Arnaques liées à la réservation de « voyages à bas prix »

Dans l'après-midi du 4 novembre, la police provinciale de Tuyen Quang a annoncé que récemment, profitant de la demande du public pour les visites touristiques et la tendance à rechercher des informations de voyage diffusées sur les réseaux sociaux (Zalo, Facebook, etc.), des escroqueries impliquant des « forfaits de voyage à bas prix » ont émergé, incitant les gens à réserver des excursions et à verser des acomptes pour réserver leurs places, puis volant l'argent.

398805961 740435738120675 6493291030447204172 n.jpg — L'image a été fournie par la police.

À partir de là, la police a déterminé que les suspects avaient mis en place une escroquerie utilisant le stratagème du « voyage à bas prix », trompant les gens en publiant des publicités sur Internet et les médias sociaux vendant des circuits et des chambres d'hôtel bon marché avec de nombreux avantages inclus, demandant des transferts d'argent (30 à 50 % de la valeur) comme acompte pour le circuit ou la chambre d'hôtel, puis volant l'argent de l'acompte.

De plus, ce groupe publie des publicités pour des services de visas destinés aux voyages à l'étranger, promettant un taux de réussite élevé et un remboursement intégral en cas de refus. Après le versement d'un acompte ou de la totalité des frais, les escrocs laissent les touristes remplir eux-mêmes le formulaire de demande et compléter les documents. Ils prétendent ensuite que les touristes ont fourni des informations incomplètes et refusent tout remboursement.

De plus, ces individus créent de faux sites web et de fausses pages Facebook imitant des agences de voyages réputées, falsifient des photos de reçus et de factures, et demandent des virements bancaires pour le paiement des excursions. Une fois le paiement effectué, les escrocs coupent toute communication et effacent toute trace.

Ces individus se font également passer pour des agents de billetterie aérienne, créant des sites web et des pages sur les réseaux sociaux avec des adresses et des designs similaires à ceux des compagnies aériennes ou des agents officiels, puis affichant des prix très attractifs par rapport au marché général pour attirer les clients.

Si un client les contacte, les escrocs réservent des billets d'avion, envoient un code de réservation comme confirmation et demandent un paiement. Une fois le paiement reçu, ils n'émettent pas les billets et coupent tout contact. Le code de réservation n'ayant pas été validé, la réservation est automatiquement annulée au bout d'un certain temps, et le client ne s'en aperçoit qu'à son arrivée à l'aéroport.

Sur la base des recommandations ci-dessus, les responsables du département de police provincial de Tuyen Quang suggèrent aux voyageurs de bien se renseigner avant de choisir un forfait voyage et de privilégier les services de réservation de circuits, d'hôtels et de billets d'avion auprès d'entreprises réputées ou via des applications de voyage.

Pour plus de tranquillité d'esprit, les clients peuvent demander à consulter la licence commerciale, les documents, les certificats professionnels, etc., de l'entreprise de voyages et de tourisme.

Méfiez-vous des offres de forfaits touristiques à des prix excessivement bas (30 à 50 % moins chers que les tarifs du marché) ; soyez prudent lorsque les agences de voyages demandent un acompte pour réserver une place et, si possible, effectuez le paiement en personne.

En particulier, pour les pages de réseaux sociaux (Fanpages) utilisées pour l'achat et la vente de forfaits de voyage, notamment les forfaits de voyage économiques et les billets d'avion à bas prix, il est conseillé de choisir des pages de réseaux sociaux avec une coche bleue (indiquant des comptes enregistrés) ou des pages de réseaux sociaux réputées dont on connaît bien les informations sur le vendeur.

Vérifiez attentivement les informations relatives à votre réservation d'hôtel et à votre billet d'avion afin de détecter rapidement tout signe de fraude et signalez-le au poste de police le plus proche pour obtenir des conseils et une solution.

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