Des lumières sont allumées pour aider les utilisateurs à installer l'application i-HaTinh.

(Baohatinh.vn) - Profitant des heures du soir, les dirigeants locaux et les groupes de travail de la commune de Cam Xuyen (province de Ha Tinh) se sont rendus dans chaque centre culturel de village pour aider les habitants à installer i-HaTinh, une plateforme intégrée pour le signalement des incidents.

Conformément aux directives du Comité populaire provincial, le Comité populaire de la commune de Cam Xuyen a lancé un plan visant à déployer l'application citoyenne numérique Ha Tinh (i-HaTinh), qui intègre une plateforme de signalement des incidents, sur l'ensemble du territoire communal. Cette campagne se déroulera du 13 au 24 mai 2026.

La campagne a été mise en œuvre simultanément dans plusieurs villages afin de rapprocher l'application des populations, leur permettant ainsi d'accéder facilement aux services numériques et de communiquer directement avec le gouvernement via leurs smartphones.

Le centre culturel du village 13, commune de Cam Xuyen, était illuminé de mille feux pour aider les résidents à installer l'application i-HaTinh, qui intègre une plateforme de signalement des incidents.

Profitant de la soirée, après la fin des activités professionnelles, au centre culturel du hameau n° 13 de la commune de Cam Xuyen, les responsables du Comité populaire communal, accompagnés de fonctionnaires et d'employés, ont accompagné les habitants dans l'installation, la création de compte et l'utilisation de l'application i-HaTinh, plateforme intégrée de signalement d'incidents. Des fonctionnaires, des employés, des membres des équipes de transformation numérique communautaires et des représentants de l'union des jeunes ont participé activement à cet accompagnement.

De nombreuses personnes sont venues installer i-HaTinh au centre culturel du village 13 (commune de Cam Xuyen).

M. Manh Dinh Thanh, secrétaire de la section du Parti du village n° 13 (commune de Cam Xuyen), a déclaré : « Nous avons informé la population des dates et lieux d’installation de l’application i-HaTinh. Ces derniers jours, de nombreuses personnes se rendent au centre culturel du village, principalement des personnes âgées et celles qui ne sont pas à l’aise avec les nouvelles technologies. Certains soirs, entre 50 et 70 personnes viennent installer l’application. C’est une application très pratique car elle permet aux habitants d’accéder facilement à l’information et de signaler les problèmes locaux. »

L'application i-HaTinh a été développée pour créer un canal de communication direct entre les citoyens et le gouvernement via une plateforme numérique. Le système de signalement des incidents y est géré par le Centre pour la science , la technologie et la transformation numérique (Département des sciences et technologies de Ha Tinh). Après réception du signalement, celui-ci est vérifié, catégorisé et transmis aux autorités compétentes pour traitement. Tous les résultats de résolution sont accessibles au public sur le système, permettant ainsi aux citoyens de les consulter, de les contrôler et de les évaluer. L'identité de la personne effectuant le signalement est protégée et cryptée sur le système.

Pour les résidents locaux, l'installation d'i-HaTinh facilite l'accès à l'information et le signalement des problèmes locaux.

Les habitants sont ravis après l'installation réussie d'i-HaTinh.

Pour mettre en œuvre la campagne, la commune de Cam Xuyen a adopté la devise « Allez dans chaque ruelle, frappez à chaque porte, guidez chaque habitant pour installer et utiliser l’application i-HaTinh ».

Pour certaines personnes travaillant dans le secteur agricole , le soir est un moment opportun pour installer l'application.

Dans le hameau n° 16 de la commune de Cam Xuyen, le déploiement de l'application i-HaTinh s'est déroulé rapidement et efficacement. Des agents du Comité populaire de la commune de Cam Xuyen se sont rendus non seulement au centre culturel du hameau, mais aussi au domicile des habitants pour les aider à installer l'application. Conformément à l'objectif fixé, le hameau n° 16 devait installer 239 comptes. À ce jour, 225 comptes ont été installés avec succès, soit un taux de réalisation de 93,7 %.

Mme Nguyen Thi Lieu, responsable de l'association des femmes du hameau 16 (commune de Cam Xuyen), a déclaré : « En journée, beaucoup de personnes sont occupées par leur travail et n'ont pas le temps d'installer l'application. C'est pourquoi, profitant de la fraîcheur du soir, nous nous efforçons d'accélérer le processus d'installation. Le hameau 16 est divisé en deux groupes de soutien pour accompagner directement les habitants et garantir ainsi que chacun puisse accéder à l'application et l'utiliser efficacement. »

Mme Nguyen Thi Lieu (portant une chemise à rayures bleues) - Chef de l'Association des femmes du village 16 (commune de Cam Xuyen) - guide les résidents sur la façon d'installer et d'utiliser i-HaTinh.

Mme Nguyen Hong Hanh (village 16, commune de Cam Xuyen) a déclaré : « Les personnes âgées comme nous n’ont pas l’habitude d’utiliser les smartphones, nous étions donc assez désorientés au début. Après avoir reçu des explications détaillées des autorités locales, j’ai trouvé cette application très pratique. »

Dans le cadre de sa transformation numérique, i-HaTinh ne sert pas seulement d'outil de collecte de commentaires, mais vise également à former un écosystème numérique sur une plateforme mobile.

Selon M. Nguyen Van Chien, vice-président du Comité populaire de la commune de Cam Xuyen : « Pour déployer l’application i-HaTinh, le Comité populaire de la commune a diversifié ses méthodes de communication via le réseau audiovisuel local et les plateformes officielles de médias sociaux. La commune a notamment lancé une campagne intensive : « Du porte-à-porte pour accompagner chaque citoyen dans l’installation et l’utilisation de l’application i-HaTinh ». Nous avons demandé aux villages d’assister les habitants lors de l’installation, notamment en soirée, afin d’accélérer le processus. Cette initiative contribue à sensibiliser la population à la transformation numérique et à créer un canal d’interaction en ligne entre les citoyens et les autorités. »

En aidant les citoyens à installer et à utiliser i-HaTinh, la commune de Cam Xuyen espère créer un canal de communication numérique étroit et efficace entre le gouvernement et la population ; ainsi, les retours et suggestions de la population seront reçus et traités rapidement, contribuant à la construction d'un gouvernement numérique et de citoyens numériques plus substantiels et efficaces.

Peu après le lancement de la campagne, la commune de Cam Xuyen compte à ce jour 3 326 comptes sur 7 289 ayant installé l'application i-HaTinh, soit un taux de 45,63 %. La commune poursuit ses efforts de promotion et d'accompagnement pour encourager l'installation et l'utilisation de l'application, avec pour objectif de mener à bien la campagne d'ici mai 2026.

Source : https://baohatinh.vn/sang-den-ho-tro-nguoi-dan-cai-dat-ung-dung-i-hatinh-post311028.html