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« Numériser » le tourisme pour promouvoir le patrimoine

VTV.vn - Récemment, le département de la construction de la ville de Hué et l'Institut de recherche sur le développement de la ville de Hué ont co-organisé un atelier sur le thème « L'application de l'innovation dans la promotion du tourisme et du patrimoine à Hué ».

Đài truyền hình Việt NamĐài truyền hình Việt Nam13/06/2026

D'après les données du Département du tourisme de la ville de Hué, Hué devrait accueillir 4,3 millions de visiteurs au cours du premier semestre 2026, soit une hausse de 30 % par rapport à la même période de l'année précédente, pour des recettes atteignant 10 300 milliards de dongs, en progression de 56,2 %. La ville bénéficie d'un atout majeur : elle compte huit sites inscrits au patrimoine mondial de l'UNESCO .

Cependant, M. Vo Hoang Lien Minh, directeur du département de la gestion du tourisme de la ville de Hué, a souligné que le principal frein au tourisme à Hué réside actuellement dans le phénomène de « fuite de valeur ». En effet, les touristes visitent la ville puis la quittent rapidement, dépensant peu et y séjournant brièvement. Malgré un patrimoine culturel exceptionnel, les expériences proposées sur ces sites n'ont pas permis de créer un lien suffisamment fort pour accroître les recettes issues des services touristiques.

M. Vo Hoang Lien Minh - Chef du département de gestion, département du tourisme de la ville de Hué (Photo : Comité d'organisation)

L'absence de mécanismes et de politiques suffisamment robustes pour attirer les investissements dans le développement du tourisme patrimonial fait que l'attractivité et l'exploitation du patrimoine ne sont pas à la hauteur de leur potentiel. Par ailleurs, la faiblesse de l'offre nocturne, avec son manque d'activités culturelles et de divertissement originales après 20h, limite les possibilités pour les touristes de prolonger leur séjour et d'accroître leurs dépenses.

Lors de l'atelier, M. Cung Trong Cuong, directeur de l'Institut de recherche sur le développement de la ville de Hué, a déclaré que la ville considère la transformation numérique comme un moteur essentiel pour améliorer l'expérience des visiteurs et promouvoir la valeur de son patrimoine.

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Le point fort de l'atelier a été la discussion thématique sur « L'innovation au service du tourisme et du patrimoine de Hué ». Les intervenants ont partagé et analysé les opportunités et les défis auxquels est confronté le tourisme patrimonial de Hué à l'ère numérique ; ils ont proposé de nombreuses solutions pour promouvoir l'application des technologies et encourager l'innovation dans la promotion de la destination, contribuant ainsi à suggérer de nouvelles orientations et à créer une dynamique permettant au tourisme de Hué de poursuivre son développement, d'améliorer sa compétitivité et d'étendre son rayonnement à l'avenir.

Les intervenants ont discuté d'innovation et de promotion du tourisme à Hué à l'ère numérique (Photo : Comité d'organisation)

Lors de la conférence, Grab Vietnam a partagé son expérience en matière d'exploitation des avantages des plateformes numériques pour promouvoir le tourisme et célébrer les caractéristiques uniques de l'ancienne capitale.

Ce rapport met en lumière les retombées économiques et sociales positives d'une année de coopération entre la ville de Hué et Grab Vietnam. Plus précisément, le service Grab Cyclo, lancé en août 2025, a contribué à la digitalisation des transports traditionnels et à la promotion de la culture de Hué, tout en créant des emplois pour la population locale. Le nombre de chauffeurs partenaires a augmenté de plus de 50 %, le nombre moyen de courses de 9 % et le nombre de conductrices a été multiplié par 2,2 grâce au programme Grab Sisterhood. Dans le secteur du tourisme, les programmes de coopération avec les acteurs locaux ont permis d'accroître de 56 % la valeur des transactions touristiques, aidant ainsi les entreprises à développer leurs activités sur la plateforme numérique.

M. Cung Trong Cuong, directeur de l'Institut de recherche sur le développement de la ville de Hué, a déclaré qu'après un an de coopération entre la ville de Hué et Grab Vietnam, les deux parties ont mis en œuvre conjointement de nombreuses initiatives fructueuses. Les campagnes de promotion du service Grab Cyclo et de la restauration ont donné une image plus moderne et dynamique au tourisme à Hué et ont enrichi l'expérience des habitants et des touristes.

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« D’autres initiatives visant à soutenir les femmes, à améliorer la sécurité routière et à promouvoir les destinations grâce à des programmes tels que le passeport culinaire, ainsi que les programmes municipaux d’accompagnement destinés à promouvoir l’image de Hué, contribuent également à stimuler le développement socio-économique de la ville de Hué », a déclaré M. Cuong.

Source : https://vtv.vn/so-hoa-du-lich-de-quang-ba-di-san-100260613070010675.htm

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