cithare, la flûte, le violon à deux cordes, le tambour, etc. Cette matière est évaluée au même titre que les mathématiques et toutes les autres matières spécialisées ; tout échec à cette tâche entraînera le non-obtention du diplôme.

Apprendre la musique n'est pas qu'un simple divertissement. Nous avons pour devise : « Les élèves de FPT partent à la découverte du monde avec le son de la cithare vietnamienne dans le cœur . » Nous espérons que chaque élève, en voyageant à l'étranger, emportera avec lui une part de son identité vietnamienne.

Ainsi, chacun d'entre nous apportera sa petite contribution. Par exemple, si j'accompagne 1 000 jeunes, 10 000 d'entre eux partiront travailler en Europe, en Amérique, au Japon… Ils travailleront pour de grandes entreprises comme Boeing, Airbus, Sony, Toyota…

Selon vous , que pouvons - nous attendre de la jeune génération vietnamienne dans les années à venir ?

La jeune génération fera la différence et apportera le changement. J'en suis convaincu. Vivant dans un environnement ouvert et concurrentiel à l'échelle mondiale, elle possédera des capacités bien supérieures à celles des générations précédentes.

J'espère pouvoir contribuer à ce changement grâce à mes compétences, peut-être par le biais d'une conférence, d'un livre... j'espère quelque chose d'utile pour vous dans 5 à 7 ans.

Merci pour cela . La conversation !

Source: https://danviet.vn/pho-chu-tich-hoi-dong-truong-dai-hoc-fpt-hoang-nam-tien-phai-bien-ai-thanh-con-sen-cua-minh-2023111923162042.htm