procédures médicales pratiques

Le personnel du Centre régional de santé de Binh Gia scanne les cartes d'identité pour effectuer les examens médicaux et les traitements des résidents.

Début décembre 2025, Mme Hoang Thi Thuy, habitante de la commune de That Khe, s'est rendue au Centre régional de santé de Trang Dinh pour un contrôle médical. Contrairement à ses visites précédentes, elle n'avait pas sa carte d'assurance maladie. À l'accueil, le personnel médical a simplement scanné sa carte d'identité pour vérifier ses informations d'assurance maladie dans le système. Une fois la vérification terminée, elle a été immédiatement conduite dans la salle d'examen. Mme Thuy a confié : « Avant, oublier ma carte d'assurance maladie était très angoissant ; je devais parfois rentrer chez moi pour la récupérer ou les démarches étaient longues. Maintenant, il me suffit de présenter ma carte d'identité, et le personnel vérifie tout sur l'ordinateur en quelques minutes. C'est beaucoup plus rapide. »

En 2025, le taux de consultations et de soins médicaux effectués sur présentation d'une carte d'identité au Centre régional de santé de Trang Dinh atteindra 93 %. Selon M. Be Van Khanh, directeur du Centre, la plupart des patients étant couverts par une assurance maladie, leur carte d'identité est scannée et leur est restituée. Le personnel médical n'a plus qu'à vérifier les informations relatives à la carte et à l'assurance dans le système. Ce processus, conforme à la réglementation, permet un gain de temps et rassure les patients, notamment les personnes âgées qui oublient souvent leurs papiers d'identité.

Il est avéré que depuis la mise en place du scan des cartes d'identité pour les examens médicaux, le processus d'accueil des patients a été simplifié et rendu plus flexible. Non seulement à Trang Dinh, mais aussi dans de nombreux établissements de santé de la région, les cartes d'assurance maladie papier ne sont plus collectées comme auparavant ; les informations sont désormais vérifiées en ligne grâce aux cartes d'identité et aux données interconnectées.

Suite à la mise en œuvre réussie au Centre régional de santé de Trang Dinh, l'extension de l'utilisation des cartes d'identité pour les examens médicaux et les traitements au niveau provincial impose des exigences de gestion plus strictes. À l'Hôpital général provincial, qui accueille un grand nombre de patients et propose de nombreux services de pointe non couverts par l'assurance maladie, la procédure d'admission a été adaptée afin d'être plus souple, tout en restant rigoureuse.

Pour les patients titulaires d'une carte d'assurance maladie éligibles à une participation aux frais, l'hôpital vérifie leurs informations via leur carte d'identité et applique un mécanisme de paiement anticipé des frais hospitaliers ; le montant de l'acompte est déterminé en fonction de l'état de santé du patient, des services techniques utilisés et de sa situation personnelle afin d'accroître la responsabilité en matière de participation aux frais et de minimiser les pertes de revenus liées aux frais hospitaliers.

Mme Nguyen Thi Thu Thuong, infirmière en chef du service des consultations externes de l'hôpital général provincial, a déclaré : « À compter de juin 2025, l'hôpital appliquera officiellement ce système de paiement anticipé aux patients bénéficiant d'une assurance maladie avec participation aux frais. L'hôpital reçoit en moyenne 600 patients par jour pour des consultations et des hospitalisations, dont plus de 80 % utilisent leur carte d'assurance maladie pour les procédures, soit le double du nombre enregistré en 2024. Ce système garantit l'accès aux soins et permet à la population de bénéficier d'un accès plus facile aux examens et aux traitements médicaux, tout en aidant l'hôpital à optimiser sa gestion financière lors de la mise en œuvre de services de pointe. »

Ce modèle aurait été mis en œuvre simultanément dans les établissements de santé publique de la province. Outre la tenue de dossiers médicaux électroniques et la promotion du paiement sans espèces des frais d'hospitalisation, le secteur provincial de la santé met progressivement en place un processus d'examen et de traitement entièrement numérisé, réduisant ainsi la dépendance aux documents papier traditionnels. D'ici fin décembre 2025, le taux d'examens et de traitements médicaux effectués à l'aide de cartes d'identité dans la province atteindra 83,4 %, conformément à l'objectif fixé et en hausse de 2,68 % par rapport à 2024.

Avec un nombre total de consultations médicales dans la province qui devrait dépasser 1,14 million en 2025, soit 120 % de plus que le plan annuel, la simplification des procédures administratives dès l'accueil revêt une importance particulière, contribuant à raccourcir le temps consacré aux examens et aux traitements médicaux et à satisfaire les patients.

S’appuyant sur ces réalisations, le secteur de la santé continuera, au cours de la période à venir, d’améliorer son infrastructure technologique, de renforcer la connexion et l’interopérabilité des données d’examens et de traitements médicaux avec les plateformes numériques nationales et de progresser vers une gestion de la santé des personnes tout au long de leur vie.

Source : https://baolangson.vn/thu-tuc-y-te-them-thong-suot-5070547.html