Le métier d'hôtesse de l'air est souvent perçu comme prestigieux, avec de longs voyages, des uniformes élégants et des salaires généreux. Pourtant, derrière tout cela se cachent de nombreux compromis que seuls les professionnels peuvent véritablement comprendre.
Il a fallu des décennies de dévouement.
Kat Kamalani, 30 ans, est une hôtesse de l'air forte de nombreuses années d'expérience, vivant à Salt Lake City, dans l'Utah, aux États-Unis. S'adressant à Insider , elle a déclaré que la plupart des hôtesses de l'air doivent consacrer des décennies de dévouement pour s'imposer dans la profession.
Pour obtenir un poste dans cette profession, les agents de bord doivent consacrer des décennies de dévouement. (Photo : Simplefly)
Selon Kamalani, les nouveaux hôtesses et stewards doivent s'habituer à des vols qui partent la veille et arrivent tôt le lendemain matin. Ils doivent également s'habituer à travailler les jours fériés, à effectuer plusieurs vols courts chaque jour et à effectuer parfois des quarts de travail de 15 heures.
On pense souvent que les hôtesses et stewards peuvent emprunter les mêmes itinéraires encore et encore, mais en réalité, c'est l'ancienneté qui est déterminante. Elles doivent gravir les échelons, en fonction des villes qu'elles souhaitent desservir, des durées d'escale souhaitées et du type d'avion qu'elles souhaitent. Kamalani affirme que les hôtesses et stewards ne peuvent vraiment vivre une vie de prestige qu'avec l'ancienneté.
Le travail n'est pas simple
Les agents de bord ne se contentent pas de servir des boissons à bord des avions. (Photo : Thetravel)
Selon Kamalani, le métier d'hôtesse de l'air n'est pas aussi simple qu'on le pense. Il ne se limite pas à servir de la nourriture et des boissons à bord. Lors de leur formation, les hôtesses de l'air doivent acquérir de nombreuses autres compétences, comme l'évacuation des passagers, la gestion des passagers ivres, l'extinction des incendies, les premiers secours ou les attaques de terroristes…
Je dois faire face à beaucoup de gens impolis
Les agents de bord doivent faire face à de nombreux comportements désagréables de la part des passagers. Selon bestlifeonline.com , ils doivent notamment gérer les passagers impolis, mais ils doivent néanmoins faire preuve de respect.
Faites toujours attention à la forme
Selon Careerflightpath.com , les hôtesses de l'air doivent être très méticuleuses quant à leur apparence. Pour les hommes, cela signifie qu'ils ne doivent pas avoir beaucoup de pilosité faciale. S'ils portent une moustache, elle doit être très courte et bien taillée. Les femmes n'ont pas le droit d'avoir des couleurs de cheveux artificielles.
Harcèlement sexuel
Selon le Huffington Post , le harcèlement sexuel est une triste réalité pour les hôtesses de l'air. De nombreuses hôtesses de l'air admettent être souvent harcelées physiquement ou verbalement dans le cadre de leur travail.
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